Конференция российских операторов связи КРОС-2017

Конференция российских операторов связи традиционно и ежегодно собирает несколько сотен провайдеров для обсуждения самых насущных провайдерских проблем и самых радужных перспектив отрасли. Организатор конференции тоже традиционный — компания НАГ. В этом году конференция проходит с 25 по 27 мая в Сочи, куда она успешно переехала год назад ко всеобщему удовольствию.

Яна Бельская - 13.18 24.05.2017

Конференция КРОС уже второй раз проходит под Сочи – в Красной Поляне. Переехали сюда из-под Екатеринбурга (с любимой всеми Иволги) в прошлом году, и понравилось. Решили остаться. Подозреваю, что этот положительный опыт повлиял и на решение организаторов Мультисервиса о переезде. Так что на Иволге в этом году совсем скучно…

Смешно, что ровно в эти же даты проходит другая операторская конференция – организованная АКТР в Крыму. Встретила в Шереметьево несколько человек, летящих туда. Большой респект парню, который сочинил провести мероприятие параллельно с другим мероприятием. Из-за этого наложения тусовок нам с Дашей Бояриновой пришлось разделиться – она поехала в Крым, я в Сочи, репортажить будем параллельно.

Соцсоревнование можно устроить :)

Яна Бельская - 13.29 24.05.2017

Некоторые лица смутно знакомы, большинство нет - я нечасто бываю на КРОСе. Что, наверное, жаль - они совсем другие, нежели привычные так называемые "традиционные кабельные операторы" - другой менталитет. Оттого мне было страшно приятно, когда пригласили выступить с докладом. Со словами "ваш доклад запомнили, последние два года спрашивают". Уж не знаю, доклад запомнили или слово "жопа" верх ногами на всю стену (мне тогда пришлось разбить две части доклада, ну, и чтобы не заснули). 

АКТРовцы обиделись, что предпочла другую конференцию. Отшутилась, что из двух интересных конференций всегда выберу ту, где мужчин больше. По-моему, они поверили (:

Но КРОС действительно более мужской. Там и в целом людей больше (в прошлом году 500 человек), и гендерный состав иной - женщин очень мало. Отчасти поэтому развлечения нулевого дня заявлены вполне брутальные - безлимитное пиво, шашлык, баня (соляная, травяная, сауна и хамам) и гитарный вечер.

Яна Бельская - 13.40 24.05.2017

Ну, о чем еще могут разговаривать две женщины, встретившиеся в аэропорту и летящие на две разные конференции?

Тут же пьет кофе Сергей Пириев из Центрального телевидения.

Прошли на посадку девочки из Скриппс.

И мне пора, побежала...

Яна Бельская - 18.07 24.05.2017

Познакомились мы еще пару недель назад или около того - они пригласили меня в гости, как главреда отраслевого издания. Часа три на меня убили - поди объясни все со всех сторон, на вопросы ответь. Плюс вручили на тестирование свою коробочку, причем не просто вручили, а тут же наладили, зарегистрировали и проч. Сама бы не справилась - на этом у меня заглохло с двумя предыдущими тестами. 

Платформа является прямым конкурентом Смотрёшки, уделяет много внимания юзабилити сервиса, рекомендательной системе. Я обратила внимание, к примеру, что если искать по ее каталогу какой-то фильм, поиск работает не только по библиотеке, но и по каналам. Условно говоря, если вы запустили поиск Терминатора 4, а он идет или шел на одном из каналов, то система выдаст эту информацию. А поскольку эфир архивируется, то, соответственно, фильм можно посмотреть кетчапом.

Яна Бельская - 18.16 24.05.2017

Фотография не моя (сегодня пасмурно и дождливо, за окнами молоко облаков) - взяла с сайта турбазы.

На входе всех встречают вот такие буквы (снято без людей - все утопали на ужин)

Основные фотографии обещаю завтра - не расстаюсь со своим новым Lumix (еще раз спасибо Натаван Китаиной и Panasonic за чумовой девайс! smiley)

Яна Бельская - 18.29 24.05.2017

Не хочу никого обидеть, но... Представляете, каждому участнику выдается не пакет или куча бумаг, а маленький нагрудный кошелек - с одной стороны бейдж, с другой кармашки для документов. В них обнаружились визитки на мое имя с логотипом конференции. С моими телефоном и емейлом - из регистрационной карточки. Это ж отвал башки!

