Самая душевная операторская конференция Multiservice-2018

И снова операторская конференция Multiservice, или в простонародье Muse собрала операторов в Подмосковье, в пансионате Лесные дали. В этом году много новшеств - как формальных и программных, так и неформальных - стала совсем большой и серьезной премия Альтернатива, а уж внеконференционная программа так полна событиями, что главная проблема - везде успеть и все посмотреть.

Яна Бельская - 23.06 25.04.2018

Вообще репортаж с Мультисервиса мы обычно начинаем с нулевого дня - потому что это день всеобщего приезда, братания, обязательных вкусностей от кабельщиков, соревнующихся в кулинарном мастерстве. И первые новости - о том, кто куда перешел, кто кого купил (да-да, Эр-Телеком купил Стрелу-Телеком, факт!), кто какие новые каналы запускает, кто редиска и все такое. Еще много вопросов - что будет, что там в программе, "ну мы же успеем сесть поговорить". И, пожалуй, это мой любимы день - потому что самый неформальный и почти совсем не рабочий. Ну, разве что надо завести этот репортаж - для тех несчастливцев, которым не повезло сюда не попасть...

P.S. И сразу огромное спасибо Discovery Channel за поддержку этого репортажа - и да, с днем рождения! Российскому Discovery в этом году исполняется аж 20 лет!

Dasha - 00.05 26.04.2018

По ощущениям, на этот раз людей приехало больше. Как минимум в нулевой день. И если в прошлый раз и с погодой не задалось, и вечерняя программа была менее насыщенной, то сейчас все вводные сошлись. И погода, и беседки с вкусной едой, теплыми компаниями и песнями под гитару. И разговоры, разговоры, разговоры)) Как не вспомнить Екатеринбург, по которому многие так ностальгировали в прошлый Multiservice? По мне так атмосфера стала именно такой, как была на Иволге.

Яна Бельская - 00.47 26.04.2018

Еще день нулевой - время сбора роликов для завтрашнего контент-шоу. Пока прислали очень немного, часть даже не загрузилась - их готовят в каком-то супервысоком разрешении для огромного экрана кинотеатра, в тутошний интернет-канал они пролезают с трудом. Даже в мою безлимитную йоту.

Кстати, местный интернет, как обычно, не блещет - пришлось взять редакционный модем. Нам это важно, потому как репортаж в интернет-издании - для нас постоянное подключение такая же жизненная необходимость, как воздух, например.

Кстати, в этот раз несколько человек обещали поддержать репортаж - не членов редакции, но наших друзей. Ну, чтобы поразнообразнее. Вот Даша Бояринова уже подключилась - меня это исключительно радует.

Яна Бельская - 01.18 26.04.2018

Кстати, несколько человек приехало сюда еще раньше - место красивое, тихое, комфортное. Ну, команда Олега Грищенко - и так понятно, им надо было паковать подарки, готовиться. 

Яна Бельская - 01.19 26.04.2018

Еще из смешного и неформального – все сегодня спрашивают про наше завтрашнее выступление. Если вдруг кто не в курсе, поясняю. В прошлом году мы собрались с несколькими склонными к музицированию представителями телеканалов и сыграли пару песен на Muse-2017, показали маленькое шоу. Несмотря на чудовищный звук (что-то не сложилось с подключением к штатным колонкам – ребятам пришлось играть через комбики), наше выступление встретили очень тепло.

Назвали тогда группу ВИА "Пьянство и разврат" – по названию песни Васи Ложкина.

А потом мы не смогли расстаться, продолжили встречаться и играть. Подготовили к завтрашнему вечеру несколько песен, Олег нам выделил в программе вечера время...

Яна Бельская - 01.22 26.04.2018

Перечислять людей в нашей группе не буду - лучше покажу афишу, которую, между прочим, нарисовала моя 14-летняя дочь Софья (она уже набила руку на рисовании портретов для бумажного выставочного Кабельщика - и да, я хвастаюсь). Афишу повесили  в холле - народ веселится.

Завтра будем жечь, в общем.

Мне, кстати, пришлось сесть за барабаны, потому как нужен ударник. Теперь вот волнуюсь по поводу завтрашнего вечера больше, чем за свой послезавтрашний доклад.

Яна Бельская - 01.23 26.04.2018

Вообще Muse очень музыкальное место и время – каждый день обязательно заканчивается танцульками и караоке, повелось давно – еще с Иволги. Вот я сейчас пишу этот текст, а из окна донсится. Певуны. Но оно и понятно – весь день деловые баталии, иногда очень горячие споры и дискуссии. 

В этом году ожидается много жаркого – вы же видели программу. Приятно, что много кейсов, жутко интересно. Постараемся не оставить вас без информации.

Ну, а теперь немножко фотографий – знаю, те, кто не приехал на нулевой день, уже видели часть их в соцсетях, завидуют. И это правильно – завидуйте!

Яна Бельская - 01.31 26.04.2018

Лица нулевого дня

Яна Бельская - 01.44 26.04.2018

Я уже говорила - у реки устроили большой пикник, и несколько телеканалов развлекали народ, каждый на свой лад.

Food Network пригласил грузинский ансамбль и угощал народ хинкали, хачапури и другими грузинскими вкусностями.

Цифровое телесемейство Первого устроило отдельный уютный шатер с костром и тоже кормило народ.

Яна Бельская - 01.51 26.04.2018

Отдельный шатер с едой, рыбалкой и песнями устроил телеканал "Диалоги о рыбалке". Олег опробовал удочковый дартс.

А потом были классные песни и съемки - потом, говорят, это видео покажут на канале.

Яна Бельская - 01.55 26.04.2018

Кстати, у Мультисервиса в этом году конкурс с особо ценным призом. Олег Грищенко подтвердил. В общем, постим фотографии в соцсетях с хэштэгом #Muse2018. Кто наберет больше всех лайков, тот сможет приехать в будущем году бесплатно. По-моему, очень крутой приз, а?

Пока лидирую по лайкам я с нашей афишей "Пьянства и разврата", так что подтягивайтесь, дррузья!

Еще у конференции есть свой телеграм-канал – назло всем Роскомнадзорам и Яровым. Пока там, правда, обсуждают, где взять смокинг – на завтрашнюю Альтернативу и вечер после нее. Олег объявил обязательную форму одежды blacktie. Точно знаю, что несколько человек будут во фраках. Представляете!

Anastasia - 08.20 26.04.2018

Стартовал Muse 2018. Нулевой день удался. В этом году был пикник. Олегу удалось договориться даже с погодой, было солнечно, тепло, душевно, вспомнились вечера на Иволге. Хачапури от Food Network не могу забыть до сих пор. Ну и куда же без караоке, то ли до 3-х, то ли до 5-ти утра, версии разнятся. Всем интересного и продуктивного Muse:)

Яна Бельская - 08.30 26.04.2018

Еще прислали немного фотографий

Яна Бельская - 08.31 26.04.2018

Яна Бельская - 08.32 26.04.2018

Обнимашки

Яна Бельская - 11.46 26.04.2018

Конференция стартовала, на сцене лидеры ассоциаций. Все обозначили свое видение главных проблем отрасли - разумеется, практически в каждом выступлении вакханалия с реализацией закона Яровой, блокировки телеграмма и прочая неприятность, происходящая с отраслью. Некоторые выступления особенно едкие и яркие.

Денис Лукаш: "Мы во время заседаний стали замечать, что на отраслевых собраниях "большой тройки" Мегафон вдруг стал по-советски одобрять решительно все. Потом выяснилось. Владельцы Мегафона и владельцы компаний, которые изготавливают оборудование для реализации закона Яровой - это одни и те же люди. И чего вы хотели?"

Dasha - 11.49 26.04.2018

Атем Черанев, вице-презицент Уральской ассоциации операторов связи - "Вой поднялся, как будто у тебя отняли руку".

Олег Грищенко, президент Ассоциации Ростелесеть - "На самом деле, почувствовали на пальцах. Потому и вой".

Яна Бельская - 11.55 26.04.2018

На тезис, что государство блокировкой Телеграмма только тестирует технологию, и дальше планируется продолжать ограничения, Олег Грищенко предложил поднять руки тем, кто согласен с ним, а потом тем, кто против. Большинство было за. Я тоже.

Олег рассказал об идее на один день отключить всем пользователям интернет, предупредив их, разумеется, чтобы обратить внимание пользователей на то, что сейчас происходит. Идея исходила от одного оператора, известного неординарными акциями. Не думаю, что штука будет достаточно эффективна - в отрасли нет того единения, которое позволило бы это реализовать.

Маша Овчарёва - 11.57 26.04.2018

Форум официально открылся!

Круглый стол, где коротко рассказывают об итогах года Михаил Силин, Наталья Суконкина, Алексей Леонтьев, Артем Черанёв, Леонид Бусаев, Михаил Климарев и Денис Лукаш.

Обсуждали последствия проекта Яровой, войны с управляющими компаниями и призывали операторов объединяться. Не осталась в стороне и блокировка Телеграм, вызвав бурные обсуждения, особенно со стороны Артема Черанёва.

Dasha - 11.57 26.04.2018

В моем понимании то, что сейчас происходит - это уже не первый случай. И сейчас все абсолютно действия прикрываются антитеррористичессктми действими. И первый случай был по шифрованию эфира РТРС. Но мы отчётливо тогда понимали, что РТРС просто планирует на базе приставок предоставлять услуги платного ТВ. И если бы это реализовалось, сейчас рынок выглядел бы по-другому. Но мы это отвоевали.

Яна Бельская - 12.02 26.04.2018

На сцене Карен Казарян рассказал о вчерашней встрече провайдерского сообщества с руководством Роскомнадзора. Первую половину встречи связисты выпускали пар, рассказывая о происходящем в отрасли из-за беспорядочных блокировок РКН. Во второй части РКН предложило присылать ему адреса для разблокировки. Т.е. ничего умнее белых списков ребята придумать не смогли.

P.S. Личное. Когда под шумок заблокировали Диссернет, только что инициировавший дискуссии по поводу диссертации руководителя Роскомнадзора, лично мне стало понятно, ради чего вот это все. Все равно считаю, что не надо требовать его замены: вдруг придет на его место профессиональный связист, который будет делать все это же самое ПО УМУ. Кому от этого будет легче?

Яна Бельская - 12.07 26.04.2018

Депутат Андрей Свинцов: "В целом государственная машина движется к полной консолидации рынка и полному контролю всего информационного пространства... То, что сказал Герман Клименко, что страна должна быть готова к полному отключению интернета, это надо воспринимать всерьез - это будущее".

Далее приводит пример Армении, трактуя произошедшие там события вполне себе мейнстримово - "переворот, узурпация власти, обособление страны и проч". Далее - "вы видите, какой хаос сейчас в Америке". "Ситуация с увеличением надзора и с тем, что это будет бить по бизнесу - поверьте, государство это мало волнует". 

В общем, жжет напалмом Андрей Свинцов, депутат Госдумы РФ и зампред по информационной политике.

Dasha - 12.11 26.04.2018

Андрей Свинцов, депутат ГД, зампред комитета по информполитике, технологиям и связи: В основном государственная машина движется в сторону максимальной консолидации рынка. Рынка связи. Законы будут приниматься быстрее, и законы будут жестче. Рекомендую небольшим операторам бежать во все возможные ассоциации, которые сейчас есть, и объединяться.

Ирина Левова, куратор рабочей группы "Связь и ИТ" экспертного совета при Правительстве РФ - Я думала, Вы сейчас скажете бежать из страны.

Андрей Свинцов - Из страны уже не все убегут, большинство будут невыездные.

Яна Бельская - 12.12 26.04.2018

Бурные аплодисменты сорвала Мадина Касенова, профессор Высшей школы экономики, откоментировавшая и речь Андрея Свинцова, и ситуацию с госрегулированием в целом.

"Если Государственной думе неизвестно, что интернет обладает собственной критической инфраструктурой, что там нет частной собственности и проч. Когда законодателю или регулятору неизвестно, что физические законы она изменить не может, получается вот такая ерунда, как принимаемые вами законы".

