Когда говорят, что искусственный интеллект меняет рынок, чаще всего имеют в виду ритейл, e‑commerce, клики и воронки продаж. Но есть общий для всех вопрос, который сегодня волнует каждого, кто занимается коммуникациями, — как ИИ перекраивает саму профессию. И главное: что теперь требуется от людей, чтобы не просто остаться в игре, а вести ее. PR-директор "Газпром-Медиа Холдинга" Александр Кормухин рассказывает о новой философии коммуникаций в эпоху нейросетей.