Абоненты "Транстелекома" в Хабаровске остались без интернета из-за пожара

03.03.2021 12:54

В административном здании "Транстелекома" в Хабаровске произошел пожар. Об этом пишет "АиФ-Далинформ". 

1 марта на пульт пожарно-спасательной службы Хабаровска поступила информация о возгорании в административном здании по улице Ленинградская. По прибытию к месту вызова пожарными обнаружено задымление на 2 и 3 этаже. В пресс-службе ГУ МЧС по Хабаровскому краю сообщили, что пострадало оборудование компании в серверной и электрощитовой.

К 22:50 того же дня пожарные ликвидировали возгорание. Общая площадь пожара составила 8 квадратных метров. 

Отмечается, что из-за пожара абоненты провайдера остались без интернета. Автоинформатор центра технической поддержки "ТТК Дальний Восток" сообщил о том, что технические специалисты ведут ремонтно-восстановительные работы. 

В пресс-службе АО "Компания ТрансТелеКом" прокомментировали ситуацию, отметив, что ограничение доступа к услугам ТТК в Хабаровске было связано с аварией на одном из узлов связи.

"Специалисты компании ТрансТелеКом выполнили работы для скорейшего возобновления оказания услуг. На текущий момент работа сервисов восстановлена. Для абонентов в Хабаровске будет произведен автоматический перерасчет за период 1-3 марта", говорится в комментарии.

В компании также отметили, что в случае возникновения вопросов абоненты могут обратиться в  контакт-центр любым удобным способом: по бесплатному телефону 8-800-775-0-775, welcome@ttk.ru, через чат на сайте или личный кабинет.

Государственный пожарный надзор МЧС России проведет проверку по факту возгорания.

Напомним, что в июне прошлого года из-за пожара в Уфе абоненты оператора "Уфанет" остались без интернета.