Яна Бельская - 12.14 26.04.2018

Ирина Левова - Свинцову: Вы голосовали за Яровую?

Андрей Свинцов: Не помню, кажется, да. 

Далее рассказывает, как они обсуждают законы, точнее, не могут обсудить - и про неработающие законы. Из зала свист.

"Вы посмотрите на состав Государственной думы - там боксеры, комбайнеры, актеры и прочие - и вы хотите, чтобы она приняла закон, который хорошо отрегулирует отрасль!"

Ирина Левова: Вы дискредитируете институт государственной власти!

РЕБЯТА, ЭТО ПЯТЬ!

Маша Овчарёва - 12.19 26.04.2018

"Чиновники - это прыщ на теле общества" - фраза, сделавшая мой день. Мадина Касенова, браво!

Круглый стол по изменениям в законодательстве проходит в жарких дискуссиях. Ирина Левова регулярно собирает овации зала.

Яна Бельская - 12.23 26.04.2018

Андрей Свинцов: "2 процента законопроектов принимается, 98% инициатив - чистый пиар и прочее - не относитесь к этому так серьезно". Напоминает, что он вообще игрок рынка - курирует телеканал ЛДПР ТВ - молодец.

Пытается заверить аудиторию, что он друг, брат, отец родной и большой друг отрасли. Не переживайте, говорит. Ему возражают, что мы переживали про Яровую - и вы ее приняли. 

Оксюморона в своих заявлениях товарищ депутат точно не видит.

Вообще весь диалог с ним один в один тема моей недавней колонки про грамотность и психическое здоровье депутатского корпуса.

Dasha - 12.33 26.04.2018

- У нас в комитете 12 человек, и не все они эксперты в своей области. У нас в комитете два телеведущих - вот что они понимают в критической инфраструктуре интернета?

12.48 26.04.2018

Михаил КлимаревПерлы депутата Свинцова:

"Когда спецслужбы приходят с законопроектом - им плевать, что упадёт 30% рынка. И мы ничего с этим сделать не можем".

"В Госдуме нет специалистов по интернетам - есть комбайнеры".

"Когда в Думе принимают законы, это не значит, что они на полном серьёзе. Может быть, это кто-то пиарится".

Голосовали ли вы за "пакет Яровой"? - "Я не помню, вполне может быть да"

Маша Овчарёва - 12.54 26.04.2018

Дмитрий Мариничев провел шикарную аналогию в ситуации с законодательными изменениями последних лет со сказкой "Вершки и корешки". Мужик ведь с медведем не спорил, соглашался, но и общей картины особенностей аграрной культуры не давал. Подобным образом Дмитрий предлагает действовать и кабельщикам. Не мешать принимать законы, пока "они" не поймут, что писать их должны специалисты, разбирающиеся в технологических процессах.

Яна Бельская - 12.55 26.04.2018

Дмитрий Мариничев (тезисно):

Надо принимать все - дабы дурь каждого была видна.

В каждом законе надо смотреть на последнюю строчку. Если там написано, что реализация закона не требует никаких дополнительных затрат - его сразу в топку. Это вранье. Всегда. 

Наша страна превращается в тюрьму, где возникает ответственность за действия третьих лиц, на которые ты не можешь повлиять. Всех превращают в цензоров, всех заставляют отвечать за действия третьих лиц, которые не имеют отношения к этим людям.

Но дело в том, что бизнес государству и правда не нужен - депутат очень четко сформулировал. Почему? Потому что мы видим - выдавливается частный собственник из тех областей, где это нужно государству. И объединяться в ассоциации бесполезно - нас никто не услышит. Как не услышали, когда мы комментировали закон Яровой. Потому что вектор развития государства сейчас разительно отличается от того, что мы тут обсуждаем.

Dasha - 12.55 26.04.2018

Сейчас всех заставляют быть ответственными за действия третьих лиц, к которым они никакого отношения не имеют. Бесполезно объединяться в ассоциации, поскольку наш голос не будет услышан так же, как он не был услышан по закону Яровой. Как бы мы с вами не считали в столбик и не приводили аргументы. Мое предложение - не мешать принимать (Госдуме) законы, до тех пор пока у них не возникнет осознания, что технологические законы должны создавать технические специалисты.

12.57 26.04.2018

Михаил Климарев. Синопсис речи интернет-омбудсмена Дмитрия Мариничева: "Дума некомпетентна и признает это (Свинцов). Правительство не работает от слова вообще. Они решают какие-то свои странные задачи из параллельной вселенной.Отрасли остаётся только одно - выполнять все требования "законов" и ждать, пока всё обрушится. А оно - обрушится".

Яна Бельская - 12.58 26.04.2018

Дмитрий Мариничев (продолжение):

Что мы сейчас обсуждаем: как защититься от государства, чтобы выжить. Мое предложение - перестать пытаться бороться. Все равно это все рухнет.

Технологические законы должны писать специалисты. 

P.S. Переписываемся в личке с Олегом Грищенко – пишу, что это самый интересный и яркий круглый стол, что я видела в последние, наверное, года два. Соглашается – отличный получился. 

Это, конечно, заслуга Ирины Левовой и Карена Казаряна.

Яна Бельская - 13.17 26.04.2018

Алексей Леонтьев делал подобный доклад в прошлом году - о кабельной канализации и работе с Антимонопольным комитетом. В этом году обновление данных, новая информация. Как и в прошлом году предпочитаю положить презентацию и сделать статью.

Вот, собственно, презентация.

Маша Овчарёва - 13.22 26.04.2018

Недискриминационный доступ в канализацию и на опоры обсуждается в рубиновом зале прямо сейчас. Алексей Леонтьев рассказал о том, как ФАС покрывает Ростелеком. Компания зарабатывает в год около 4,5 млрд со сдачи в аренду кабельной канализации, а тратит на нее только 200 млн. Так-то.

ФАС получает жалобы, однако, молчит. Хотя Алексей, рассказывая про волгоградское дело по кабельной канализации Ростелекома, хвалит местный УФАС, который признал компанию нарушителем. Дело в отношении микрорегиона расследуется. А вот федеральное отделение службы дело заводить отказывается.

Вот эта табличка с данными по затратам Ростелекома (из тендерных источников) и убедила местное отделение анимонопольной службы завести дело:

Яна Бельская - 13.31 26.04.2018

Артем Черанёв с докладом о практике агрессивного и грамотно спланированного пиара, как механизма выживания и взаимодействия с органами власти и управляющими компаниями. Тема мне близка донельзя, да и Артем интересный докладчик. 

Показал кино об успехах Уральской ассоциации операторов связи, которая много значения придает пиару. И тут я согласна с ним абсолютно - нормальная работа с общественностью залог успеха не только в телекоме.

После кино рассказал о паре кейсов, пересказывать которые сейчас я просто не успею. Но очень понравился последний эпизод, когда на ребят наехали некие жулики, которые хотели денег за доступ уж не помню куда. Ребята выкладывают новость на сайте ассоциации о том, что завтра у трети города не будет интернета. В итоге 43 публикации. Ну, я упростила, конечно, все сложнее и интереснее - но суть понятна, конечно.

Маша Овчарёва - 13.34 26.04.2018

Артем Черенев в своем докладе о практике агрессивного и грамотно спланированного пиара для взаимодействия с властями и управляющими компаниями рассказывает страшные вещи. Но колоссальная работа, многочисленные судебные тяжбы и, главное, широкое освещение в СМИ беспредела властей и коммунальщиков помогли уральским кабельщикам победить в этом споре и, по словам Черенёва, сэкономить 35о млн рублей.

Маша Овчарёва - 13.43 26.04.2018

В рамках круглого стола по реализации закона Яровой один из разработчиков СОРМ Денис Александров говорит о том, что методика тестирования системы опробирована. Чем дольше ждут внедрения, тем проект будет дороже. А еще добавляет, что хранить информацию нелогично, так как процесс поиска информации усложняется - иголка в стоге сена.

Яна Бельская - 13.43 26.04.2018

Снова круглый стол - теперь уже Яровая обозначена в тематике. Но мы же полдня только об этой прекрасной женщине, да?

Хотя Ира Левова и Искандар Бахтияров на сцене, градус куда ниже, страсти так не кипят на сцене. Ну, может народ пар спустил и устал, а может потому что речь уже не о сути проблемы, а о процессе реализации, СОРМе и проч.

Яна Бельская - 13.46 26.04.2018

Искандар Бахтияров: Я думаю, можно расслабиться и наблюдать, что происходит. Мы живем в какой-то степени в азиатской стране, а в Азии есть такое хорошее понятие - фатализм. Сейчас никто не понимает до конца, что происходит, и тем более - что будет. И что мы будем мучиться, гадать и искать иголку в многочисленных стогах сена?

Про стоги сена - яркий образ Ирины Левовой: вместо того, чтобы при поиске стога сена разделить на части и провеять, нам добавляют еще 10 стогов сена.

Маша Овчарёва - 13.51 26.04.2018

Искандер Бахтияров считает, что с случае с законом Яровой вообще все непонятно и запутано, подковерные игры и попытки заработать денег. Положено на его реализацию будет много-много денег, причем за счет операторов же, в итоге многим операторам придется закрыться.

"У нас исключительно демократическое государство, но народ недемократический. И вы ндемократические (обращение к залу) Как кролики на удава смотрите на закон и пискнуть боитесь", - говорит Искандер, видимо, поясняя свою позицию про фатализм.

Яна Бельская - 13.54 26.04.2018

Ирина Левова: Я решила прочитать Конституцию. Не модное это дело, но очень полезно.

В Конституции черным по белому написано, что обеспечение государственной безопасности осуществляется за счет государства. Это значит, что реализация этого закона, если он о безопасности государства - должно оплачиваться государством.

Опять же, по Конституции мы должны обеспечивать тайну связи. Это так же важно, как для врача - клятва Гиппократа. Это профессиональная позиция людей. А теперь получается, мало того, что за свой счет - так еще и в нарушение этого принципа.

Мы получим, что Россию во всем мире признают страной, неспособной адекватно поступать с персональными данными, и реакция будет соответствующая. 

Маша Овчарёва - 14.13 26.04.2018

Подоспело мнение из зала о том, почему провайдеры неактивны в вопросе оппозиции закону Яровой:

"У операторов нет времени и сил бороться с государством. Заниматься этим должны не провайдеры, а ассоциации. И вот ассоциациям провайдеры должны платить больше, чем сейчас, на порядок. А ассоциации уже пусть поднимают взносы, нанимают юристов. Глупость и жадность провайдеров не дает идти по этому пути."

Яна Бельская - 14.18 26.04.2018

Тимур Чудутов из Rinet со своей идеей, о которой я уже писала не раз - и аудитория его идею очень тепло восприняла (а я-то вечно спорю wink).

Тимур убежден, что бороться с системой и лоббировать должны ассоциации. Он предложил организовать мощную кампанию по борьбе и информированию. Поднять кардинально взносы для членов ассоциаций и устроить Кузькину мать для таких законодательных инициатив и данного закона. 

Теперь обсуждают всеобщий блэкаут операторский. Но выглядит эта идея безперспективно и крайне опасно.

15.08 26.04.2018

Михаил Климарев: Я все же пообщался с депутатом Свинцовым. Они реально не понимают, что происходит. Единственный выход - "цифровое подполье".

Яна Бельская - 15.21 26.04.2018

Пребываю в легком бешенстве, поскольку ни одного доклада второго дня до сих пор у организаторов нет. Предупреждала, звонила, писала - но люди отдыхают, понятно. Доклады и ролики сегодняшнего дня принесли вот только что, причем многие только после моего звонка - даже кофе выпить в обеденный перерыв не удалось.

Вот думаю, если телеканалам настолько пофиг, может отменить доклады и трансляцию роликов? Олег будет только рад.

