"Интерсвязь" начала измерять качество сервиса в режиме реального времени

08.12.2016 12:16

Уральский оператор "Интерсвязь" внедрил технологию измерения качества сервиса, предоставляемого абонентам, в режиме реального времени. Технология, разработанная IT-специалистами компании, предназначена для анализа данных на основе математических методов.

Такие превентивные меры дают оператору связи полную картину сервиса, оказываемого абоненту в данную секунду, и помогают исключить нежелательные происшествия в работе, даже те, которые находятся за границами зоны ответственности компании.

Техническое решение прошло успешную проверку в ноябре 2016 года. Период тестирования позволил подготовиться к его повсеместному внедрению.