... Собственная разработка U-Link - программа управления всеми частями бизнеса. В ней отражены задачи и исполнения всех груп (техников, продажников, инсталляторов, даже руководства), она напрямую связана с биллингом. Разные уровни доступа: руководитель видит все задачи персонала, ставит перед ними задачи и отслеживает выполнение. Перед самим руководителем может ставить задачи акционер или он сам - ну, в целях самодисциплины, наверное. Установщик или подключальщик в любой момент может посмотреть данные абонента, к которому едет по вызову. Отдельно отслеживается ситуация, если, например, абонент обращается повторно менее чем через пять дней после последнего вызова.
Алексей показал нам систему, ребята очень заинтересовались, особенно Миша - он как раз сейчас разрабатывает такую программу для себя.
Уходили на позитиве, очень нам понравилось у U-Link-a.
Теперь направляемся в Добрянку - там встречаемся с оператором, там же и заночуем на берегу Камы.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