Маша Овчарёва - 15.23 26.04.2018

Искандар Бахтияров в своем докладе, посвященном стратегии операторов, называет одну из причин стагнации на рынке услуг связи в высокой конкуренции в отрасли. Тенденция такая, что цены будут падать, считает глава "Уфанет". Бахтияров предлагает операторам два выхода: либо выходить из бизнеса, либо придумывать что-то принципиально, кардинально новое.

Яна Бельская - 15.30 26.04.2018

Искандара Махмудовича не узнаю сегодня.

"Продавайте, ребята, свой операторский кабельный бизнес, пока цены нормальные, или в течение нескольких лет придётся совсем туго".

UPD Впрочем, на фото из кулуаров он выглядит традиционно весело, но говорит совершенно противоположное традиционному - не думаю, что это депрессия, скорее какие-то открытия для себя сделал Искандар Махмудович. Поговорим в перерыве...

Яна Бельская - 15.35 26.04.2018

Олег Грищенко говорит о том, как кабельному оператору подготовиться к массовому приходу ОТТ.

Еще Олег рассказывает о видеопакете Яндекса, обозначил операторское беспокойство по его поводу. Рассказал о проекте "Витрина ТВ" - "у них есть четкая позиция, что они будут влезать в сферу монетизации и доставки своего сигнала". Напомнил о группе крупнейших производителей, в числе которых Netflix, НВО, Showtime, Fox и другие, которые и производят контент, и доставляют его. 

Основной тезис: если вы не сможете дать абоненту то, что им востребовано, вас заменит кто-то другой, и вы начнете терять эту долю рынка. И производители контента, как только найдется простой вариант добраться до абонентов и монетизировать доставку - они обойдут вас.

Маша Овчарёва - 15.36 26.04.2018

Олег Грищенко подтверждает слова предыдущего докладчика - рынок стагнирует. Именно в том виде, каким он зарождался пару десятков лет назад. Тогда конкуренция была между условно двумя участниками рынка, сегодня же новых участников очень много, и они готовы предлагать аудитории какие-то новые продукты, до которых классические операторы просто не додумались. А ещё Олег рассказал про подрастающее поколение юных потребителей гаджетов, с которыми уже сейчас надо формировать связь операторам.

Яна Бельская - 15.45 26.04.2018

Мое личное и персональное большое спасибо телеканалу Дом кино Премиум за отличный кофе, которым они поят всех желающих. В прошлом году мне этого очень не хватало.

К сожалению, очень много народу заявилось в последний момент, заявку на них Лесные дали тупо не успели отработать - у них прежний совок, с которым организаторы изо всех сил борются. Пока не очень успешно. Поэтому на обеде было скудновато. Надеюсь, завтра будет получше.

Маша Овчарёва - 15.49 26.04.2018

Стартовал круглый стол "Проблематика применения прав на ОТТ и возможность предоставлять абонентам архив программ. Границы между IPTV и OTT" Сергей Сторожев рассказал о том, что между OTT и IPTV разница принципиальна. IPTV предоставляется по кабелю, предоставляет каналы бесплатно и передает каналы в высоком качестве (так как сегодня аудитория имеет экраны на гаджетах как минимум в HD-разрешении). Представитель Первого канала также заявил, что телеканал ответил практически всем операторам, которые подали заявки на распространение его контента через IPTV.

Маша Овчарёва - 15.57 26.04.2018

Александр Васильев, зачитав указанное письмо от Первого, пришел к выводу, что альтернатив канал не предлагает, а упомянутые критерии ведут только к закрытию бизнеса. Генеральный директор "Ланты"  считает, что надо искать компромисс, так как лицензия у них имеется и все критерии, упомянутые Сторожевым, выполнены.

В свою очередь, Сторожев добавил, что Первый канал имеет ряд ограничений от правообладателей контента, поэтому представители канала хотели бы, чтобы их соблюдали и остальные. В частности речь идёт про запреты на catch up.

Яна Бельская - 16.04 26.04.2018

Вспомнила чудесную картинку, которая ходит по интернету, и которая очень хорошо отображает сегдоняшнюю утреннюю сессию про регулирование интернета.

Dasha - 16.08 26.04.2018

Сергей Сторожев - Во всех договорах с мейджорами у нас запрещено делать catch up. И мы даже у себя это не реализуем. Поэтому использование catch up - это риски даже не столько наши, сколько ваши. Потому что по нарушениям придут к вам.

- По VOD мы договариваемся на предоставление библиотек на тех или иных коммерческих условиях. Для нас важна реклама, это монетизирует наш контент. Как правило, то, что прошло в эфире, через час доступно у нас на сайте в VOD-библиотеке. За возможным сотрудничеством по VOD надо обращаться в наш коммерческий отдел.

(Про возможность предоставления Catch Up)-
Если есть монетизация, то мы готовы обсуждать сотрудничество и технические нюансы

Яна Бельская - 16.10 26.04.2018

Во втором зале Янтарь сейчас проходит техническая секция - свои проекты и решения представляют PT-Link (железо), DPI (не знаю, что это), Conax (система условного доступа - у компании какой-то мегапроект с Ростелесетью, мы о нем писали, теперь представляют еще раз и рассказывают об успехах), "Эрливидео" (видеонаблюдение), VAS Experts (производитель СОРМ). 

По понятной причине нас там нет, но наша редактор Маша Овчарева пойдет туда на круглый стол по перспективам развития биллинга и ERP-систем операторов платного ТВ.

Я в это время буду вести контент-шоу, но отпишусь чуть позднее. В этом году обещалась ролики показать - это и сделаю. Вот только большинство каналов эти ролики не представило вовремя, так что "прямого эфира" для наших читателей не получится.

Маша Овчарёва - 16.11 26.04.2018

Дмитрий Орехов рассказал, что большинство каналов спокойно передают права на использование контента OTT-операторам, некоторые продают, но не за безумные деньги.
Сергей Сторожев заметил, что понимает, что контент канала рано или поздно утечет в интернет. Также он рассказал о неокупаемых проектах, которые интересны узкой аудитории. Такие проекты могут предлагаться только в случае хорошей доступности ОТТ, чтобы у зрителя не было желания переключиться на эфир.

Маша Овчарёва - 16.17 26.04.2018

Андрей Миронов считает, что линейные каналы и сервисы постпросмотра не всем нужны и удобны, так как если зрителю нужна конкретная программа - он ее посмотрит полностью, как ему удобно. Олег Грищенко считает, что отдавать catch up нужно бесплатно, так как это даёт дополнительный непраймтаймовый просмотр.

Dasha - 16.19 26.04.2018

Обращаю внимание, что как два года назад, так и сейчас все продолжают по-разному трактовать понятия в OTT-среде. У ОТТ-игроков они одни, у телеканалов эфирных федеральных и зарубежных - иное. И у разных каналов они разнятся.

Вот, например, catch up. Кто-то трактует жто сразу как "вслед за эфиром", Телко Медиа считает, что catch up - это отдельно хранящийся где-то VOD-контент. А вслед за эфиром - это Reverse EPG.

Поэтому заранее уточняйте у партнера - о чем вы будете вести переговоры))

На фото Алла Маслова из Телко Медиа

Маша Овчарёва - 16.21 26.04.2018

Деньги вкладываются в очищение прав на нелинейную трансляцию и онлайн показ контента. Когда каналом делается всё, чтобы зритель, имея права на просмотр линейных трансляций, мог их смотреть нелинейно. Это дополнительно увеличивает ценность канала.

Anastasia - 16.31 26.04.2018

Началась моя любимая часть, в которой не раз выступала докладчиком - Контент-шоу. Первой выступает Татьяна Цыварева, телеканалы "Мультимузыка" и Fan (Цифровое семейство). Мультимузыка, к слову, стал хитом у моего четырехлетнего сына.

Anastasia - 16.39 26.04.2018

Михаил Ковальчук, рассказывающий о первом анимэ-канале Fan, в роли Дарта Вейдера прекрасен :)

Маша Овчарёва - 16.42 26.04.2018

Лариса Макаровская в Янтарном зале тем временем рассказывает о том, как хорошенько монетизировать услуги ТВ для операторов любого размера в своем докладе "От открытой цифры к доходной цифре". В заключении она сказала отличную фразу, которая должна стать девизом для всех средних и малых провайдеров: "Не продавайте свой бизнес большим операторам. Придумывайте что-то новое и интересное! Не берите нож на перестрелку - используйте весь арсенал оружия в борьбе за абонента".

С небольшим опозданием сейчас начнется Billing-Show в Янтарном зале.

Маша Овчарёва - 16.54 26.04.2018

Вместо Billing-Show пока что нам решили рассказать про все существующие СОРМ. Что ж, тоже интересно. До 2019 года СОРМ 2 и СОРМ 3 будут взаимодействовать вместе, так что операторам придется покупать обе системы. С 2019 года будет только СОРМ 3.

Anastasia - 17.12 26.04.2018

Благодаря "Тайм Медиа Групп" узнала, что такое Дорама. А одноименный телеканал, посвящён корейским (и не только) сериалам, которые пользуются бешеной популярностью у аудитории 14-30 лет. Очень круто, на мой взгляд, что появляются каналы, которые стараются отвлечь от интернета и привлечь к ТВ юных зрителей.

Anastasia - 17.17 26.04.2018

Muse бы был не Muse без эротики. На этот раз порадовал нас новый канал Barely Legal (Тайм Медиа Групп).

P.S. С разрешения главного редактора - маленький фотошедевр, снятый из зала во время этой презентации wink

Маша Овчарёва - 17.21 26.04.2018

А у нас тут начался круглый стол по перспективам развития биллинга и ERP систем операторов связи. По словам Олега Грищенко, собрать участников для круглого стола по этой теме ему было непросто. Тем не менее, сегодня в обсуждении участвуют Дмитрий Коплович, Дмитрий Шумко, Михаил Фоминых и вызвавшийся из зала Дмитрий Попов.

Маша Овчарёва - 17.40 26.04.2018

Первым отчитался генеральный директор Sevencom Михаил Фоминых, показал презентацию и подробно рассказал об алгоритмах работы в своей компании. Далее взял слово Дмитрий Попов, рассказав о масштабах сбора данных и мониторинга в телеотрасли. Дмитрий Коплович, производитель биллинга "Гидра", отметил, что он в своей работе видит все проблемы и задачи, с которыми сталкиваются операторы. Также он рассказал о трендах в обращениях потребителей. Например, миграция самописных билинговых систем. Сейчас от них начинают отказываться, потому что это дорого и малоэффективно. Второй тренд, озвученный Копловичем - обновление билинговых систем клиентами.

Яна Бельская - 17.50 26.04.2018

Справа налево: Дмитрий Пронин (Открытый HD), Сергей Бадюк (Точка отрыва), Петр Щербаков (SPB TV, представляющий канал Прогонки) и я.

Anastasia - 17.54 26.04.2018

Эффектное завершение секции Контент-шоу от ещё одного эротического канала Babes TV (Universal Distribution). Зал оживился, а кто ушёл или недошел, много потерял smiley

Маша Овчарёва - 18.00 26.04.2018

Дмитрий Шумко рассказал о том, что его компания A4ON предлагает открытые исходники, которые клиент может скачать и установить. Будущее билинга Шумко видит в "помощи операторам строить бизнес, а не в вытягивании у них жил". В конце участники немного подискутировали о целесообразности самописных билинговых систем. Дмитрий Коплович назвал их "изобретением велосипеда", Михаил Фоминых предложил подсчитать, чьи трудочасы дешевле - программистов оператора, которые написали бы систему с нуля, или программистов компании, оказывающей услуги по биллингу. Дмитрий Попов завершил спор, сказав, что разработками нужно делиться, а не скрывать их.

Яна Бельская - 18.20 26.04.2018

В этом году мы с Олегом решили поставить эксперимент и допустить к контент-шоу все новые каналы, которые изъявили желание. Обычно мы принимаем заявки до наполнения контент-шоу, а тем, кто не успел, приходится отказывать. Но в этом году мы включили новый формат - промо-ролик вместо выступления. И люди могли прислать небольшой ролик (до 5 минут), который ярко и красиво представил бы канал. Мы эти ролики транслировали в перерывах между докладами, пока готовился следующий докладчик. И, несмотря на некоторый бардак с роликами, и то, что далеко не все додумались включить полезную для операторов информацию (только в паре роликов была информация о доставке и лицензиях!), все равно я признаю опыт удачным. В будущем году обязательно повторим, только я четче пропишу регламент роликов, информационное наполнение.