Самое смешное, что я полдороги сюда занималась самокопанием на тему забытых визиток (:

Кроме того вручили статуэтку дракончика - символа конференции - и колоду карт с телеком-оборудованием на рубашке. Как я понимаю, оригинальное оформление прайс-листа компании НАГ.

К слову, и КРОС, и Мультисервис вырасли из корпоративных мероприятий-семинаров, которые организовывали продавцы оборудования - НАГ и Лардо Телком соответственно (Лардо сейчас переименовалось в Омегу, кстати). Никого из участников сегодня это уже не парит, кто-то может этого даже не знать. Очень грамотный маркетинг, замешанный на неравнодушном отношении к отрасли.

Яна Бельская - 20.48 24.05.2017

Большинство лиц незнакомые, но много и знакомых. Встретила Сашу Федотенко и Володю Белоглазова - красноярских кабельщиков, строящих сеть в Крыму. Мы писали о них в связи с Третьей телекабельной экспедицией. 

К слову, за этим же ужином начали зазывать в Сибирь - дескать, по Уралу и Крыму проехались, пора в Сибирь. Пришлось рассказать ребятам о ближайших планах - о Четвертой телекабельной экспедиции, куда мы отправляемся в конце июня. Отдельно я о ней расскажу позднее - в начале будущей недели. Но скажу, что сегодня же, тут же встретилась с оператором из Рыбинска, куда мы также планируем заехать. Договорились.

(Олег, Миша, я уже начала с договариваться с кабельщиками нашего маршрута! :) )

Яна Бельская - 21.25 24.05.2017

Зал огромный, я перед таким еще не выступала. Очень хороший звук, огромный удобный экран, и еще один - перед глазами докладчика. На столике перед докладчиком стоит также таймер - он видит свой регламент. Намотала себе на ус - куплю такой к следующему моему модератоству.

Дима Крылосов организовывал работу программного комитета, отвечает за организацию конференции. Сначала испугался, что на мою шевелюру не нацепить гарнитуру для выступления. Справились.

По регламенту доклады идут блоками, докладчики одного блока сидят на сцене, выступают по очереди. После блока - обсуждение докладов, уже все докладчики отвечают на вопросы из зала.

Я завтра выступаю первая. Страшновато...

К слову, пока летела, решила сильно изменить доклад, так что меня ждет еще одна бессонная ночь. И на сегодня прощаюсь.

Яна Бельская - 09.41 25.05.2017

Точнее, специфика выездных мероприятий - народ подъезжает в течени суток до конференции, разъезжаются куда быстрее.

На завтраке встретила кучу знакомых, в том числе ребят из Науки-Связь. Поговорили о том, как кризис и санкции повлияли на бизнес телеком-операторов. Рассказали о крупнейшей международной, но изначально российской компании, которая выросла из 10 программистов в корпорацию, специализировалась на ПО. Офисы компании были в куче стран и городов. "На следующий день после крымнаша" акции компании упали на 30 процентов. Будучи неглупыми людьми, они немедленно вывели активы из РФ, вывезли 500 сотрудников в Польшу и Румынию. И они не единственные, кто пошел на такие масштабные затраты ради спасения бизнеса. 

Яна Бельская - 09.44 25.05.2017

Дима Галушко начал с хохмы про указ президента о развитии информационного сообщества, принятом в мае на 13 лет. Почему на 13, говорит – потому что год еще остался Путину, потом еще 6 лет Путину, потом еще 6 лет Медведеву. Народ гомерически ржет.

Доклад об операторских рисках, разумеется, начался с СОРМ и прочих прелестей. Прошелся по всем пунктам угроз, коснулся сертификации, точнее, необходимости использовать только сертифицированное оборудование для СОРМ, а там только 5 производителей.

Сюда же включается "пакет Яровой" – тут новостей не было, по крайней мере, для меня, Дима уже писал об этом в статьях. И, надеюсь, напишет еще.

СОРМ3 уже продают, хотя он не сертифицирован, кстати.

