Абоненты "Дом.ru" в Иркутской области остались без интернета

13.07.2020 14:02

12 июля у абонентов "Дом.ru" в Иркутске пропал интернет, пишет "Иркутск Сегодня". Проблемы зафиксировал и портал Downdetector. 

В "ЭР-Телекоме" рассказали, что связь может быть налажена до 18:00 того же дня. Портал "Тайшент 24" сообщает, что сбои были зафиксированы и в других городах региона, в частности, в Ангарске и Тайшенте. В техподдержке "Дом.ru" сообщили, что массовое отсутствие интернета связано с аварией.

Представители оператора прокомментировали ситуацию так:

"12 июля у наших пользователей наблюдались сложности с доступом в интернет. Причина - двойной обрыв магистральных линий связи у нас и наших партнеров в труднодоступном географическом участке. В течение двух часов специалисты компании добрались до места аварии, устранили неполадки и полностью восстановили работоспособность сети. "Дом.ru" приносит клиентам извинения за доставленные неудобства".

В последнее время операторы по всей стране сталкиваются с проблемами в подключении. О сбоях сообщали абоненты "Ростелекома". В Саратове и Саратовском районе абоненты "ТрансТелеКома" остались без связи из-за аварии. По той же причине к интернету не смогли подключиться абоненты провайдера "Уфанет" сразу в нескольких городах, в том числе в Уфе, Стерлитамаке и Салавате. Позже стало известно, что оператор предоставит абонентам компенсацию за сбой в работе сети.