А сейчас - исполняю обещание, которым завлекала тогда народ к участию в этом: публикую презентации телеканалов, представленных на контент-шоу в виде роликов. 

Яна Бельская - 18.23 26.04.2018

Телепроект представляет компания Thema - это не просто телеканал, это интерактивный канал короткого видео.

Яна Бельская - 18.39 26.04.2018

По ходу выяснилось, что прекратил вещание телеканал FitCult TV - региональный канал о спортивном образе жизни, его делали те же ребята, что производят музыкальный Nebiset. Печаль.

Таким образом, число смертей в этом году достигло семи - после длительной агонии умерли "медленные каналы" Юрия Грымова Slow и Noise, бюджетные арт-проекты Браво ТВ и Art108, триколоровские эротические каналы Ночной клуб и Искушение.

Причем только последние два занимались продвижением и были закрыты по причине, не имеющей отношения к коммерции - из-за роскомнадзоровского ханжества. Все остальные маркетингом пренебрегли, за что и поплатились.

Подобное соотношение причин закрытия (отсутствие продвижения и, как следствие, плохое развитие проекта / объективные причины) хорошо прослеживается в "смертной" статистике по телеканалам. Увы.

Яна Бельская - 18.43 26.04.2018

А это, кстати, наша Мария Овчарева попала в кадр.

Яна Бельская - 02.20 27.04.2018

Вечер первого дня форума - это всегда вкусная тусовка, а последние пять лет еще и самая неформальная, самая демократичная, самая честная и самая веселая премия "Альтернатива". Мы с Олегом оба очень нежно относимся к этому проекту и страшно им гордимся. 

По случаю пятилетия и роскошного зала в нашем распоряжении было решено провести премию "как у больших" - с фанфарами, профессиональными ведущими (Ольга Шерстобитова и Алексей Петров имеют опыт на сцене и были великолепны), сценарием, роликами и фраками. 

Яна Бельская - 09.36 27.04.2018

Я не знаю, о чем думал телеканал "Живи!", назначая спортивное мероприятие на 8 утра второго дня. В моем представлении в это время участники форума готовятся к докладу (как я!) или жадно пьют алкозельцер, мило разложенный по номерам другим каналом.

Но, видимо, на канале работают люди, которые разбираются в людях лучше меня - на соревнованиях был отчетливый кворум!

Победитель - Олег Фатун из WiFire

Хотя вот это его фото мне как-то ближе и понятнее...

09.40 27.04.2018

Утро второго дня началось с забега от телеканала "Живи!", в котором приняли участие 19 человек, выживших после первого дня. Точнее вечера. Между участниками был разыгран комплект настоящих медалей из драгоценных металлов, изготовленных по авторскому проекту.

Золото взял Олег Фатун. После забега Олег признался, что много лет является фанатом канала и знает наизусть названия всех фитнес-дисциплин и ведущих программ. А к забегу готовился серьёзно и заранее: купил новые кроссовки, погладил шнурки и не злоупотреблял алкогольными напитками накануне вечером.

Серебряная медаль досталась Василию Густелеву. Бронзу увёз с собой в Екатеринбург Олег Грищенко, который добровольно увеличил себе дистанцию и траекторию забега, но даже это не помешало ему одержать победу в столь ожесточенной конкурентной борьбе. Данный факт в очередной раз подтверждает то, что президент ассоциации Ростелесеть не боится сложных путей и всегда найдёт правильный выход из любой ситуации.

09.45 27.04.2018

Медалями Лиги Чемпионов телеканала "Живи!" также удостоились Елена Гудович (которая, к слову, оказалась единственной представительницей слабого пола на забеге выживших) и Сергей Сомов из Красноярска. Сергей одержал победу в номинации За волю к победе - это был первый бегун в истории лёгкой атлетики, пробежавший всю дистанцию в сланцах. Дмитрий Попков из Омеги получил медаль за лучшее исполнение нижнего брейка на скакалке, а Татьяна Абрамовская получила медаль за бескорыстную помощь, неиссякаемый оптимизм и профессионализм высокого уровня.

Все участники забега получили футболки-поло лимитированной линейки #ПотрогайМойЗОЖ от широко известного в узких кругах российского дизайнера.

Маша Овчарёва - 10.19 27.04.2018

Второй день в Рубиновом зале открыл Олег Грищенко, дав краткий обзор мобильных приложений операторов: приложения компаний Инсис (Екатеринбург), Новотелеком (Новосибирск), Интерсвязь (Челябинск), Powernet (Волжский). Последнее, по словам Олега, произвело на него наибольшее впечатление. 

Из 200 операторов ассоциации "Ростелесеть" только 5% имеют приложения. Как правило это крупные игроки, имеющие своих программистов, которых можно озадачить созданием приложения.

Приложение, разработанное билинговой компанией Sevencom (Свердловская область), было взято за основу для создания сети типовых приложений для средних и небольших операторов. Они смогут купить за небольшие деньги проект приложения под ключ. По слова Олега Грищенко, функционал будет доступен уже через пару месяцев.

alexneck - 10.45 27.04.2018

У нас непредвиденное - презентации к докладам секции для телеканалов (она уже началась) выводятся с Яниного компьютера, поэтому ей пришлось временно выйти из эфира. С другой стороны, модератору не пристало заниматься чем-то, кроме модерирования секции. Пусть работает.

Маша Овчарёва - 10.57 27.04.2018

Александр Васильев из "Ланты" озвучил 2 реальных кейса по экспериментальной мотивации сотурдников, которые компания внедряла в своей работе.

Первый кейс заключался в повышении производительности труда колл-центра. Повышать зарплату стали соответственно росту производительности. В ходе применения экспериментальных способов подсчета KPI, методом проб и ошибок, было выявлены "слабые звенья ".  "Аутсайдеры" ушли из компании без особых потерь для производительности, что позволило оптимизировать работу и снизить затраты.

Второй кейс касался схемы продаж услуг. Суть кейса - наладить сбор контактов потенциальных клиентов, поднять продажи в пассивном канале и снизить число ошибок в договорах. Бонусы сотрудников разделили на три части -  по 10% ARPU  за каждый новый контакт, оформление электронного договора и, соответственно, его подписание.

Маша Овчарёва - 11.03 27.04.2018

Александр Трофимов не пришел, и про приставку будущего мы (пока) не узнаем, поэтому сейчас Денис Бизин из технического комитета "Ростелесети" рассказывает про HBBTV - телевизионный стандарт, сочетающий передачу контента как по телеканалам, так и по широкополосному интернету. Технология разработана для вещателей, хотя ее используют и кабельные операторы.

Маша Овчарёва - 11.18 27.04.2018

Алексей Карпов вызвался заменить Александра Трофимова, правда на другую тему - мотивация сотрудников. Он рассказал, что между сотрудниками, в частности, в колл-центре, формируется скорее дух конкуренции, чем сотрудничества. Но ему, как руководителю, от отдела компании нужно именно сотрудничество друг с другом, а не война.

Алексей рассказал о мотивации сотрудников в своей компании, например, сотрудники колл-центра получают только оклад, без бонусов за подключении услуги, что снижает градус конкуренции. А работа сотрудников проверяется менеджерами по профессиональным стандартам, что позволяет выявить эффективность конкретного работника. Через стандарты сотрудники выполняют всю необходимую работу без дополнительной стимуляции. Премию сотрудники получают по итогам оценки их звонков клиентами, в результате сотрудники замотивированы работать хорошо, что подтверждается абонентами.

11.30 27.04.2018

Дмитрий Галушко, генеральный директор ОрдерКом:

Выступила Татьяна Абрамовская, рассказавшая о новеллах в области Персональных данных и различном подходе суда к оферте для услуг Интернет и ТВ.

Выступил Денис Лукаш, рассказавший про Систему законодательства в области Критической инфраструктуры. Пришли к тому, что подзаконные акты будут приняты и вступят в действие к 2019 г. и будут касаться Операторов до 50 тыс. Абонентов, или работающего не на всей территории муниципального образования

Выступили Андрей Медведев и Дмитрий Галушко, рассказавшие о рисках Операторов связи. Был дан анализ 11 систем фильтрации, проверенных РКН, и проанализированы риски серых схем деятельности Операторов

Также было рассказано о способах борьбы с Ростелекомом и другими владельцами канализации на примере судебной практики ОрдерКом.

Маша Овчарёва - 11.32 27.04.2018

Константин Усачев выступает с докладом "Цифровой город". Кстати, доклад Константина изначально должен был быть иным, он кардинально поменял тему незадолго до форума.

Цифровой город - это экосистема цифровых сервисов Кузбасса, которая призвана экономить время жителей. Среди пилотных сервисов - усуги ЖКХ, запись в медучереждения и доставка продуктов, планируется внедрение еще трех сервисов. Все это доступно на гаджетах с помощью мобильных приложений. Развитие проекта Константин видит в том, чтобы сами жители Кузбасса предлагали идеи для новых сервисов, которые хотели бы видеть в "Цифровом городе".

Маша Овчарёва - 11.51 27.04.2018

А сейчас у нас доклад от Ирины Скрипниковой и Александра Васильева на тему "Монетизация Free TV и catch up. Пример сотрудничества сервиса Яндекс. Реклама и IPTV оператора". Александр рассказал о внедрении первых пробных рекламных роликов на smart TV портале "Ланта", а Ирина рассказала, как работает реклама на специальном сервисе Яндекса.

Пока реальные доходы от экспериментального внедрения оказались в 4 раза ниже ожидаемых. Но сам Александ сморит на результаты оптимистично, в "Ланте" видят потенциал роста доходов аж в 4 раза. Все-таки работа по совершенствованию сервиса продолжается.

Маша Овчарёва - 12.15 27.04.2018

Дмитрий Ботов рассказывает как работает отдел машинного обучения у операторов связи. Времени ему дали мало, поэтому он говорил кратенько.

Дмитрий рассказал, что умные машины полностью не заменят человека (ура!), выделив перспективные темы в машинном обучении: интеллектуальные интерфейсы, встраивание качества услуг и умные продукты и сервисы. Например, сбор данных и диалоги с клиентами.

В результате внедрения чат-ботов общение с абонентами удалось неплохо оптимизировать:

Еще немного поговорили про интеллектуальные интерфейсы, когда бот не просто отвечает, а считывает невербальные сигналы и эмоции клиента и моделирует соответсвующие ответные микроэмоции.

Маша Овчарёва - 12.17 27.04.2018

Ну и под конец Дмитрий рассказал про рекомендательные приложения, когда нужный контент можно найти, даже когда сам не знаешь, чего хочешь. Мы, кстати, недавно публиковали статью про рекомендательные системы, там речь про каналы. Современная тенденция такова, в огромном количестве разнообразнейшего контента зритель теряется и подобные приложения и системы ему реально нужны.

Маша Овчарёва - 12.51 27.04.2018

Ольга Глухова выступает с докладом "Показатели успешного телемаркетинга, успех методом проб и ошибок". Она представила тезисы, над чем нужно работать, чтобы грамотно организовывать телемаркетинг.

Среди неправильных действий она выделила работу с нецелевой аудиторией, работу с неэффективным скриптом или вообще без него, неправильное позиционирование продукта и отсутствие контроля качества (не прослушиваются звонки).

Среди преимуществ телемаркетинга Ольга выделила прямой контакт с каждым абонентом, а также прозрачность (запись звонков), прогнозируемый результат (можно оценить реакцию абонента на звонок), точечная целевая аудитория, и, конечно, быстрое расширение клиентской базы.

Также Ольга Глухова отметила, что если раньше аутсорсинговые колл-ценрты умели выявлять заинтересованность, то сейчас они делают продажу. У каждого оператора есть задача довести звонок до продажи.