Яна Бельская - 09.46 25.05.2017

Проверка доступности 24 раза в сутки, я не знала. Это правоприменительная практика, это нигде не прописано. Экстремистские сайты требование закрывать сразу.

Смешно, что регламент работы Ревизора не соответствует рекомендациям Роскомнадзора. Это связано с тем, что логику Ревизора сочинял один департамент, а рекомендации другой. (И правда смешно).

Тут тоже куча вопросов к сертификации.

Программный агент используется только в целях профилактики, его данные является не допустимым доказательством вины в суде.

По практике судов по Ревизору, говорит Дима, всего 15% отбитых исков.

Яна Бельская - 09.51 25.05.2017

Тенденции: увеличение размера штрафа (15-75 тыщ), появляются новые виды нарушений.

Закон будут применять по мере необходимости к тем, к кому нужно.

Регуляторики много, Дима много упоминает судебной практики.

Яна Бельская - 09.51 25.05.2017

Жилинспекция не вправе вмешиваться в отношения 2х собственников – оператора и жильца

При демонтаже Дима рекомендует писать в прокуратуру о нарушении права собственности, правил охраны линий связи, "связности".

Приведение в негодное для эксплуатации состояние объектов электросвязи из хулиганских побуждений или с использованием служебного положения – это до 6 лет лишения свободы. Стоит использовать.

Яна Бельская - 09.55 25.05.2017

Выводы и советы:

Сорм рулит!

Бюджет национального чемпиона пополняется за счет 1,2% от РУО

Поборы "мелкой" бюрократии уменьшаются

Льготы МСП.

Дима рекомендовал дробить бизнес, сдавать в аренду, совместно использовать оборудование, в том числе СОРМ. Можно покупать вскладчину. Уходить под оператора СОРМ.

Получать лицензии на "дочку".

Хороший доклад получился.

P.S. После доклада Димы примерно 100 человек в зале снялось и ушло. Удивилась.

Яна Бельская - 10.08 25.05.2017

Доклад касается правил применения СОРМ, планов регулятора и операторских реалий. Михаил перечислил нарушения, которые часто Норси-Транс встречает у операторов. О планах изменения законодательства в этой области тоже рассказал.

Предложения Михаила:

Запись всего сетевого трафика и хранение 6 месяцев на основе экстенсивного наращивания кольцевого буфера Приказа 83

Писать не весь трафик, но заменить устройство съема, возможно несколько раз

Ограничить объем накопления информации на 1 гигабит трафика (ввиду отсутствия методики расчета срока), максимально использовать установленные средства СОРМ и исключить замену уже установленного оборудования ТС ОРМ и любую излишнюю финансовую нагрузку на оператора связи.

Доклад он преимущественно зачитывает, так что, думаю, я могла бы попробовать у него выцарапать текст и опубликовать в качестве статьи.

Яна Бельская - 10.31 25.05.2017

Александр еще раз (как и предыдущие докладчики) перечислил федеральные законы и нормативные документы, определяющие порядок блокировки запрещенных на территории РФ ресурсы (ФЗ О связи, ФЗ о защите информации и Правила создания и ведения единого реестра. Алгоритм работы системы мониторинга Рвизора, полагаю, все операторы и так уже знают, хотя из зала активно фотографируют схему (не знаю уж, как получится – видно неважнецки на ярких подложках).

Рассказал Александр о результатах деятельности рабочей группы по внедрению системы Ревизор. В нее входят Роскомнадзор, РЧЦ, Ростелеком и Транстелеком).

И о нарушениях операторами блокировок запрещенных ресурсов.

Яна Бельская - 10.31 25.05.2017

В финале вышел Владислав Минаков, который радостно сообщил о том, что в ближайшее время все тестовые агенты будут заменены на "боевые" в течение месяца. Плюс о том, что Минкомсвязи разрабатывает новые рекомендации по блокировкам и по проверкам операторов связи. Проект опубликован, и операторы могут ознакомиться и прислать предложения.

Пригласил на круглый стол по этому вопросу – судя по оживлению в зале, его там планируют закидать вопросы.

Яна Бельская - 10.48 25.05.2017

Первый вопрос к Дмитрию Галушко: о проигрышах дел по блокировкам, связанным с пропусками федеральных операторов.

