Медиаиндустрия переживает очередной технологический перелом: нейросети уже участвуют в создании текстов, графики, видео и музыки. Но за эффектными возможностями стоит ежедневная практическая работа — с ограничениями, проверками и ответственностью за результат. Алексей Кроль, генеральный директор медиахолдинга "Виасат", рассказал "Кабельщику", как ИИ встроен в реальные процессы: от разработки промороликов до создания визуального контента — и какие принципы позволяют сохранять качество и индивидуальность бренда в эпоху автоматизации.
Кабельщик: Как вы оцениваете изменение продуктивности команды после внедрения ИИ-инструментов? Есть ли данные по экономии времени?
Алексей Кроль: Если говорить честно, ИИ не сделал из нас в два раза быстрее работающую компанию — и это важный момент. Он не заменил людей, но заметно разгрузил их на рутинных этапах.
Мы иногда используем ИИ для поиска идей, концепций при работе с текстами: например, в случае поиска первоначальной идеи сценария проморолика, для проработки канвы пресс-релиза, генерации идей постов для социальных сетей, для адаптации текста под необходимый tone of voice, а также для перевода текстов с разных языков. Конечно, современные технологии пока не позволяют полностью полагаться на результат, мы, скорее, используем ИИ-инструменты как эффективного помощника в работе, а не как полноценную замену редактора или копирайтера.
Нейросети могут предложить идею, натолкнуть на мысль, помочь найти подробную информацию, сделать перевод. При этом требуется постоянно перепроверять фактические вводные, предлагаемые ИИ, так как он был замечен в предоставлении недостоверной информации.
Если говорить про практический эффект, мы видим экономию времени прежде всего на старте задач — там, где раньше уходили часы на "разгон". Например, подготовка черновика текста или поиск идей для промо и соцсетей могут ускоряться на 30–50%. Но ключевое — не только в скорости, а в том, что команда быстрее переходит к осмысленной работе.
Бывали ситуации, когда команда "зацикливалась" на идее ролика, и обсуждение шло по кругу. Подключение ИИ за 20–30 минут давало 10–15 качественных направлений, из которых 2–3 оказывались рабочими. Раньше на это уходило гораздо больше времени.
Важно понимать: ИИ не сделает работу за вас автоматически. Если в компании нет сильной идеи или понимания аудитории, нейросеть не поможет масштабировать и решить ваши задачи. Поэтому для нас это инструмент усиления, а не замены экспертизы.
— Какие критерии вы используете для фактчекинга?
— У нас есть внутренний подход, и он достаточно строгий. Мы изначально приняли простое правило: любой результат ИИ — это гипотеза, а не факт.
Мы перепроверяем: факты, даты, имена, названия, соответствие информации первоисточникам, логику и корректность формулировок, соответствие "голосу" бренда, и так далее.
ИИ может уверенно выдавать неточную или полностью вымышленную информацию, поэтому финальная ответственность всегда остается на сотруднике. Мы рассматриваем нейросеть как помощника, но не как источник истины.
— В каких процессах вы отказываетесь от ИИ?
— Есть зоны, где мы сознательно оставляем все человеку. Во-первых, это финальные креативные решения. ИИ может предложить варианты, но выбор — это всегда вопрос опыта, насмотренности и понимания аудитории. Потому что ИИ никогда не придумает такую брутальную мудрость для нашего viju TV1000 action, как это сделал человек.
Во-вторых, это стратегия и позиционирование. Здесь важен контекст, который невозможно полностью формализовать.
И третье — коммуникация от первого лица и работа с партнерами. Здесь важны не столько красивые формулировки, сколько персональный подход.
Мы используем ИИ в тех направлениях, где он может усилить команду, и не верим, что нейросети когда-нибудь смогут полностью заменить ее.
— Сталкивались ли вы с этическими или юридическими вопросами при использовании ИИ?
— Сейчас в целом на рынке сложилась ситуация, когда ИИ-инструментами активно пользуются практически все — от небольших студий до крупных брендов. Но при этом сама сфера до конца не регламентирована: нет единых стандартов, прозрачных правил по авторскому праву, ответственности за контент или использованию обучающих данных.
Как крупная медиакомпания мы не можем позволить себе работать в "серой зоне", поэтому подходим к использованию ИИ максимально аккуратно — с учетом возможных юридических и репутационных рисков.
Основные вопросы касаются авторских прав — например, можно ли использовать сгенерированные изображения или музыку в коммерческих проектах и насколько они уникальны.
Мы стараемся не использовать "сырые" генерации, дорабатываем их вручную и внимательно следим за лицензионными условиями инструментов. Если есть сомнения — мы либо перерабатываем материал, либо отказываемся от его использования.
Пример из жизни: когда мы создавали "Валентинку" для телеканала viju TV1000, сначала ИИ сгенерировал вариант более реалистичных Бриджит Джонс и Марка Дарси — то есть таких, какими Рене Зеллвегер и Колин Ферт выглядят сейчас.