Маша Овчарёва - 13.13 27.04.2018

Василий Густелев рассказывает, как оператору недорого создать смотрибельный инфоканал (канал, где инфорация подается в виде текста и графики, без видео). 

Информационные каналы особо не перекликаются своей аудиторией с пользователями интернета, так что это способ расширить охват. На инфоканале можно размещать информацию об акциях и предложениях и т.д., но для этого сперва надо мотивировать зрителя этот канал смотреть. 

Василий предложил интересный кейс, как конкурировать с большими каналами. Например, на городском канале большую часть контента формировали сами зрители - отправляли сообщения, которые потом попадали в эфир. Понятно, что после этого они канал включаили и ждали своего сообщения. Также в инфоканале можно размещать ссылки на прямые эфиры в социальных сетях. Например, можно подключаться к трансляции местных мероприятий, концертов, спортивных состязаний и т.д.

Маша Овчарёва - 13.30 27.04.2018

Олег Грищенко рассказывает об экспериментальном внедрении типового проекта ОТТ-сервиса, Omega Go Live, который любой оператор может купить и довольно быстро адаптировать под собственный бренд.
Функционал сервиса широкий: линейное ТВ, возможность поставить на паузу или просмотр заново, качественное EPG, архивация контента, возможность продавать отдельные пакеты, статистика телесмотрения, поиск нужного контента и возможность просмотра на большом экране через Chromcast&Airplay или STB.
Сроки реализации проекта, озвученные Олегом, около двух недель.

Яна Бельская - 13.43 27.04.2018

Ура, я снова в эфире!

Понятно, вчера никакой возможности отписаться не было - слишком много событий одновременно - и прогон перед премией Альтернатива, короткий саундчек (слишком короткий - в итоге я во время концерта практически не слышала других музыкантов, о чем мне впоследствии сообщили прямолинейным "барабанщик ты херовый, Бельская", дважды, чтобы закрепить "успех" - спасибо за откровенность, Леш), и, собственно, премия Альтернатива (ах, как были прекрасны ведущие Ольга Шерстобитова и Алексей Петров, и как были чудесны ролики, которые подготовила команда Олега!), а потом вечер и наше Пьянство и разврат. Ну когда тут писать репортаж? Но я обещаю все расписать самым подробным образом, и про контент-шоу расскажу подробнее.

Маша Овчарёва - 13.47 27.04.2018

Стартовал круглый стол на тему смежных бизнесов операторов связи. Участники: Олег Грищенко, Александр Васильев, Алексей Карпов.
Стагнация рынка вынуждает операторов искать альтернативы и дополнительные варианты. Участники круглого стола обсуждают, где и как можно применить знания и умения операторов.

Маша Овчарёва - 14.06 27.04.2018

В ходе круглого стола выдвинуты разные предложения: сервис выдачи заказов интернет-магазинов, системы "Умный дом", сотрудничество с домофонными компаниями, с управляющими компаниями и др.
Александр Васильев даже предположил сделать на базе ассоциации Ростелесети большую региональную сеть, которая налаживала бы выдачу заказов интернет-магазинов.
Алексей Карпов рассказал о пилотном проекте съёма показаний счётчиков.

Яна Бельская - 14.07 27.04.2018

Утром второго дня по плану у нас был круглый стол для телеканалов. Идея его проведения была чисто утилитарная: первая половина второго дня обычно посвящена тхеническим докладам и кейсам операторов, и представители телеканалов в это время слоняются туда-сюда, мешают кабельщикам. И я подумала - а почему не провести специально для них секцию? И почему операторам можно собираться без телеканалов, а телеканалам без операторов нет? В общем, сказано-сделано, долго думать над вопросами не пришлось: общих проблем у телеканалов много. Отдельная фишечка - на Мультисервисе у каналов другой цвет беджей. Несколько человек из спутниковых компаний, дистрибутирующих каналы, правда, наградили желтыми операторскими беджами, но на это есть я - за время подготовки плаката по телеканалам перезнакомилась решительно со всеми. Ну, лично знаю не всех, но каналы-то...

Непосредственно оттуда вести репортаж не могла - мой комп использовался для презентации. Зато теперь итогово все расскажу.

Яна Бельская - 14.18 27.04.2018

Первый доклад был Андрея Труфанова из Ориона - знакома с Андреем давно, и не могу не восхититься, как глубоко он влез в тему, о которой рассказывал. А рассказывал он о системе мониторинга Роскомнадзора, как она работает и как что фиксирует, какие есть шероховатости (к примеру, если в возрастной метке один знак, а не два, она может оказаться размером меньше положенного - это штраф для телеканала, я не знала). Есть вещи, которые четко прописаны правилами РКН, но, судя по тому, сколько штрафов огребли телеканалы с момента установки системы мониторинга, понятно, что "дошло не до всех".

Андрей уже написал нам большую статью об этом, а теперь вот еще и доклад интересный - презентацию прилагаю.

Яна Бельская - 14.27 27.04.2018

Следующий доклад был от стойкого оловянного солдата Игоря Базилевского из Виасат - о специфике показа табакокурения в эфире. Правда, я его для начала слегка озадачила давно мучавшим меня вопросом о том, зачем они на ТВ1000 блурят, извините, яйца инопланетянину Яйцебороду в фильме Люди в черном-2. Если кто забыл - он выглядел вот так:

Игорь рассказал о юридическом казусе: половые органы показывать нельзя, но принадлежит ли к их числу эта часть тела - было непонятно. Перестраховались. Теперь уточнили, не блурят больше. Ура, товарищи!

А доклад целиком мы опубликуем полностью на будущей неделе. Ну, или через неделю максимум.

Яна Бельская - 14.30 27.04.2018

Следующий доклад Алексея Малышева в печатную программу попасть не успел - мы его согласовали поздновато. Но, от того не менее интересно и полезно - 1 января этого года вступил в силу ФЗ о внесении изменений в закон о СМИ - Алексей рассказал, в чем состояли эти изменения, дал рекомендации. Кстати, я и не знала, что регистрация федерального СМИ теперь стоит не 2 тысячи рублей, а 8, для регионального (в рамках одного субъекта) - 4 тысячи.

Как и доклад Игоря, мы его опубликуем - не переживайте.

Яна Бельская - 14.39 27.04.2018

Четвертым в этой секции был большущий доклад Романа Климаса о том, чего ждем в будущем году - более или менее точные планы и перспективы, инициативы бешеного принтера, кулисный и закулисный трёп сильных мира сего и тому подобное. Понятно, что тут и про запрет рекламы лекарственных средств, и про 22-ю кнопку, и прочие прелести.

Отдельно поговорили о практически не работающем законе о запрете рекламы на платных каналах и о том, как "правильные" платные каналы обходят его, приобретая эфирные лицензии - "неправильным" эта радость недоступна.

Доклад, как всегда у Романа, бомбический. 

Ну, и традиционное - мы с Ромой договорились о публикации в ближайшее время, один из любимых моих авторов wink

Яна Бельская - 14.46 27.04.2018

И под конец секции телеканалов, понятное дело, круглый стол о важнейших проблемах, основной из которых была монетизация во всех ее проявлениях, взаимодействие с операторами. Я, как модератор, не упустила возможности давануть свое традиционное: вы все боретесь с пиратством, с недоотчетностями, с прочей нелегальщиной, но совсем не делитесь друг с другими наработками. Обратная сторона медали - рассказала о случае в ассоциации Ростелесеть, когда один уважаемый оператор (вы его знаете, но писать имя не буду, чтобы не навредить ненароком) дал себя уговорить обелить полностью базы. Но должной поддержки не получил, остался один на поле боя -  рухнувшей капитализацией. Агитаторы за обеление, разумеется, никакой ответственности не несут. Спрашивается - какой смысл операторам обеляться?

Ну, общая боль...

Яна Бельская - 14.51 27.04.2018

Потом вышел к микрофону Ренат Галеев из Амедиа ТВ, рассказал об их анализе рынка, который они проводили для себя, но без большого паблисити результатов - я, говорит, до утра не доживу. По их результатам недоотчетность по рынку составляет не менее 68% процентов. Это если считать не общее число абонентов платного ТВ, а именно отчетности по платным каналам. Интересно, что при этом телемагазинам операторы завышают базы в среднем на 20% - я что-то такое подозревала, но точно не знала.

В итоге Ренат рассказал о своей интересной, но совершенно (на мой взгляд) утопической идее разделения доходов с операторами. Ну, прекраснодушный Ренат - обожаю его идеи wink

Яна Бельская - 15.00 27.04.2018

Потом обсудили ситуации, когда операторы транслируют канал без договора и не хотят его заключать. Я была ошеломлена, но Ренат говорит, что у них за последние 2 месяца 8 обращений крупных операторов о пиратстве малых и средних кабельных компаний. Во это да!

Снова коснулись идеи создания ассоциации платных каналов, но эта идея не нашла особого отклика. Раньше это было затруднено из-за зарубежных партнеров многих каналов, теперь из-за холдингов, объединивших под крышей половину рынка. В общем, бесперспективняк.

В финале договорились о создании телграм-чата, где телеканалы смогут обсуждать свои вопросы. Даже странно, что это не было сделано раньше...

Яна Бельская - 15.10 27.04.2018

В целом секция для телеканалов получилась очень легкой, воздушной, веселой, несмотря на невеселые вещи, которые ребята обсуждали. Жалко, что пришли далеко не все присутствующие на Мультисервисе каналы - ну, некоторые пошли на секцию по юридическим вопросам операторов, но большинство отсыпались после вчерашнего.

Лично для меня главное начнется после обеда в большом зале, я даже смогу немного написать в самом начале - в 16 часов мой собственный доклад о маркетинге телеканалов, что они делали в 2017 году. Долго собирала информацию, аккумулировала ее, приводила в некий единый удобный формат. Скорее всего, все озвучить не смогу, но всем обещала опубликовать его.

В перерыве в зале начался гвалт и беготня - Первый канал приготовил тут целое большое шоу "Пусть говорят", привезли Дмитрия Борисова живьем, кучу оборудования и всего такого. Серьезно подготовились...

Яна Бельская - 15.15 27.04.2018

А кстати, в эти дни празднуется 15 лет Viasat  в России

Яна Бельская - 15.15 27.04.2018

А кстати, в эти дни празднуется 15 лет Viasat  в России

Маша Овчарёва - 15.28 27.04.2018

Рейтинг пофигизма каналов озвучит Алексей Бырдин, рассказав какие каналы проще всего найти в открытых пиратских трансляциях. Конечно, в случае с ТВ ситуация с пиратством не такая сложная, как в VOD сегменте, но все же есть.

Чемпион пиратских трансляций - Дом кино. 2 место Индийское кино. 3 место разделили Авто Плюс, Кинокомедия и Шансон ТВ.

Среди холдингов максимум пиратских трансляций у Ред Медиа, далее идут Сигнал Медиа и Контент Юнион. ГПМ, Виасат и Амедиа - компании, которые по мнению Бырдина хоть как-то борются с пиратством.

Маша Овчарёва - 15.38 27.04.2018

Между Михаилом Климаревым и Алексеем Бырдиным завязался спор. По мнению первого, вся блокировка пиратов, упомянутая Бырдиным, сравнима с "прикрытием мусора салфеткой", то есть не ведёт к реальному решению проблемы.
Далее начался круглый стол по пиратству и борьбе с ним с Михаилом Силиным, Михаилом Ковальчуком и Виталием Корнеевым.
Михаил Ковальчук посетовал, что на вчерашнем открытии MUSE никто не озвучил о проблеме пиратства.
И Бырдина, кстати, к участию в круглом столе тоже пригласили.

Anastasia - 15.50 27.04.2018

Круглый стол по пиратству и борьбе с ним начался. Наше больное место. Михаил Ковальчук рассказывает о ключевых проблемах: 1) как зафиксировать нарушения в закрытых сетях; 2) что делать дальше, если факт нарушения удалось зафиксировать.

