Muse 2014. День II. Общие впечатления экс-главреда Кабельщика

Страшно не хватает времени, а доклады и темы очень интересные. Даже не знаю, может еще на день растянуть MUSE?

Доклады (сравниваю с 2012 и 2013 годом) выросли профессионально: разбирают реальные кейсы с реальными цифрами, предлагают проконсультировать в кулуарах, совместно внедрять. Спектр решаемых задач сместился в повышение лояльности абонентов, оптимизацию бизнес-процессов, автоматизация.