В Германии операторы будут предоставлять клиентам скидки за медленный интернет

26.11.2021 10:26

Правительство Германии приняло закон, согласно которому абоненты смогут платить за интернет меньше, если его фактическая скорость окажется ниже прописанной в договоре. Об этом пишет CNews со ссылкой на зарубежные СМИ.

Таким образом власти хотят мотивировать провайдеров предоставлять клиентам услуги, соответствующие условиям пользовательского соглашения. Закон начнет действовать на территории страны с декабря 2021 года. 

Чтобы получить скидку, абоненты, которые считают, что скорость их интернета не соответствует той, которая указана в контракте, должны будут на протяжении двух дней замерять ее с помощью мобильного приложения, разработанного властями. В случае, если разночтения подтвердятся, абонентам предоставят скидку.

Измерения параметров абоненты должны будут проводить 10 раз в сутки. По мнению немецких властей, это подтвердит, что проблема носит систематический характер.