Продолжаем рубрику "Разговоры с операторами": сегодня ее героем стала "Компания "Навигатор" из города Владимира. "Кабельщик" поговорил с директором Виталием Кучиным о том, каково было начинать бизнес в 1990-х, о законодательных инициативах и взаимодействии с управляющими компаниями, а также о решениях, которые помогли улучшить качество предлагаемых услуг.
Кабельщик: как возникла компания?
Виталий Кучин: Наша организация появилась благодаря единомышленникам и при поддержке компании "Владимир КЭТИС" в лице директора Соснина В. И. в 1994 году. Головную станцию разместили на техническом этаже в девятиэтажке многоквартирного дома и название у нашей компании было соответствующее — "Карлсон".
— Какими были первые шаги "Компании "Навигатор" на рынке?
— Росли и развивались своими силами. Хотя в 1990-ые было весело: нашу студию три раза обворовывали и приходилось начинать практически по новой. Сеть строили своими руками: с утра тянули магистрали и разводку по подъездам, а по вечерам подключали желающих. Благо, тогда в эфире было всего 4 канала, и их трансляция оставляла желать лучшего, а самое главное — в нашем районе не было никакой конкуренции. В городе существовали еще сети, но все они были локальные, по районам. В Ленинском — КЭТИС, в районе Доброго — "Жанр". Со временем нашу отрасль стали пополнять разными законами и лицензии выдавать стали только Обществам с ограниченной ответственностью. И так из "Карлсона" в апреле 1998 года мы реорганизовались в ООО "Компания "Навигатор". Деятельность на рынке связи компания начинала с трансляции 15 телепрограмм.
На данный момент в сети транслируется более 200 телеканалов.
— Какие ключевые решения в прошлом способствовали сохранению и развитию бизнеса?
— Поскольку всю сеть мы строили сами, мы всегда понимали, что и как работает, знали все плюсы и минусы. Вовремя было принято решение о модернизации сети — переход от коаксиала на оптику, что позволило объединить две станции в один узел связи. Качество сигнала улучшилось в разы, мы запустили "цифру" и трансляцию большего количества каналов при сохранении средней стоимости абонплаты.
— Были ли проблемы со строительством сети?
— В период становления и развития, нам, как молодой организации, помогали местные органы власти. Благодаря им проблем со строительством сети и развитием не было. Можно сказать, что мы попали в струю и заняли свою нишу в этом непростом бизнесе.
— Как вы можете прокомментировать законодательные инициативы, направленные на улучшения деятельности операторов?
Сейчас же несмотря на то, что принят ряд законов, которые, по идее, должны улучшить положение операторов при строительстве сетей, УК, ТСЖ и прочие АБВГ’дейки, не особо стремятся жить по этим законом. Так что с одними управляющими компаниями боремся, а с другими договариваемся полюбовно.
— С какими трудностями в работе сталкиваются операторы в вашем регионе? Какая проблема является ключевой конкретно для вас?
— Могу говорить только за свою компанию. "Компания "Навигатор" оказывает услуги связи для целей кабельного вещания, интернет не раздаем. У нас в регионе есть проблемы, но они, как правило, связаны с УК и организациями, которые занимаются капитальным ремонтом домов. Ни дня не проходит, чтобы их работники, зачастую не говорящие по-русски, не срезали все сети, не разбираясь, что это и для чего нужно. Для меня это сейчас главная проблема, потому что жилой фонд в моем районе далеко не новый.
— Какие перспективные направления вы видите для "Компании "Навигатор" в будущем?
— Это, конечно, интересный вопрос. Сохранить бы то, что сейчас есть, и уже будет хорошо. Федералы поджимают, абонент гуляет туда-сюда. На одной лестничной клетке уже от трех до шести провайдеров. Есть из чего выбирать. А обладатели контента повышают стоимость.
Сейчас совместно с интернет-провайдерами, у которых нет возможности, ну или они не хотят заниматься телевидением, создали и развиваем совместный пакет "Интернет +ТВ". Мы даем ТВ, а они предоставляют нашим абонентам интернет. Эта услуга заходит хорошо. В планах — развивать и расширять сети.