Второй вопрос РЧЦ: на каком основании требование использовать DPI?

(реплика: "ну примите закон, чтобы у всех операторов был DPI! И в тапочках чтобы ходили!")

Снва вопрос к РЧЦ: почему вы все обсуждаете с крупными операторами Ростелеком и Транстелеком? Почему не участвуют другие операторы?

Снова вопрос к РЧЦ: об устаревших и несоответствующих URL запрещенных ресурсов.

Антон Богатов весьма эмоционален и деловит в своем вопросе - ему зал отдельно аплодировал за вопрос. Ответ Владислава Минакова и дальнейшая дискуссия оживила зал до предела. Антон слегка потроллил товарищей из РЧЦ, те пытаются отбиваться, дискуссия продолжается на повышенных тонах.

Яна Бельская - 11.08 25.05.2017

Миша Климарев продолжил начатое Антоном Богатовым – пытает представителей РЧЦ петицией против закона Яровой.

Снова вопрос к РЧЦ: об игнорировании Роскомнадзором писем операторов.

Вопрос из Подряда, Владивосток: об использовании не только кнута и обратной связи, когда что-то идет не так.

Еще один вопрос о рекламе Ревизора.

Александр Васильев из Ланты о пропускной способности СОРМ, учитываются ли там пиринги, аплинки и интерфейсы.

Еще вопрос Саши Васильева к Диме Голушко – об угрозах. Россвязь попыталась оспорить цифру по универсальному налогу, которая фигурировала в отчете Ланты. Ситуация очень странная, в разбирательстве участвует прокуратура. (В перерыве буду пытать о деталях, мож колонку сделаем)

Вопрос к РЧЦ: считается ли редирект пропуском?

Вопрос от Тимура Чудутова из Ринета о стоимости оборудования Норси-Транс.

Яна Бельская - 11.51 25.05.2017

Артем Козлюк из Роскомсвободы рассказал о рисках от воздействия законов по регулированию интернета. Как и все предыдущие докладчики, Артем перечислил законы, хотя его список влияющих на свободу законов куда шире. Тут же очень кратко и наглядно о том, чем эти законы чреваты для операторов и простых людей в случае даже намека на нарушение.

Цензура цветет и пахнет – около 170 тысяч решений о блокировке той или иной информации на интернет-ресурсах.

(Вообще Артем отличный яркий докладчик – харизма спикера, мне кажется, вполовину увеличивает внимание к его докладу).

Рассказал кучу интересных, хотя вполне частных деталей о сокрытии информации о чиновниках и связанных с этим блокировках. Прошелся по закону о переносе серверов в РФ и блокировке LinkedIn в России.

Яна Бельская - 11.52 25.05.2017

В таких ситуациях всегда вспоминаю Стругацких.

Мне бы пару дублей...

Яна Бельская - 11.58 25.05.2017

Алексей рассказал об антимонопольной деятельности объединения альтернативных операторов связи. Я о таком объединении не знала, если честно.

Ростелеком трижды менял тарифы за последний год, и ассоциация убеждена, что Ростелеком закладывает в бюджет в разы и десятки раз больше денег, чем тратит на строительство. Тут Алексей привел данные о выявлении реальных расходов на кабельную канализацию (фотографии отчетов, выдержки из бухгалтерских документов, цифры о затратах на зарплату, модернизацию и производственный процесс). 

Рассказал об интересном нежданчике - кабельная канализация защитила УК. Активный жилец, в доме которого есть только Ростелеком с ADSL, пожаловался на монопольное положение оператора.

Рекомендация в финале: "Управляющие компании после судов становятся куда мягче и сговорчивее. Судитесь, пожалуйста! Берите наши данные, мы готовы делиться, давать информацию. Судитесь только!"

Яна Бельская - 11.59 25.05.2017

Оказалось, что я снова перепутала дату отлета. Точнее, перепутала впервые – в прошлый раз случилось смешнее: я купила 2 комплекта билетов в командировку. Два!

Теперь я купила обратный билет не на 27, а на 26 мая, на утро.

Уехать утром второго дня с КРОСа никак не могу – я же веду репортаж!

Пришлось купить новый обратный билет. Приступ самокритики.

Надо меньше работать по ночам, ёлки-палки.

