Автор

15.08.2019  10:01
На какие подводные камни можно наткнуться при сотрудничестве со сторонними компаниями, которым вы хотите поручить прямые продажи? Операционный директор ГК "Орион" Яна Гладышева делится собственным опытом по работе с аутсорсерами.
Для оператора контактный центр — это не только сервис по взаимодействию с абонентами, но и возможность получать некую аналитику. Подробнее о его возможностях и других каналах контакта с клиентом рассказывает представитель ГК "Орион" Яна Гладышева.