Anastasia - 15.59 27.04.2018

Михаил Силин, вице-президент АКТР, предлагает добиться определенных действий и законов от регулятора. Призывает к консолидированным действиям, поскольку, по его мнению, только так можно достучаться до операторов.

Anastasia - 16.04 27.04.2018

Виталий Корнеев поднимает вопрос недотчетости. В связи с чем есть две проблемы: 1) снижение платежей каналам; 2) несовершенная методика аудита.

Anastasia - 16.25 27.04.2018

Доклад Яны Бельский, нашего всего, о маркетинге телеканалов и операторов, о том, с чем его есть и насколько он важен. Показывает конкретные примеры разных телеканалов и операторов.

Маша Овчарёва - 16.34 27.04.2018

В Янтарном зале прямо сейчас доклад на тему "За чем, кроме эфирных каналов, зрители идут в онлайн-кинотеатры?"
И вот, собственности, ответ:
1. До 5 устройств одновременно
2. Родительский контроль
3. Пробный период
4. Программа лояльности

Anastasia - 16.36 27.04.2018

Контент-шоу началось с "Пусть говорят" с Дмитрием Борисовым в прямом смысле. Презентация от Первого канала. Всемирная сеть группы телеканалов этого производителя представлена в виде ток-шоу Первого канала - с их ведущими, манерой подачи и т.п. 

На сцене девочка - доктор Малышкина, типа маленькая Малышева. И скелет Саша. Хммм....

Маша Овчарёва - 16.46 27.04.2018

А у нас на очереди секция интернета вещей.
Сначала цель - потом патроны, говорит директор компании Интерсвязь Олег Плотников, имея ввиду, что в случае с интернетом вещей, сперва разрабатывается концепция сети, а потом уже ее подстраивают под конкретные нужды.
В настоящее время беспроводная сеть компании Интерсвязь одна из крупнейших в России. Сеть работает с управляющими компаниями, автоматизируя систему снятия и обработки показаний счётчиков.

Anastasia - 16.53 27.04.2018

После скелета Саши от ПКВС я думала, что видела все, но тут они привели осла :)

Маша Овчарёва - 17.07 27.04.2018

Олег Плотников поделился идеей, над которой Интерсвязь будет работать, развивая свою сеть - небольшой датчик, который будет крепиться на дверь и сообщать каждый раз, когда дверь будет открываться. Например, чтобы контролировать, когда ребенок вернулся домой или в качестве малой охранной системы. В зале предложили использовать разработку по-другому: крепить на холодильник, в качестве профилактики от ночных зажоров :)

Anastasia - 17.09 27.04.2018

Презентация совсем нового (запустился с нового года) телеканала "Супер". Телеканал романтических комедий, ориентированный на всю семью (14-44 лет). Продюсеры - студия Yellow, Black and White (cериал "Кухня", фильм "Последний богатырь"). Ребята открыты к маркетинговым акциям, если что.

Anastasia - 17.24 27.04.2018

Петр Щербаков, SPB TV показал ролик нового канала ProГонки (об авто и мотоспорте и соревнованиях). А Сергей Бадюк ("Контент Юнион") представил канал для мужской аудитории "Точка отрыва". В общем, мужчины должны быть довольны :)

Anastasia - 17.28 27.04.2018

Nano TV запустил HD-версию без рекламы.

Маша Овчарёва - 17.34 27.04.2018

Мы в Янтарном зале продолжаем обсуждать интернет вещей.

Глеб Пыжов из ассоциации участников рынка интернета вещей рассказывал о том, как сегодня в России развивается отрасль IoT и в конце предложил всем, кто относится к этой теме присоединяться к ассоциации.

Михаил Климарёв прогнозирует в ближайшем будущем появление множества самых разных предложений, связанных с интернетом вещей. Главной хайповой темой он назвал, в частности, искусственный интеллект.

Anastasia - 17.35 27.04.2018

И ещё один телеканал для мужчин о смежных единоборствах M1 Global, представленный одноимённой компании. Хотя, как утверждает Федор Рыжов, бои приходят посмотреть и девушки.

Маша Овчарёва - 17.40 27.04.2018

Предлагаю вам (операторам) посмотреть на ваш рынок под углом интернета вещей. Вы найдете много интересного © Глеб Пыжов, Ассоциация участников рынка интернета вещей.
Делаем выводы :)

Маша Овчарёва - 17.52 27.04.2018

Круглый стол по перспективам и возможностям для операторов связи на формирующемся рынке IoT продолжается. Участники все те же - Глеб Пыжов и Михаил Климарёв. Кстати, Глеб рассказывал про то, что число умных устройств превысило число личных мобильных устройств, а мы про это писали ещё месяц назад (смотрите статью "Федорино счастье").

Маша Овчарёва - 17.55 27.04.2018

Исходя из выступления всех участников секции интернета вещей можно сделать вывод, что технология LoRa на сегодняшний день для интернета вещей наиболее оптимальна.

Anastasia - 17.58 27.04.2018

"Наша тема" - региональный канал об охоте и рыбалке, позиционирует себя как народный. Представляет компания Contact.

Маша Овчарёва - 17.58 27.04.2018

Тут говорят про синхронизацию умных домофонов с фитнес-браслетами, чтобы дверь сама открывалась, когда к ней подходишь, увидев в зоне видимости устройство.
Это очень круто!

Anastasia - 17.59 27.04.2018

Очень забавный ролик от музыкального канала "Открытый".

Anastasia - 18.01 27.04.2018

Первый вегетарианский, компания "Макс Медиа". Всех, кто подключит канал, ждёт подарок, конечно же, вегетарианский smiley

Anastasia - 18.05 27.04.2018

И ещё один музыкальный канал Stingray Music от компании Thema. Канал представляет классическую музыку, джаз, живые концерты. У канала есть приложение, которое предлагает музыку по тематике.

Яна Бельская - 15.36 28.04.2018

Ребята из Shopping Live большущие молодцы, очень много добрых слов слышала о них в этот день! Казалось бы, что особенного - собрался народ, разбился на команды по столам и отвечал на впросы - сложные и не очень. То музыку опознать, то про источник заработка Тувалу, то еще что. И потом по итогам выявили победителей - тортиком в виде золотых мозгов накормили. И кто бы мог сказать, что можно триста человек столько времени держать за столами, да чтобы не скучно было!

Респект, ребята!

P.S. А Тувалу продает домен .tv, если кто не в курсе :)

Яна Бельская - 18.30 29.04.2018

Мы еще будем "допиливать" этот репортаж - я обещала добавить презентации и ссылки на ролики, фотографии и отзывы, так что даже тем, кто репортаж видел напрямую, надеюсь, будет небезынтересно перечитать. Я вот очень люблю перечитать репортаж после мероприятия - особенно после такого классного - сразу возвращается это ощущение замечательное. А я не просто так назвала конференцию самой душевной - по-прежнему всерьез считаю Muse самым душевным и семейным, что есть на телекабельном рынке. Понятно, что не для всех он такой уютный - особенно для новичков отрасли, пришедших в крупные компании и ходящих в туалет по пропуску. Но те, кто помнит отрасль - и Мультисервис, конечно - хотя бы лет 10 назад, те меня поймут.

Потому я каждый раз с тоской уезжаю с форума.

И еще именно в конце вспоминаешь и подсчитываешь, кого все-таки не увидел, кто не доехал. Так хотелось повидать Илью Проха из Дубны, Наташу Черногор из Тольятти, Володю Алексеева из Междуреченска...

Яна Бельская - 18.32 29.04.2018

... Начала вспоминать, кого не увидела, аж расстроилась. Но зато многих увидела - скажем, Саша Леонов два года не был, и доехал, наконец. Миши Фоминых не было в прошлом году из-за накладки со временем, а в этом доехал. Доехала, наконец, Юля Мишкуц из МТС (надо не забыть мысль пригласить ее в модераторы в будущем году).

В целом было много народу, не меньше прошлогоднего, и доехало много новых ребят из регионов. В том числе тех, кто еще никогда не был на Muse - с кем мы познакомились во время наших телекабельных экспедиций.

Что интересно, было несколько человек, которые вышли из отрасли раньше или буквально только что, но приехали за свой счет, чтобы напитаться этой атмосферой. Могу их понять - и поддерживаю всячески.

Яна Бельская - 18.34 29.04.2018

Но главное, конечно, программа секций. В этом году - кажется, я уже писала об этом - организаторы отказались от платных докладов. Было несколько презентаций спонсоров в контент-шоу - Viasat, ПКВС с программой "Пусть говорят" и роскошное представление новых каналов "Сигнал Медиа", которое ребята могли бы сделать и так - идея с косплеем была просто чумовая!

Но даже эти спонсорские доклады были крайне интересными, яркими (пусть даже спорными в смысле подачи - скажем, любителей программы "Пусть говорят" в профсообществе очень немного).

Но технические доклады, кейсы операторов - все очень полезно!

Не говоря о круглых столах - еще раз комплименты Ирине Левовой и Карену Казаряну за круглый стол по госрегулированию.

Яна Бельская - 18.35 29.04.2018

В группе Muse на фейсбуке уже началось голосование по новым номинациям. Вот предложенные общественностью варианты:

- Я вас не слышу" - самому упертому переговорщику.

- "Ой, кто здесь?" - за худшее отношение к операторам

- Звезда медиамаркетинга (среди операторов и телеканалов)

- Лучший онлайн-кинотеатр

- Медиасрач года

- Злой гений телекабельной отрасли

- Самый уродливый логотип телеканала

- Самый ОТТшный телеканал (с максимальным охватом отт-сервисов)

- Ньюсмейкер года (самый упоминаемый в медиа)

- Блэкаут года (телеканал с наибольшим количеством программ, заблокированных в ОТТ версии)

- "Я ещё должна гуглить?"

- "Всё у меня есть. Спи давай!" за лучшее взаимопонимание

- Зае...л года (извините)

- "Тяжелая доля" - за самую лучшую динамику гэллаповских рейтингов

- Что мертво, умереть не может!

Яна Бельская - 18.36 29.04.2018

Если меня спросят на том свете насчет того, что я сделала хорошего в жизни, обязательно скажу про Альтернативу - самый демократичный профессиональный конкурс. Конечно, не одна - без Олега ничего не было бы, у этого проекта полный комплект родителей :)

Если серьезно - я уважаю все профессиональные конкурсы. Но только в этом можно победить не только потому, что ты подал заявку, а потому, что ты в рынке и так хорошо делаешь свою работу, что это даже видно со стороны.

Причем мы специально не берем номинации типа "лучший киноканал" - мы же понимаем, что вопрос не только в мастерстве программного директора, но и в количестве денег телеканала. А нам важно отметить именно профессиональные качества. Поэтому у нас появились не просто телемагазин, а "Телемагазин, с которым комфортно работать". И поэтому "Музыкальный канал, который мы слушаем".

И поэтому столько лет держится номинация "Самый востребованный абонентами телеканал".

Яна Бельская - 18.38 29.04.2018

И репутационные недочеты, увы, тоже видны - именно поэтому мы включаем в номинации и не очень приятные двусмысленные формулировки. И если вы не согласны с этой победой - ну извините, ребята, что-то не так у вас в отношениях с общественностью. И эти полуобидные номинации так же важны, как те, положительные. Потому что надо понимать, что если ты пират, не думай, что никто не в курсе. Что если ты делаешь дорогой телеканал, ты должен держать планку и помнить о конкуренции. Если не брезглив в коммерческих размещениях - это не пройдет незамеченным. Если ты вообще не занимаешься маркетингом, будь готов, что телекабельный народ сочтет тебя мертвым.

И я видела изменения, которые происходили в компаниях после получения такой премии - оживился маркетинг, а человек-скала стал делать дамам комплименты. Работает :)

Так что я считаю эти номинации крайне полезными и сделаю все, чтобы они сохранились.

Яна Бельская - 18.40 29.04.2018

На этом, пожалуй, буду закругляться - рассказать целиком обо всем, что было, почти невозможно. Ведь как передашь вот этот эпистолярно-эмоциональный настрой, сложный замес радости встречи, делового настроя, творческого волнения какого-то?