Яна Бельская - 12.15 25.05.2017

Начал Антон эффектно: "Такое впечатление, что вся работа операторов связи свелась к взаимодействию с государством". Трудно не согласиться.

Доклад Антона о конструкции договоров очень остроумный, докладчик он прекрасный, с харизмой. Но по сути спич немного напомнил "Есть ли жизнь на Марсе, нет ли жизни на Марсе".

С другой стороны, подводные камни договоров (например, пункты, по которым можно платить штрафы в двух странах) – вещь нужная и полезная для участников не-юристов.

"Даже если вы доверяете контрагенту, составляйте договоры не для вас. Поймите, что когда придут проверяющие, они будут изучать вашу деятельность по вашим договорам. Если там написана чушь, она станет доступна чиновникам".

Антон привел 10 обязательных пунктов, которые следует учитывать в подготовке договора. Интересно.

Яна Бельская - 13.40 25.05.2017

Вопрос к Артему Козлюку: вас заблокировали, помнится, - как вы вы справились с этим?

Вопрос к Богатову об исходных данных при заключении договоров.

Вопрос к нему же об оформлении обращения в суд. И о формулировках - определение интернета, как известно, до сих пор дискуссионный вопрос.

Антон Богатов: "Пока вы будете бояться, с вами будут поуступать соответственным образом"

Яна Бельская - 14.41 25.05.2017

Саша Васильев, Ланта (Тамбов)

А вот такая интересная фишка - со стендами и визитками.

А вот и Дима - знаю его еще с Подряда, знакомы лет 10

Яна Бельская - 16.51 25.05.2017

(Оправдываться утренней ерундой не буду)

Собственно, в докладе представила статистику, которую мы постоянно ведем по кналам - сколько каких тематик, сколько эфирных и неэфирных, сколько платных и бесплатных каналов. Констатировала, что малому оператору сделать пристойный пакет, сопоставимый с пакетом Ростелекома, при условии стопроцентной отчетности, обойдется как минимум в 120 рублей. Еще что простое стримминговое вещание запускать с нуля сейчас - выбрасывать деньги. Более-менее пристойный средний АРПУ у интерактивных вещателей с интерактивной услугой (спасибо ТМТ Консалтинг и JSon & Partners за аналитику).

Но единственный слайд, который вызвал заметную реакцию зала был вот этот.

И вопросов после тоже не было. Так что погрузилась в самокритику еще глубже.

Яна Бельская - 16.55 25.05.2017

Николай Михайлов из IPTVPortal, как и следующие доклады сразу трех интерактивных платформ (следующая секция - Смотрёшка, Peers.tv и 24ТВ) был посвящен тому, что если провайдер до сих пор не запустил телевидение, или запустил его слабенькое, конкурировать с большими игроками своими силами ему будет крайне сложно или вообще невозможно. 

Есть целый ряд платформ, которые предлагают взять в аренду оборудование или оборудование с услугой, или пустить на свою сеть арендатора, который будет обеспечивать ваших клиентов видеоуслугой, оплачивая использование сети. 

Расписал преимущества и недостатки вариантов.

Был краток и по делу.

Яна Бельская - 17.07 25.05.2017

К сожалению, я не застала доклад Peers.TV - умер комп, пришлось бегать за шнурочками. Но ближе к вечеру выложу сюда презентацию Алены Добруновой в качестве извинения.

Вторым выступала группа ребят из 24ТВ, они передавали друг другу микрофон, чтобы о каждом разделе говорил спец. Доклад получился красивый, показали платформу в действии. Я выше уже рассказывала о ней, и, думаю, мы еще в ближайшее время расскажем обо всех таких платформах.

Яна Бельская - 17.09 25.05.2017

Поэтому Жаркын в основном говорит о тех преимуществах, которыми сегодня должна обладать платформа. Вне зависимости от того, кабельная цифровая она, или ОТТ, или IPTV/

Смотри где угодно. Смотри как угодно. Смотри что интересно (это про набор каналов).

Главная фишка "Смотрешки", конечно, возможность адекватно конкурировать контентом с крупными игроками. Эту фишку предлагают и его конкуренты/партнеры по цеху.

