На "Госуслугах" появится чат с технологиями GPT

02.02.2024 10:04

Минцифры планирует запустить чат с использованием технологий GPT на портале "Госуслуги". Функция может заработать уже в нынешнем году. Такая информация появилась в телеграм-канале ведомства.

Это будет российская языковая модель, интегрированная в цифрового помощника портала — Робота Макса. Пример таких моделей — YandexGPT, GigaChat. Напомним, что сам GPT — это семейство нейросетевых языковых моделей, генерирующих текст, понятный человеку.

В министерстве объяснили, что такое решение позволит отвечать на конкретные вопросы короткими и понятными ответами, сокращая путь пользователя. Искусственный интеллект сможет генерировать ответ из базы знаний Госуслуг под конкретный вопрос, при этом ориентируясь на сформулированную жизненную ситуацию.

Напомним, как ранее писал "Кабельщик", соседские чаты будут встроены в приложение на "Госуслугах"
Пилотная версия приложения, работающая на платформе "VK Мессенджер", уже работает в ряде регионов, в том числе в Санкт-Петербурге, Астраханской, Калужской, Новосибирской, Свердловской и других областях. Предполагается, что государственные чаты защитят безопасность данных, а также помогут напрямую общаться с представителями управляющей компании.