Могу резюмировать, что этот Мультисервис прошел просто замечательно! Отдельное огромное спасибо Даше Бояриновой (теперь уже Megogo) и Насте Скропкиной (aka Anastasia - TopShop), которые приняли участие в ведении этого репортажа, рассказав о тех секциях, где нас с Машей не было, или где я была модератором и не могла репортить.

Надеюсь, вам наши усилия были небесполезны :)

А теперь - отзывы участников Muse о форуме и о том, как зря не приехали те, кто не приехал.

18.41 29.04.2018

Я давно хотела попасть на Мультисервис, но так складывались обстоятельства, что доехала только сейчас. Muse 2018 - мой первый Muse. И теперь я понимаю, почему все так его ждут - у него и правда особая атмосфера. Уникальность Muse, на мой взгляд представителя крупного оператора - возможность посмотреть на отрасль и ее проблемы или перспективы глазами людей из регионов, средних и мелких операторов. Радует, что вне зависимости от размера бизнеса люди горят за свое дело.

Секции. Ехала исключительно на секцию по телесмотрению. В очередной раз убедилась, что отрасли нужны единые правила в терминологии и методологии. Познавательной была презентация совместного решения Ланты и Яндекса. Контент-шоу порадовало новинками, которые я отметила для себя, и чуточку огорчило затянутостью некоторых выступлений. Спасибо тем, кто ценит регламент!

И крайне важная для меня вещь - место проведения в Подмосковье, за это отдельное спасибо!

Ребята, успехов и еще больше новых идей!

18.51 29.04.2018

В этом году я впервые принимал участие в формальной программе Muse, представляя свой телеканал. У меня остались самые положительные впечатления от того, как была принята наша презентация. В свою очередь, мне понравились несколько выступлений коллег по цеху. 

Тема защиты контента от несанкционированного использования, в том числе при распространении канала с помощью известных и популярных сегодня сервисов (Смотрешка, Медиалогистика и т.д.) стала для меня, пожалуй, одной из самых интересных и актуальных. Вопрос предоставления вещателю услуги по шифрованию сигнала до пользовательского оборудования - это вопрос не только конкретного преимущества сервиса по доставке контента, но и выживания в конечном итоге. Сейчас я, как вещатель, не уверен, что сигнал моего телеканала, предназначенный для конкретного оператора на конкретной территории, не "снимается" кем-либо (по пути, абонентом с коробочкой или иным образом) и не используется с целью личного обогащения.

19.00 29.04.2018

Мы все на форуме собрались, чтобы обсудить, как у нас идет бизнес, проблемы, векторы и подводные течения, тенденции нашей отрасли. Мне, как представителю этого бизнеса в провинции, все это важно, потому что до нас все доходит немного позже, а форум дает возможность оценить риски и проблемы нашего бизнеса.

Что приятно, средний возраст участников форума уменьшается – Muse молодеет. Отсюда и креатив в темах докладов, и нестандартные решения, и подход к внедрению новых технологий и бизнес-моделей нашей индустрии. Конечно, смотришь и на старшее поколение - Олег Грищенко, Искандер Бахтияров, Александр Ельников из Метросети - у них взгляд добрый, слушают, смотрят, и ты понимаешь, насколько они тебя принимают таким, какой ты есть. Тепло и свет в глазах этих людей придают уверенности и откровенности в спорах и рассуждениях...

19.01 29.04.2018

Доклад Саши Васильева из Ланты меня зацепил простотой подачи. Ну да, "баян", но он нам всем преподнёс урок человечности. Он открыт в коллективе, он общается с людьми, они вместе ищут компромиссы, и без этого доверия и открытости любой бизнес утонет. Хотя его-то задача, да и любого бизнеса - сократить издержки и не потерять клиентов.

Простые вещи мы иногда и не замечаем в гонке за технологиями и тенденциями, но нужно понимать, что наш ресурс, на котором мы зарабатываем - это наши соседи, жители наших городов, дети.

19.02 29.04.2018

А вот второй блок, который дает нам возможность понять, задуматься, услышать коллег с их исследованиями о том, что же нужно и что хотят смотреть зрители - это контент-шоу, и вот тут наши партнеры предстают, как в батл-шоу - без купюр. Они говорят нам, что круто, каковы тенденции, а мы их также мучаем вопросами и предложениями. И вот тут две стороны - оператор знает, что хотят его абоненты, а телеканал знает, что в тренде. И это дает возможность в кулуарах общаться с правообладателем контента, и договариваться о том, что нужно абонентам и как им об этом рассказать, показать.

А еще мы вчера в Мозгобойне были в одной команде – все конкуренты: ребята из Оскола, Северодвинска и я, и мы играли в одной команде и заняли 2 место. Это говорит о том, что даже конкурентам вместе интересно. И адреналина хапнули, и эмоций.

19.10 29.04.2018

На самом деле было очень неплохо! Хотя вообще стоит заканчивать крутить старые пластинки – ну, сколько можно повторять одно и тоже из года в год, один и тот же плач Ярославны! Предлагаю в следующий раз приглашать зажигательных спикеров, таких как, например, гендиректор 2х2 – недавно видела его на другой конференции. Просто, про "плохо и тяжело" мы итак знаем, а вот про "прекрасно и куча новых возможностей" очень хочется услышать. С конференций хочется уезжать окрылёнными и полными новых идей. Пусть даже это будут не рецепты выживания, а просто информация о бизнесах, у которых все хорошо.

19.20 29.04.2018

Форум прошел на этот раз очень быстро, по моим ощущениям. На одном дыхании. Насыщенность программы, большое количество встреч с лучшими партнёрами, новые знакомства - это именно то, за чем большинство и приезжает на Multiservice.

В этот раз, на мой взгляд, программа, в большой степени, повторяла вопросы прошлого года. Даже если темы и звучали иначе, коллеги хотели говорить о том, что хочется изменить, о наболевшем, о трудностях. Время идёт, а проблемы решаются трудно и медленно. Поэтому мы и собираемся в стаю, чтобы совместно, общими усилиями, авторитетом, знаниями, опытом сдвинуть груз сложностей на обочину и идти вместе дальше зарабатывать деньги. 

Запомнилась секция о пиратстве. Это то, что меня особенно беспокоит со стороны конкурентов в некоторых локациях нашей сети. Об этом можно говорить долго, но нужны уже активные действия со стороны телеканалов.

19.21 29.04.2018

В контент-шоу были превосходны оба дня. Красивые лица, обнаженка, великолепные картинки, животные и овощи, мордобой, технологии, качественная графика и юмор – то что надо! Про обнаженку и юмор упомяну ещё раз. Респект!

Отмечу, что доклады про телеизмерения были слишком скучны, по моему мнению. Тема безумно интересная, актуальная и востребованная! Информация - ценная! Подавать ее надо интересно, а не сухо и безэмоционально. 

За Мозгобойню отдельное спасибо! Сплочение, единение, командная игра – то, что нужно отрасли!

19.30 29.04.2018

"Альтернатива" - это коммуникационная труба. На одном конце операторы, на другом - телеканалы. Большая страна, много операторов, вещание телеканала - сложный процесс. Чтобы свести всю эту систему в единое целое, держать руку на пульсе, давать обратную связь, нужен был какой-то уникальный инструмент. Им и стала "Альтернатива"! 

Уникальность, например, в том, что номинации бывают как со знаком плюс, так и наоборот. "Оскар" и "Золотая малина" вместе. Такого нет больше нигде! Получить "Золотую малину", может быть, конечно, не так приятно, как "Оскар" за главную роль. Но ведь премия абсолютно честная! Операторы через неё говорят всё то же самое, что и в глаза. О том, кто достоин похвалы. Или о том, где, может быть, что-то можно подправить, улучшить. "Альтернатива" - это канал связи. Громкий и весёлый!

19.40 29.04.2018

Очень умные мысли были в докладах: от борьбы перейти к созиданию, делать полезный продукт для людей. Второй день технические доклады все были посвящены этому. А на глупые или неинтересные доклады просто старался не ходить.

Очень понравилось контент-шоу, кратко, по делу... Нам расширять платный пакет в данной экономической ситуации (стагнация потребительского спроса) нет смысла, но бесплатные каналы нас очень заинтересовали. И, конечно, хотелось бы получить все презентации, лучше видео докладов, т.к. не на все попали, куда хотели. И желательно не через год. Тогда можно было бы понимать, действительно те доклады, на которые мы не пошли, глупые и странные, или мы пропустили что-то полезное.

Понравились практически все доклады, на которые ходили.

19.50 29.04.2018

Muse заметно отличается от других конференций или форумов. Мероприятие организовывали практики Телеком-бизнеса с большим стажем. Это было видно сразу, исходя из программы мероприятия, и оправданно подтвердилось в процессе проведения круглых столов и выступлений. Организаторы точно знали, какие темы актуальны, кто и в какой форме по ним может дать максимум актуальной информации. Очень порадовало, как вписались спонсоры в мероприятие. Спонсоры были ненавязчивы и даже где-то стали помощниками участникам, только со своим логотипом. А когда настало их время, показали себя во всей красе. В операторском сообществе актуальна потребность в кулуарном общении. И тут организаторы молодцы, сделали все, чтобы сблизить людей, чтобы во время выступлений участники не стеснялись задавать актуальные вопросы. Многие говорят о душевности мероприятия, я думаю, это результат плановой работы организаторов, а не заслуга обстоятельств или выбранного места.

20.00 29.04.2018

Приятно удивило появление новых телеканалов, запускающихся, несмотря на вот это все, нас окружающее – законы, ограничения и конкуренция. Чем больше телеканалов уже есть, тем сложнее найти оригинальную нишу для нового, но, тем не менее, они существуют. Телеканал для собачников, телеканал для разговаривающих рыбаков, телеканал для любителей азиатских сериалов. Удивительно, что вещатели находят все новые и новые ниши. А мы в Медиалогистике очень любим работать с новыми проектами :)

Самым странным для меня было обсуждение на круглом столе того, как ОТТ-сервисы недовольны официальными письмами, полученными от Первого канала и ГПМ РТВ о том, что нужно прекратить транслировать в ОТТ эфирные версии телеканалов. Странно то, что сервисы возмущаются, вместо того, чтобы просто начать использовать правильные ОТТ-версии телеканалов. Я бы все понял, если бы с их получением были бы какие-то сложности, или все это было бы неподъемно дорого.

20.01 29.04.2018

Вещатели провели нешуточную работу на своей стороне, инвестировали деньги, все это делается ради того, чтобы Smart TV, мобильные приложения и интернет-сайты получили возможность 100% легально их вещать. Технически эти ОТТ-телеканалы доступны для всех ОТТ-сервисов. Просто заключай лицензионное соглашение с вещателем и лети. Мне кажется, это тот случай, когда операторам и ОТТ-платформам проще сделать, как правильно, чем выходить на новую тропу пиратства.

Впрочем, технологические инновации в ТВ, такие как 4К, HDR, VR, 360 пока не нашли места на форуме. Понятно почему - все это дорого, это еще не мейнстрим. Но игнорировать новые технологии опасно. Это опасность для оператора навсегда отстать от конкурентов.

У Netflix сегодня 800 часов 4К и 120 часов HDR. Даже если и не внедрять прямо сейчас, но быть в курсе трендов операторам стоит быть всегда. Готов на следующем форуме эту тему развить.

20.02 29.04.2018

Если говорить о форуме в целом, мне нравится контингент. Это реальные игроки рынка: операторы и вещатели. Формат позволяет участникам прямо на форуме оперативно решать конкретные вопросы и подключать сразу новых партнеров. Например, в первый же день мы уже продали 3 телеканала нескольким операторам, потому что прямо на форуме мы оперативно договорились и с ними, и с операторами, и даже познакомили их между собой.

Нравится практичность докладов и реплик из зала. Видно, что, во-первых, собрались профессионалы, а во-вторых они здесь для того, чтобы решить конкретные проблемы, делиться успешным опытом.

