Сервисы Google, Cloudflare, Amazon, Microsoft и других компаний оказались недоступны по всему миру по вине американского провайдера CenturyLink, сообщает портал CNews. Уточняется, что причиной стала неправильная настройка сетевого оборудования в канадском дата-центре компании (город Миссиссонга). В результате сайты не работали несколько часов, и трафик просел на 3,5%. Это оценивается как один из крупнейших сбоев в работи Сети за всю ее историю.

Причиной сбоя стало неправильное указание команды Flowspec в протоколе безопасности BGP Flowspec, используемом для перенаправления трафика, о чем сообщила на своем сайте компания CenturyLink. Из-за этого маршрутизаторы в сети CenturyLink стали выдавать заранее некорректные BGP-маршруты другим провайдерам, что спровоцировало эффект домино по всей Сети.

Сбой произошел 30 августа 2020 года, и затронул все страны. Начался в 13:00 по московскому времени и продолжался несколько часов. Отмечается, что для устранения сбоя потребовалось полностью перенастроить все оборудование провайдера и загрузить обновленные таблицы маршрутизации BGP, что заняло около 7 часов. Сумма экономического ущерба от этого еще неизвестна.

Со ссылкой на сведения ресурса DownDetector, который отслеживает сбои, проблема затронула такие крупнейшие ресурсы: Google, Amazon Web Service, Discord, Cloudflare, Twitter, Microsoft (Xbox Live), Electronic Arts, Blizzard, Steam, Reddit, Hulu, Duo Security, Imperva, NameCheap, OpenDNS и другие.

Отмечается, что больше всего жалоб на невозможность работы с Google поступало из России, Великобритании, Германии, Индии, Сингапура, Турции и Франции, причем 60% пользователей отмечали недоступность поисковика, а 39% - проблемы со входом в свой Google-аккаунт.

Инцидент вызвал существенное падение мирового интернет-трафика - на 3,5% за несколько часов. Это, по оценке специалистов ZDnet, можно считать одним из крупнейших сбоев в работе Сети.

Уточняется, что CenturyLink - третья по величине телеком-компания США, после AT&T и Verizon. Она насчитывает более 50 тысячи сотрудников и предоставляет услуги связи и передачи данных в 37 штатах США. Была основана в 1930 году.

Напомним, что в конце 2018 года в сети CenturyLink уже происходил крупный сбой, но он затронул только США. Компания тогда признала факт сбоя, но не уточнила его причин и масштабов.