Очень хвалили доклад Дмитрия Галушко с описанием кейсов операторов, которые борются через ФАС с владельцами опор. Об этом же был круглый стол с участием Дмитрия Крутихина и Алексея Леонтьева. Вся эта тема традиционно собирает много людей и внимания.
Неожиданно зашла тема с голосовыми роботами и ботами. Об этом говорил в рамках круглого стола Александр Васильев из Ланты, но не только он. Мы эту тему в Кабельщике еще не освещали – надо исправлять ошибку.
Восторг вызвал доклад Андрея Урлина, известного по многолетней работе в Уфанете, а теперь перешедшего в Таттелеком. Андрей интересно рассказал о трансформации оператора и его новых фишках.
Забавный батл получился у трех основных центров обучения операторов – Телеком-Новации, Практики продаж и Школы операторов. Дискуссии по этой теме продолжились и потом в кулуарах. И, честно говоря, зачастую кулуарные дискуссии полностью нивелируют эффект от выступления – иногда лучше жевать, чем говорить :)
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
