Операторы: статьи

Как МТС расширяет абонентскую базу в регионах? Зачем бесплатно меняет аналоговые приставки на цифровые? Как ввести в платное телевидение рекламу, не вызывая возмущение у подписчиков? Обо всём этом ведущим "ТВ-Профи" рассказал Дмитрий Багдасарян.

Заключительная часть "трилогии", посвященной стратегии удержания абонентов, рассказывает о внедрении системы удержания на примере конкретного регионального мультисервисного оператора.

От теории переходим к практике. В этом материале мы расскажем, по какой схеме строятся отношения операторов с компанией, вырабатывающей стратегию по удержанию абонентов. На что необходимо обратить особое внимание, и на что не пожалеть денег.

Удержание абонента, на привлечение которого были потрачены деньги — необходимая составляющая успешного бизнеса. Однако не все компании это осознают и не задумываются над тем, что новый клиент может стоить в пять раз дороже существующего.

За сердца зрителей соперничают более 300 телеканалов. При этом основная борьба разворачивается не между сотнями нишевых каналов, а между ними и десятком эфирных вещателей. Как нишевым каналам выстоять в этой борьбе и найти своего зрителя?