На омского оператора заведут дело из-за недостоверной рекламы

25.08.2017 14:24

Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) в Омске уличило оператора "Омские кабельные сети" в распространении недостоверной рекламы. Как сообщает ведомство, в УФАС обратился житель, который сообщил, что слоган компании "Я хочу полный пакет за 0 рублей!" предполагает предоставление услуг по доступу в интернет и ТВ по стоимости 0 рублей в месяц на неограниченное время. Таким образом, рекламодатель вводит в заблуждение потребителя о конечной стоимости пакета услуг, которая на самом деле действует только в первый месяц после подключения.

Кроме того, в рекламе отсутствовала часть существенной информации о том, что при подключении к интернету абонент должен венсти авансовый платеж в размере 500 рублей, который впоследствии списывается в счет абонентской платы.

В связи с этим комиссия УФАС признала рекламу ненадлежащей, выдала оператору предписание дополнить рекламу информацией о том, что абонентская плата составляет "0 рублей" с момента подключения до конца календарного месяца, в котором производилось подключение, а также о том, что подключение производится без взимания платы при условии внесения авансового платежа в размере 500 рублей. Кроме того, "Омские кабельные сети" должны указать, что в случае расторжения договора до истечения первого месяца абонент выплачивает разницу стоимости текущего тарифного плана и абонентской платы за весь период пользования услугой. При этом данная информация должна быть размещена в виде, доступном для ее восприятия потребителями. В отношении оператора также планируется возбудить дело об административном правонарушении.