Светогорское кабельное телевидение

"Светогорское кабельное телевидение" с 1990-го года работает на границе Ленинградской области и Финляндии. У местного операторского бизнеса немало препятствий: от систем ПВО и РЛС, влияющих на сигнал, до фактического ограничения в количестве абонентов. "Кабельщик" поговорил с помощником генерального директора по связям с общественностью и делопроизводству "СКТВ" Ириной Карповой о клиентоориентированности и сервисе, региональных трудностях и о том, как оператору удается сохранять бизнес на приграничной территории.