В России новый механизм "охлаждения" сим-карт при возвращении из международного роуминга функционирует с перебоями. По информации источников "Коммерсанта", удачная активация проходит примерно в половине случаев. Проблемы проявляются в том, что у одних абонентов мобильный интернет и СМС не отключаются вовсе, у других — "охлаждение" запускается с задержкой в несколько часов.
Представители крупнейших операторов — "Вымпелкома", "МегаФона", МТС и Т2 — подтверждают, что механизм работает, но в реальности практика показывает выборочный эффект. Например, в условиях идентичного возвращения двух абонентов одного оператора система срабатывает по-разному. Наиболее частые сбои отмечены у "Вымпелкома", "МегаФона" и МТС, тогда как у Т2 подобные проблемы возникают реже.
Как объясняют эксперты, сложности связаны с необходимостью в режиме, приближенном к реальному времени, сопоставлять данные о регистрации абонентов в сетях различных поколений (2G, 3G, 4G) с историей их поведения в роуминге. Для этого операторам требуется одновременная обработка больших объемов информации через специальные платформы. При этом бизнес-логика работы с базами данных и настройками биллинга у каждого оператора собственная, что приводит к разбросу результатов. Также влияет наличие "списков сим-карт", в которые операторы включают доверенные номера, для которых "охлаждение" может не включаться.
Также важны настройки биллинга и ядра сети, определяющие момент фиксации неактивности и возвращения из роуминга.
"МегаФон" заявляет, что механизм работает стабильно и соответствует требованиям регулятора, несмотря на отдельные технические трудности у части абонентов. Т2 утверждает, что процесс отлажен на 100%, при этом около 70% пользователей снимают "охлаждение" досрочно при самостоятельной верификации. МТС также подтверждает, что у них "охлаждение" функционирует в штатном режиме, а 70% абонентов завершают его в течение первого часа после возвращения.
Напомним, как ранее писал "Кабельщик", механизм "охлаждения" начал применяться в России с ноября 2025 года. Его цель — повысить безопасность после пребывания абонента за границей или после долгого неиспользования сим-карты (более 72 часов). Для снятия ограничений пользователю предлагается пройти капчу по ссылке в СМС или позвонить на специальные номера операторов.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
