Несколько компаний, среди них онлайн-кинотеатр ivi.ru, обвинили "Яндекс" в ограничении доступа к их сервисам и нарушении закона о конкуренции, пишут "Ведомости" со ссылкой на записку, которую подготовили компании. Кроме ivi в число этих компаний входят Avito, "Циан", Profi.ru и "2ГИС".

По мнению компаний, ресурсы, связанные с "Яндексом", получают приоритет в выдаче поисковика. Утверждается, что это происходит благодаря "колдунщикам", то есть интерактивным ответам на запросы, которые появляются в результатах поиска сразу после рекламы и перед органической выдачей. При этом доступ к "колдунщикам" имеют только сервисы, которые связаны с "Яндексом".

Генеральный директор 2ГИС Александр Сысоев заявил, что из-за сложившейся ситуации трафик на мобильных устройствах сокращается примерно на 50%. Представители компаний считают это несправедливым и предлагают "Яндексу" дать сторонним сервисам доступ ко всем формам поисковой выдачи на "коммерческих условиях, одинаковых для всех участников рынка".

РБК уточняет, что, например, в случае с ivi.ru интерактивные ответы, по данным компании, оказываются заполнены ссылками на "Кинопоиск". Другие четыре компании отмечают подобную ситуацию в своих сферах.

Пресс-служба компании "Яндекс" предоставила такой комментарий по теме: "Мы удивлены, что ряд коммерческих компаний, являющихся частью интернет-индустрии, решили регулировать работу другой коммерческой компании. Использование интерактивных ответов является общепринятым отраслевым стандартом, характерным для поисковых систем во всем мире. В "Яндексе" интерактивные ответы формируются на основании данных о взаимодействии пользователей со страницей результатов поиска, не имеют преимуществ перед результатами органической выдачи и не приводят к понижению каких-либо сайтов в органической выдаче. Интерактивные ответы помогают получить быстрый и релевантный ответ на запрос, сэкономив время".

Михаил Платов, заместитель генерального директора по правовым вопросам в онлайн-кинотеатре ivi, рассказал "Кабельщику" следующее: "По данному вопросу общались с Яндексом неоднократно, но, некоторые наши претензии сначала удовлетворяются, а потом все возвращается по местам. Речь идет о появлении над результатами выдачи, колднучиков по брендовым запросами, содержащим название нашего сервиса ivi". Вопросы, какие дальнейшие шаги компания намерена предпринять для решения проблемы, и подана ли уже официальная жалоба в ФАС или иные государственные органы, пока остались без ответа.

Отметим, что "Кабельщик" попытался получить больше информации о проблеме, пользуясь инструментами "Google.Новости" и "Яндекс.Новости" соответственно. Однако поиск по запросу "пять компаний обвинили yandex" в сервисе "Яндекс.Новости" не дал результатов.

Пресс-служба "Яндекс" предложила "Кабельщику" объяснение данного факта: "По поводу вашего вопроса о "Яндекс.Новостях": в результатах поиска по "Яндекс.Новостям" отображаются материалы партнеров сервиса, в чьих текстах или заголовках встречается комбинация из запроса. В данном примере в запросе есть слово "yandex" (никто из СМИ так не написал). Если заменить на "Яндекс" или убрать из запроса yandex - все найдется".