Операторы: статьи

Сегодня, когда проникновение услуги платного ТВ достигло 73%, и по ряду причин цифра эта растет крайне медленно, операторы платного ТВ занялись поисками точек роста и развития. Одной из таких точек мог бы стать корпоративный сектор. Или не смог бы?..

Сегодня уже многие операторы и онлайн-видеосервисы задействуют в своей работе рекомендательные системы. Своим опытом внедрения подобной системы с "Кабельщиком" поделилась компания NetByNet.

Последнее время компания МГТС активно развивает нетрадиционные телеком-сервисы. Почему оператор пошел в это направление и как оценивает потенциал своих ТВ услуг, нам рассказал директор по маркетингу и развитию бизнеса МГТС Дмитрий Кулаковский.

Для оператора контактный центр — это не только сервис по взаимодействию с абонентами, но и возможность получать некую аналитику. Подробнее о его возможностях и других каналах контакта с клиентом рассказывает представитель ГК "Орион" Яна Гладышева.

Какие точки роста видят для себя отечественные DTH-игроки, есть ли перспективы за пределами российского рынка? Об этом и другом мы поговорили с генеральным директором ГК "Орион" Кириллом Махновским.