Понравились разные небольшие детали, тщательно продуманные организаторами, которые сделали работу на форуме комфортнее и продуктивнее. Например, двухсторонние бейджи, цветовая маркировка телеканал/оператор. Понравилось программа, логика разбивки на параллельные секции: в одном зале – для операторов, в другом для телеканалов, в третьем – для тех и других.

20.10 29.04.2018

Прошедший Muse 2018 произвел сильное впечатление с точки зрения организации. Видно, что организаторы уделили большое внимание подготовительному периоду, скрупулёзно поработав все, вплоть до мелочей. Приятно, что, в отличие от многих других мероприятий, все делалось для людей и ради людей.

Домашняя атмосфера нулевого дня на меня произвела неизгладимое впечатление. По-моему, нигде, как на Muse, нельзя так близко и открыто обсудить вопросы сотрудничества между участниками - как начинающими, так и просто любящими атмосферу пикника на открытом воздухе, на берегу реки с огромным количеством вкусного мяса,вина и песен. Очень рекомендую!

Ну, а предварительная проработка актуальных тем круглых столов способствовала насыщенной и продуктивной работе! И, конечно, Мозгобойня была прекрасна!

Словом, Muse прекрасен - желаю, чтобы эта песня не кончалась, а процветала и продолжалась, и мы все каждый год собирались встречались и общались не только по работе, но и как друзья.

20.20 29.04.2018

Спасибо большое организаторам и участникам! Это самая душевная и интересная конференция, в которой я когда-либо участвовала, чесслово. В следующем году обязательно останусь на все дни.

20.30 29.04.2018

Главное отличие Muse-2018 от прошлогоднего – то, что телеканалы и дистрибуторы поняли преимущество проведения форума в Подмосковье и начали этим активно пользоваться, привлекая большие сторонние силы. Начиная с нулевого дня, когда Portico media порадовал живой музыкой с грузинскими песнями и очень теплой в прямом и переносном смысле атмосферой. К ним погреться заходили, наверное, все, кто был в этот день. 

Далее – Сигнал Медиа с телеканалом Fan, когда на сцене был целый маскарад. 

ПКВС устроил целое шоу, с большим количеством участников.

Все телеканалы, кто делал презентации, показали очень качественные тизеры, хотя текст, который этому предшествовал, вызывал удивление. Ощущение, что он был рассчитан не на эту аудиторию. Ну, нельзя просто суммировать аудитории групп ВКонтакте, необходимо учитывать их взаимное пересечение. Нельзя говорить, что детский познавательный канал мог появиться только в ПКВС и утверждать, что это факт и т.п.

20.31 29.04.2018

Круглый стол по реализации закона Яровой, наверное, главное событие первого дня, а выступление Андрея Свинцова можно показывать как стендап-шоу. Отдельные цитаты его выступления ещё очень долго все будут вспоминать. Спикеры этого стола жгли, и атмосфера накалилась как никогда, и это же происходило при обсуждении юридических вопросов, понятных только специалистам и, как оказалось, далеко не всем депутатам, которые принимают по ним решения.

К сожалению, я не смог присутствовать на выступлении Юлии Зори, с её реальной статистикой, но уже слышал много восхищенных отзывов.

Всё что звучало от операторов, носило исключительно практический характер и уже имело реальное решение – ни одна секция не была словоблудием. Очень показателен был спор после выступления Александра Васильева по мотивации персонала, когда на сцену неожиданно вышел Алексей Карпов – эти два руководителя имеют два разных опыта при решении одной и той же задачи, и делятся этим со всеми. 

20.40 29.04.2018

Конференция закончилась, впечатлений море. Отдельное спасибо Олегу Грищенко и его команде, они растут, а вместе с ними и форум. Проблем у отрасли много, но очень хочется верить, что мы все-таки победим:) 

Хотя, конечно, апогеем того абсурда, который происходит вокруг, стало выступление депутата от ЛДПР, думаю, будем долго ещё его цитировать. 

Отдельное спасибо Яне Бельской за секцию для телеканалов, хотелось бы верить, что повторим ее и в следующий раз. 

В этом году порадовало контент-шоу, было все: и крутые и очень профессиональные ролики, и стриптиз, и даже осел :) 

20.41 29.04.2018

Очень понравилась премия "Альтернатива" в этом году, выходим на уровень Оскара, Ольга Шерстобитова и Алексей Петров в роли ведущих были прекрасны. 

Кстати, важное замечание, операторы жаловались, что многие москвичи уезжают в пятницу с форума, их это немного обижает и задевает. 

Как мне показалось, в этом году форум стал ещё душевнее, поскольку в прошлом было новое место, что было не совсем привычно и обычно. В этом же все прошло на одном дыхании, ещё раз огромное спасибо Олегу, Яне и всей команде.

15.36 30.04.2018

От всей души хочется поблагодарить организаторов Muse'2018 за проделанную работу. Программа форума традиционно идёт в ногу со временем, не отставая от современных трендов, одновременно обсуждая сложные вопросы и острые проблемы телекоммуникационной отрасли. На фоне упаднических настроений среди многих операторов связи хотелось бы выделить доклад Юлии Зоря ("Интерсвязь", г. Челябинск) на тему: "Реальная статистика линейного телесмотрения". На протяжении нескольких последних лет операторы кабельного ТВ чуть ли не в один голос говорили о том, как же хорошо тем операторам, у которых есть IPTV, ведь, благодаря технологии, IPTV-операторы легко могут получать любые данные по телесмотрению, изучать телевизионные пристрастия своих абонентов и измерять рейтинги телеканалов. 

15.37 30.04.2018

Специалистам "Интерсвязи", благодаря использованию стандарта HbbTV, который изначально задумывался и был создан телевещателями для того, чтобы иметь возможность предоставлять дополнительные услуги независимо от операторов платного ТВ, удалось получить реальные данные по телесмотрению в свой кабельной сети DVB-C, которые существенно отличались от данных официального измерителя. Что неудивительно. 

15.38 30.04.2018

Безусловно, на рейтинг каждого конкретного телеканала в сети кабельного оператора влияет окружение, то есть каналы, входящие в тот же пакет, схожей тематики или просто стоящие рядом. Об этом не устаёт повторять в своих выступлениях Мария Каменская (Аналитический центр "Сигнал Медиа"). Но неоспоримым фактом по данным многих операторов, которые снимают статистику телесмотрения, является то, что спортивный контент в нашей стране сильно переоценён. Неинтересен нашим людям спорт. Увы! Кстати, в своём новом докладе "Контентное наполнение ТВ-услуги: оценка уникальности и взаимозаменяемости телеканалов" Мария Каменская предлагает обновлённую методику определения ценности каналов, учитывающую теперь не одно только время вовлечённого просмотра. Посмотрите презентацию, рекомендую! Мы у себя обязательно воспользуемся этой методикой в самое ближайшее время.

Яна Бельская - 17.01 30.04.2018

Круглый стол по смежным и не очень бизнесам операторов вызвал серьёзный интерес. Реальные и практические кейсы помогут малым и средним операторам в развитии.

Теперь ложка дёгтя. HBBTV. Доклад этого года 1 в 1 доклад на Muse2017. Те же слайды и те же слова. За год движения нет совсем?! Печально. А тема интересная.

И снова к мёду, т.е. контент-шоу. Некоторые каналы вышли за рамки простой демонстрации роликов. Они стали делать шоу, как Первый канал и Дмитрий Борисов "Пусть говорят". Мегахаризматичный Сергей Бадюк презентовал "Точку отрыва", после чего ещё час с удовольствием общался с операторами. Приятно, когда канал представляют первые лица. В этом успех презентаций. Лично для меня. Я эти каналы включу.

Ну и заключении о премии "Альтернатива". Соперничество - это процесс нужный и правильный. Это развитие. Это мотивация. "Альтернатива" должна быть!

14.00 02.05.2018

Я не услышал ничего нового для себя. Но я сверил часы с лидерами отрасли и укрепил своё видение нашего развития на ближайшее время.

Мы движемся в сторону расширения привычного спектра услуг дабл- или трипл-плей оператора: служба выдачи посылок, охранные системы, платформа умного города и ЖКХ.

17.20 02.05.2018

Перед форумом я был на выставке. Суховато. Не праздник жизни. Не встреча друзей. А конференция как раз праздник и встреча друзей. Поэтому, может, в следующий раз на Muse стоит сделать филиал выставки - пригласить самое нужное и интересное. 

Заслуга, конечно, Яны Бельской и Олега Грищенко. Вещатели повеселее, чем технари. А теплая и дружеская атмосфера очень нужна.

Операторы приехали в тревоге и унынии. Закон Яровой и блокировка Телеграмма грузят нас. В первый день конференции обсудили эти вопросы. Общий вывод - наша безысходность и беспомощность. Никто в государственной машине с нами не считается. Я выступил с неожиданным мазохистким выводом: "и правильно - что с нами считаться?" Неожиданно, но логично - операторам стало совсем грустно. Но наши коллеги-вещатели нам здорово подняли настроение.

А ВИА Пьянство и разврат просто восхитил своим искусством (Яровая, Поклонская и Милонов конечно доберутся до ансамбля, но, надеюсь, не скоро).

14.57 03.05.2018

Хочу выразить свою благодарность команде, которая организовывала это мероприятие! 

Телеканалам организовавшим и сделавшим нулевой день (вечер, ночь) – отдельный респект и всеобщая уважуха, особенно Нателе Лаперашвили и Ольге Шешулиной (Portico Media). 

Для меня были полезны и интересны доклады по телеизмерениям, особенно доклад Маши Каменской, интересно было послушать Юлю Зоря по статистике и развитию проекта в Интерсвязи. С удовольствием послушал Виктора Чеканова и других докладчиков по теме ОТТ. Интересны и эмоциональны были выступления на контент шоу наших коллег по цеху (особенно презентация телеканала Дорама). 

Премия Альтернатива и ее ведущие были прекрасны! 

Отдельное спасибо, хочу адресовать Яне Бельской, которая организовала отдельную секцию для телеканалов. На этой секции была возможность в кругу соратников-конкурентов обсудить животрепещущие проблемы отрасли...

14.59 03.05.2018

...которые касаются только телеканалов и поднять важные вопросы взаимоотношений телеканалов с операторами. Было отрадно видеть, что поднятые на секции темы никого не оставили равнодушными. Даже договорились сделать отдельную закрытую группу для телеканалов в которой будем обмениваться информацией, успешными кейсами и просто слухами.

На секции были сделаны очень информативные и четкие доклады (респект Труфанову Андрею – за обстоятельный и исчерпывающий доклад).  

Ну и немного капли дегтя в бочку с медом. Совсем не понравилась секция по борьбе с пиратством. Который год уже эту тему поднимают, а ничего не меняется. Простите, но участники этой секции даже не дали определения ПИРАТСТВА. И в ходе обсуждения я услышал несколько мнений, что же это за явление такое. Мне очень интересно знать мнение по этому вопросу со стороны операторов и со стороны телеканалов. А вам интересно?

15.04 03.05.2018

Общие впечатления от Мультисервиса – хорошие. Это замечательная традиция, когда собираются друзья, коллеги, новые потенциальные партнеры/конкуренты и обсуждают, проблемы, возможности, будущее, ностальгируют по прошлому и просто получают удовольствие от общения.

И какая же замечательная у Олега команда!
Завидует решительно весь телерынок!

15.33 03.05.2018

Олег Грищенко, президент ассоциации Ростелесеть

MUSE 2018 получился более уютным и насыщенным. Несмотря на организационные ляпы, мы сместили условия участия в сторону домашней атмосферы Екатеринбурга, а близость Москвы позволила включать в программу людей, которых тяжело вытащить в регионы. При этом нам удалось расставлять акценты, с фокусом на интересы региональных операторов, а телеканалы по-новому раскусили возможности площадки и заблистали еще ярче. Как мне показалось? 500 участников чувствовали себя в своей тарелки, ну а мы, получив опыт, будет придумывать новые открытия, чем радовать на MUSE 2019.