"Ростелеком" прокомментировал жалобы пользователей, которые те публиковали в социальных сетях, на ограничение скорости при использовании безлимитного тарифа, сообщает РБК. Компания уверяет, что безлимитные тарифы не предусматривают ограничений по трафику.
Однако при обнаружении аномально высокой активности, при которой клиент значительно превышает среднее потребление, скорость интернета может быть временно снижена для проверки и защиты сетевой инфраструктуры. Это делается для обеспечения стабильности услуг для всех пользователей.
В конкретном случае, который вызвал жалобы, скорость была снижена после того, как пользователь скачал более 6 Тб данных. В "Ростелеком" сейчас исследуют эту ситуацию и свяжутся с пользователем для выяснения обстоятельств.
Напомним, ранее "Кабельщик" писал, что за 2024 год в России зафиксирован рост интернет-трафика почти на 25%
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии