Сергиев Посад, оператор Диво

Началось все почти во время. Быстро добрались до перового города Сергиев Посад. Главная достопримечателность Троице-Сергиева Лавра. Первая часть дня напомнила I челябинскую экспедицию. Отношением руководителей к бизнесу, бизнес-моделью (если так сказать). Вроде вещание есть, а лицензии нет. Не понятно... Диво изменило первоначальное впечатление. Серьезный и системный подход к организации. Абонентский отдел - электронная очередь, специалисты с фирменными шарфиками, обходительные и общительные. Приятно зайти. Все-таки исторические связисты сразу видны. Диво начиналось, как телефонная компания. Сейчас оказывают также услуги КТВ, интернет. Под чаёк поговорили с директором Геннадием Фрейлах. Про отток, про слияния, про падающую рентабельность. Затраты растут, доходы либо стагнируют, либо падают в результате оттока. Трудно понять: экономический спад так бьёт по бизнесу или конкуренция. В городе работает 6 операторов. Двое федералы. Но достаточно комфортно уживаются.