Но после внутреннего обсуждения, а также проведения ряда замеров реакции аудитории на данные креативы, мы остановились на втором варианте. Зрители привыкли к молодым героям франшизы "Дневник Бриджит Джонс", и на новый вариант "Валентинки" аудитория среагировала лучше. Именно он и вышел в эфире телеканала.
— Насколько сильно изменилась роль креатора в вашей команде с появлением ИИ?
— Его роль стала одновременно сложнее и интереснее. С одной стороны, действительно появилось больше работы с формулированием задач — от того, как ты ставишь запрос, напрямую зависит результат. С другой стороны, высвободилось больше времени на стратегию, идею и финальную доработку.
Раньше значительная часть ресурса уходила на производство. Сейчас — на смысл и качество.
— Внедрение ИИ-графики и видео изменило визуальный стиль контента "Виасат"? Стали ли вы позволять себе более смелые визуальные эксперименты, которые раньше были слишком дорогими в производстве?
— В графическом дизайне ИИ помогает значительно сократить время на разработку концепций с нуля, предоставляя большой объем дополнительных вариантов для будущих макетов. Генерация изображений чаще всего используется нашими дизайнерами при разработке баннеров для digital-кампаний и социальных сетей. Благодаря ИИ у нас есть возможность создавать уникальные изображения под конкретный проект.
При этом ИИ-инструменты превосходно справляются с самыми разными стилями и направлениями — от реалистичных изображений и 3D до анимированных фотографий. Например, сложно поверить в то, что заставка для телеканала viju Nature с двумя тиграми была полностью сгенерирована нейросетью.
И опять же — это лишь дополнительный инструмент, так как в 100% случаев требуется доработка. При работе с видеоконтентом ИИ отлично справляется с удалением артефактов на видео, логотипов, сигарет, алкоголя, что является обязательным для поставщиков медиаконтента. Также ИИ может добавить сезонные элементы, улучшить переходы между кадрами в промо.
При помощи ИИ мы с нуля разработали графические ролики для каналов нашего пакета viju+ с героями фильмов, что было бы крайне трудо- и времязатратно в рамках классического 3D-продакшна. Вот, например, яркий динамичный ролик для телеканала viju+ Megahit.
ИИ дал нам возможность чаще экспериментировать. Раньше многие идеи просто не реализовывались из-за стоимости или сроков. Сейчас порог входа в эксперименты существенно снизился. И это важный момент для рынка в целом: когда дешевеет эксперимент — растет качество конечного продукта.
— Есть ли риск визуального однообразия при использовании ИИ?
— А это уже и не риск, а реальность. Если использовать ИИ "как есть", без доработки, визуально многие решения начинают выглядеть похожими. Мы работаем с этим через обязательную доработку генераций, соблюдение бренд-гайдов, развитие внутренней экспертизы команды.
Сегодня выигрывает не тот, у кого есть доступ к инструменту, а тот, кто умеет им правильно пользоваться. Порог входа в качественный визуальный контент сильно снизился. Это означает, что конкуренция растет, и выигрывать будут те, кто быстрее думает и четко понимает свою аудиторию.
И еще пример из жизни: для креативного поздравления зрительниц viju TV1000 с 8 марта мы взяли за основу знакомый зрителям контент, который существует уже десятилетиями, и актуализировали его под наше время. Наша команда анимировала фотокадр из культового фильма "Анжелика, маркиза ангелов", сделав при помощи нейросети из ретро-фотографии современный видеоролик, причем не без юмора.
Такой достаточно простой подход отлично показал себя не только в эфире канала, но и завирусился в социальных сетях.
— Планируете ли дообучать нейросети?
— Это логичный следующий шаг. Речь идет о том, чтобы адаптировать инструменты под наш стиль, лексику и визуальную айдентику. Также довольно заманчиво выглядит возможность автоматизации ряда процессов, выходящих за пределы креативной сферы (например, в программировании эфиров каналов, аналитике и так далее). Вероятнее всего, это будет комбинация собственных данных и настройки существующих решений. Но здесь важно двигаться аккуратно, с учетом вопросов безопасности и управления данными.
— Какую технологию ИИ вы ждете?
— Если говорить в прикладном смысле, это более глубокая интеграция ИИ в видеопродакшн и персонализацию контента. Например, адаптация промо под разные аудитории: у нас уже 15 телеканалов, которые мы создавали для самых разных зрителей.
Сейчас мы находимся в точке, когда возможности технологий развиваются быстрее, чем правила их использования. И в этом смысле выигрывать будут компании, которые умеют не только быстро внедрять новые инструменты, но и вовремя ставить для себя ограничения.
Если коротко: ИИ — это не столько про технологии, сколько про управленческое решение. Важно не просто внедрить инструмент, а понять, где он действительно дает бизнес-эффект.
И напоследок дам один важный совет — смотрите на жизнь шире.
