Речь идет о программах для мгновенного обмена текстовыми сообщениями и другими файлами, электронного документооборота, медицинском программном обеспечении, а также о системах роботизации процессов RPA — технологии автоматизации, основанной на использовании ботов, которые выполняют повторяющиеся действия по заданному алгоритму.