Куда веселее смотреть, как пикируются Смотрёшка с 24ТВ - ребята жестко конкурируют, у обеих компаний есть свои довооды, почему они лучше. Но держать это между собой не получается - искрят прямо на сцене. Милые такие :)

Яна Бельская - 17.11 25.05.2017

Как решаются вопросы с правообладателями? (автор рассказал, что общался с одним из правообладателей, и тот предложил ему доплатить за интерактивные права от 80 до 100 тысяч)

Условия, по которым работают интерактивные платформы с операторами.

Вопрос из Иркутска о региональных версиях и времени вещания.

Вопрос из Братска о закрытых каналах на платформах и о демо-версиях.

В этом месте еще порассуждали про достоинствах и недостатках платформ, правообладателях и проч - в формате дискуссии.

Яна Бельская - 17.22 25.05.2017

Все встречаются на вечеринке, которая находится за пределами комплекса - туда надо ехать по канатке. Я ужасно боюсь высоты - думаю, может, ну его? Или пешком?

Народ вывалил на площадку дышать воздухом и сигаретным дымом.

Над всеми полетел квадрокоптер.

А в фейсбук кто-то выложил мою фотографию на сцене - с тем самым кадром. Видно, такая судьба или уже традиция, что в каждом моем докладе на КРОСе на экране оказывается слово "жопа" smiley

Яна Бельская - 13.06 26.05.2017

Прежде всего, хочу отметить формат и подготовку круглого стола - уверена, этот опыт стоит перенять другим конференциям. Артем Егоров модерировал круглый стол, в котором, к слову, приняли участие руководители Смотрёшки, MSK-X, Peers.TV, 24TV и IPTVPortal. Артем подготовил слайды с вопросами и информацией к размышлению (вслух), их показывал на большом экране. Фактически это это был почти путеводитель: картинка, вопрос - и все участники отвечают. Или отмалчиваются, если сказать нечего. Мне, например, по вопросу головных станций и облаков сказать было нечего, зато про региональные вставки и договоры с каналами было. Так что намотала себе на ус на будущее - помимо таймера для докладов и перерывов между блоками для обсуждения докладов.

Такая модераторская работа, на мой взгляд, заслуживает отдельной похвалы - Артем, Вы молодчина!

Яна Бельская - 13.11 26.05.2017

Терминология и регулирование

Сетевая нейтральность

"Пусти козла в огород" или партнерство платформ и операторов

Работа с правообладателями и всевозможные интерактивные права

Шифрование и вопросы безопасности

Региональные вставки, региональные телеканалы

Отдельно подискутировали о брендировании платформ и операторов и создании собственных платформ операторами. Позвала из другого зала Сашу Васильева из Ланты, чтобы он поделился опытом. Помимо того, что он уже писал и рассказывал раньше, сообщил, что они теперь ввели рекламные заставки при переключении - такие же, как у "Триколора". Причем таргетированные по айпишнику. Немного удивилась - думала, после того количества критики в адрес Триколора никто уже не решится.

Яна Бельская - 13.27 26.05.2017

Когда заговорили о региональных врезках, Жаркын Турсынов рассказал, что их система настраивается таким образом, чтобы региональные версии федеральных телеканалов не только встраивались в общий список, но заменяли федеральные. Это куда удобнее, чем заводить во всю сеть и листать 70 региональных версий.

Яна Бельская - 13.36 26.05.2017

Управление маркетингом, основанное на данных Google Docs Максима Ахмадинурова ("Кнопка") - этот доклад очень хвалил Саша Васильев. Ребята с помощью гугл-метрики изучают свою аудиторию, считают даже соцдем (по трафику и поведению в сети), изобретают для них специальные тарифы и проч. Штука невероятно интересная, на мой взгляд. 

И еще доклад Ильи Балахнина из Paper Planes об управлении марктингом, основанным на данных.

И еще я бы послушала доклад про мобильное приложение для "пехоты" от Ланты и обязательно доклад Миши Климарева - он всегда жжет напалмом, его интересно слушать. Но раз на доклады не попала, буду вылавливать ребят и предлагать публикации у нас. 

Яна Бельская - 18.03 26.05.2017

Собственно, доклад Григория Кузина я уже слышала, мы даже делали публикацию об этом, по-моему. Суть дискуссии понятна - компания MSK-X осуществляет наземную доставку кучи телеканалов, включая пакеты Discovery и Viasat. Не дистрибуцию, а именно доставку.

