Как происходит путь регионального провайдера к крупному игроку? Когда актуальны такие стратегии, как масштабирование, закрепление на территории и расширение линейки услуг? Зачем операторам связи тренд на экосистемность? Об этом и о том, как развивать платформенные решения, повысить лояльность клиентов, увеличить доходы и превратить оператора в делового партнера для абонентов рассказывает CEO консалтинговой компании "Зона Роста" Сергей Ролин.