Лично я для себя давно сделала вывод, что наладить адекватную дистрибуцию телеканала без спутника нельзя - не знаю ни одного канала, который смог бы хорошо развиться и войти хотя бы в 100 сетей без спутника. Если вы такой знаете - скажите мне, очень интересно. (Телеканал Дождь не в счет - их согнали со спутниковых платформ насильственно, да и то доставку они по-прежнему дублируют на спутнике без DTH).

Но резервирование доставки по земле - это штука важная, нужная, что и говорить. 

Яна Бельская - 18.06 26.05.2017

С другой стороны, я же не обещала в репортаже написать вообще про все доклады, правда? Разговаривала сегодня с Дашей Бояриновой, нашим выпускающим редактором - она ведет репортаж с крымской конференции АКТР, так ей даже претензии высказывали, что она не по всем докладам успела отписаться. Даше посочувствовала и порекомендовала сделать то же самое, что сделала сама: все докладчики, кто хотел бы обозначить свою тему или позицию на нашем ресурсе, могут это запросто сделать с помощью колонок, статей или просто выложив презентацию со своего доклада. Мне кажется это справедливым по отношению к маленькой редакции Кабельщика, разве нет?

Яна Бельская - 18.14 26.05.2017

Вторую половину рабочего дня я сочковала, поскольку доклады были сильно технические, а я все-таки журналист - написала бы какой-нибудь ерунды, опозорилась бы. Поэтому простите.

Зато я добралась до помещения, где выставлены разные технические штуковины, которые продает компания, придумавшая и организовавшая 12 лет назад КРОС, а кроме того там представлены рядышком 24ТВ и Смотрёшка. Чтобы проверить кулуарные разговоры, попросила ребят одновременно включить какой-нибудь канал. Картинка 24ТВ действительно оказалась сочнее, но возможно это связано с тем, что у них телевизор был Ultra HD. Зато Жаркын Турсынов вручил мне коробочку со Смотрёшкой - в дополнение к уже имеющейся коробочке 24ТВ. Так что буду тестировать дома на одном и том же телевизоре - отчитаюсь, что да как. 

 

Яна Бельская - 21.33 26.05.2017

Добрались до поболтать, наконец, с Олегом из Усинска про маркетинг. Для небольших операторов масса вопросов, как продавать цифру, интераактивные услуги, ту же Смотрёшку. Про рекламки в почтовые ящики им уже не интересно, но более интересные вещи придумать сложно. Иногда с каналами не договориться.

К примеру, Олег не раз обращался к телеканалам за раздаткой - "у вас же наверняка есть буклетики про себя, раздатка какая-то, которая поможет абонентам сориентироваться, захотеть вас посмотреть". На эти обащения Олега засыпали вопросами о том, где и на какую целевую аудиторию он будет проводить акции и прочие интересные штуки. Разложить буклеты в офисе провайдера им неинтересно. Особенно небольшого провайдера, который подключил дай бог несколько сотен абонентов.

За вином и котлетой отлично поговорить про отстройку от конкурентов, создание каталога телеканалов для офиса продаж (я предложила заюзать тексты и графику, что мы размещаем в каталоге).

Яна Бельская - 21.38 26.05.2017

Понятно, что надо подготовить тексты, картинки, можно даже анонсы подверстать. Но у нас в каталоге все это есть - бери не хочу. Логотипы тоже, в исходниках можно скачать для полиграфии. Нам не жалко - мы для этого каталог и делаем, и ведем постоянно, и анонсы туда ежедневно десятками размещаем.

Возможно создание таких шаблонов было бы интересной задачей для ассоциации.

Но вопросы, конечно, не только про рекламу в офисе - это скорее факультативный вопрос в ситуации, когда в офисе только заключают договор, специально народ туда не ходит.

Поговорили про акции и другие способы рекламы. Например, я предложила выбрать каналы, которых нет у конкурента, и продвигать их. Можно даже на местном телеканале. Та самая отстройка.

Но вопрос - если не весь город застроен, когда можно начинать кампанию? Ну, чтобы люди не пришли и их не разочаровать.

В общем, интересные мысли роятся по итогам разговора.

Яна Бельская - 21.41 26.05.2017

Например, когда у них запретили ТНТ, они со знакомыми создали компанию, условно, "Рога и копыта". В Москве. И заключили с ней договор, понятное дело, фиктивный. Компания эта брала канал ТНТ, накладывала поверх свой логотип (прямо на метку ТНТ) и передавала казахстанскому оператору. Если вопросы - те прикрывались договором.

Впоследствии такую же штуку проделали с "Нашим футболом", на него наложили логотип "Мяч-ТВ". Пиратство чистой воды, но невероятно изобретательное.

(Если что, парень разрешил без имен рассказать это в репортаже)

Яна Бельская - 21.45 26.05.2017

Собственно, разговор шел о том, стоит ли давать аналоговое ТВ бесплатным приложением к интернету. Я всячески отстаивала мысль, что ни в коем случае - если начнешь кормить людей халявой, продавать им потом этот же товар будет нереально. Но Олег не согласен, считает, что надо сделать прямо противоположные услуги, и одну продавать задешево или отдавать даром, а параллельно создать дорогую услугу.

Бесплатно у Олега только федералка в аналоге. Некодированная. Я спросила, почему не добавить туда пару бесплатных каналов, несколько телемагазинов. Он как раз собирается - поговорили и о них, я рассказала, кто есть на рынке и чем отличается. Обещала познакомить. Так что если этот репортаж читают телемагазины, они знают, что делать smiley

Яна Бельская - 21.50 26.05.2017

Три человека, включая симпатичного директора, внешне сильно напоминающего барда-песенника (ну прям Визбор smiley) - познакомились еще вчера на ужине, сегодня разговорились о самых интересных докладах. Ребятам понравилось на конференции очень-преочень, но самый звезда-звезда был Антон Богатов. Сказали, что если он надумает провести семинар для юристов, немедленно пришлют своего.

Я разыскала потом Антона, передала просьбу. Обещал подумать. Пошутил, что, может, стоит открыть филиал. Насчет филиала не знаю, но если Антон будет проводить семинары, обязательно проанонсируем в Кабельщике - он действительно мастодонт "правосвязия" (термин, предполагаю, он же и придумал).

Яна Бельская - 21.55 26.05.2017

Как и другим собеседникам, конференция понравилась страшно. Выделили пару докладов по маркетингу. Саша считает, что рынок перестал бурлить, развиваться вверх - он развивается горизонтально. Операторы вычерпали рынок и теперь развиваются вглубь, пытаются заработать дополнительно на своих же абонентах. Поэтому новых интересных проектов сильно мало, зато много потребностей в маркетинговых программах, в продажах.

Володя тоже придает этому вопросу много значения.

Интересно поговорили, в общем.

Яна Бельская - 22.03 26.05.2017

Диму знаю много лет - провайдер и общественный телеком-деятель из Питера. Фразой этой убил наповал - она достойна заголовка ядреной колонки.

Дима занимался вопросом покупки-продажи операторов, и считает, что сейчас интересный такой этап для рынка - то самое, про "развиваться в глубь" и работать с абонентами.

Лет 8-10 назад рынок бурлил и пузырился, операторы продавались и за 300, и за 400 долларов за абонента. Были такие, кто обсуждал цену в тысячу долларов в формате "я и за штуку не продамся". Но тогда рынок развивался иначе, а сейчас покупок мало, и если есть - все привязаны к EBIDA, к доходам, к окупаемости.

Сейчас, сказал, в Питере активничают агенты Эр-Телекома, но только разворошили рынок, покупать никого не покупают. Возможно делается это ради аналитики, инсайтов. Да и просто вывести из рабочего состояния директоров, которые, получив запрос о покупке, тут же начинают выбирать дома и яхты, а не работать... А что, интересный способ.

Яна Бельская - 02.21 27.05.2017

Вот, например, докладчик Михаил Климарев с залом

Николай Красовский

Сергей Киселев и снова Михаил Климарев

Снова Михаил Климарев в своей знаменитой футболке

Дмитрий Коплович и Павел Нагибин

Съемочная группа, которая скоро опубликует куда больше куда лучших фотографий