Multiservice-2017. Подмосковный

Названия придумал Олег, чтобы удовлетворить ностальгическое чувство операторов, видимо. Один побольше - это натуральный кинозал с мягкими креслами и большим экраном. На сцене сколько-то кресел, трибуна - смотреть докладчикам придется немного наверх. 

Зал в красных тонах, очень бодрит. Хотя темноват, на мой вкус.

Второй зал поменьше, его мне повидать не удалось - в нем я на второй день конференции буду делать доклад про сайты операторов. Ну, и контент-шоу второго дня тоже в нем.

Причем в Подмосковье он оказался ничуть не лучше Свердловского, только 3G и 4Gлюдей спасают. Редакцию Кабельщика – не очень. Ночью еще ничего, но днем все падает – заранее просим извинить, если будет сложно вести репортаж.

Но мы будем стараться – обещаю!

В номерах, как обычно, лежат беджи и подарки – веселенькие носочки от оргкомитета, жилетка от Sony, удобные стаканчики от Первого ТВЧ, презервативы от "Жары" и алказельцер от "Твоего дома". И другие приятные и веселые штуки. И еще бумажный Кабельщик.

В холле на первом этаже – снова большие плакаты с фотографиями телеканалов, участвующих в форуме. С телефонами и емейлами – чтобы кабельщики могли связаться и встретиться с ними в ходе конференции.

Еще в холле поместились несколько стендиков и переговорных, что, наверное, тоже удобно для деловых частностей.

Но главное, конечно – огромный обеденный зал и большой зал караоке – вчера там шумели часов до четырех. Что, впрочем, нормально для нулевого дня. Да и не только для него.

Диалог на завтраке:

- Вот, Яна, судимся с вашими друзьями...

- А с которыми из моих друзей судитесь?

- С Sony - мы расторгли с ними договор в одностороннем порядке, а они требуют не расторгать...

- Ну, вы же расскажете, как и что пройдет?

- Ну, если выиграем, обязательно расскажу...

- ... а если проиграете - они расскажут!

Обе посмеялись...

С погодой, конечно, не очень повезло - то дождь, то иногда даже снег. Но это не сбивает общий настрой. Народ потихоньку подъезжает. 

Организаторы завершают последние приготовления. Через час уже стартуем с официальной программой. 

Имена, пароли, явки и лица можно узнать в холле главного корпуса, на плакатах, подготовленных главным редактором "Кабельщика"

Вчерашний вечер, очевидно, у многих прошел под знаком фирменной кабельной хреновухи.

Главный корпус выглядит так

Viasat в этом году подготовил отдельный шатер, который расположился при входе в главный корпус

В холле главного корпуса установлен плакат с указателями. Все очень ярко и информативно, так что не потеряетесь =)

На одной из недавних конференций ко мне обратились не иначе как "войско Бельской". Мы юмор оценили и даже подготовили к форуму фирменные футболочки. Спасибо за идею, как говорится!))

Еще вчера было понятно, что большинство операторов, традиционно участвующих в Мультисервисе, приедут сюда, причем многие бОльшими составами, нежели в Екатеринбург. Сегодня вижу много новых лиц - возможно доехали те, кто не часто доезжал до Иволги.

Но нет нескольких людей, традиционно участвовавших в конференции.

Нет Миши Фоминых, кабельщика из Пышмы и вице-президента Ростелесети который не смог изменить планы на эти даты - он сейчас на Камчатке.

Не приехал Саша Васильев из Ланты (Тамбов) - вчера вечером Саша стал папой, за него и его малыша мы отдельный тост поднимали.

Нет Леши Амелькина и Саши Силина, которые традиционно задавали атмосферу дискуссиям.

Остальные завсегдатаи все тут :)

До обеда вся конференционная часть будет в зале "Урал".

Начали дискуссию с обсуждения пакета Яровой. Олег Грищенко, "Ростелесеть": "Многие участники рынка не понимают - что же им делать после принятия этого закона. Многие остановили инвестиционные программы, стройки. Непонятно, что будет происходить в этом и следующем году. Мы собрались, чтобы понять - в какой точке мы находимся". 

Оля Шерстобитова, Билайн

Здравка Александрова, Сергей Щербина

По словам Олега Грищенко, к концу второго квартала 2017 года ожидается появление какого-то решения. Но это еще не подтвержденные сведения. Тем не менее, участники круглого стола сошлись во мнении, что не дожидаясь этого решения надо уже что-то делать, например, писать обращения в правительство, местные администрации от лица отраслевых ассоциаций.

Михаил Медриш, "Акадо": "В конечном счете большие операторы найдут - что с этим делать. Если они не будут ничего делать, их лицензии не лишат. С малыими операторами ситуация другая. Чик - и все, лишат лицензии. Коллеги-ассоциации, придумывайте что-то в рамках существующих легитимных возможностей. Надо переходить к активным действиям. Отстаивайте интересы свои и своих клиентов".

Это даже не вступительное слово – это программная речь. Мне понравился посыл, с которым я полностью согласна: лет 10 назад, когда началась работа по регулировании отрасли, операторы даже были рады, потому что надеялись на логичное выстраивание отрасли. Но сейчас хочется сказать "Горшочек, не вари!", потому что законодатели заигрались в регулирование и понапринимали много всего лишнего.

Ирина Левова коротенько рассказала об активности рабочей группы по законопроекту МКС по ОТТ.

В Институте развития интернета провели оценку стоимости реализации закона Яровой. Суммарно затраты отрасли составят около 4 триллионов рублей, и эту цифру ИРИ донесли до Минкомсвязи.

Однако полноценно участвовать в работе этой группы не представляется возможным, поскольку в нее входят Минкомсвязь, ФСБ и производители оборудования для СОРМ. Все. Та проблема, что до реализации закона операторам необходимо удостовериться в том, что все это может работать – это проблема операторов. Вина за невозможность исполнять этот закон по-прежнему лежит на операторах.

"Я не видел ни одного положительного заключения на эти законопроекты.

Я участвовал в одной из рабочих групп, общался с представителем ФСБ, который в большом позитиве говорил: "Ну что вы, разве мы не понимаем – не надо записывать телевидение, не надо видео, надо записывать голос и SMS, мы же все понимаем"… Это две из десяти услуг связи, которые прописаны в законе о связи, и получается, но это не прописано в законе.

По-хорошему, тексты закона надо запустить на второй круг обсуждения.

В пятницу будет собираться рабочая группа РСПП, и мы будем предлагать изменения в закон о связи, где надо определить термины, которые возникли в законе после появления закона Яровой. И мы будем предлагать изменить сроки внедрения этого закона, потому что сегодня без этой определенности совершенно непонятно, сколько это будет стоить. 

"Производители сормовского оборудования также не могут сказать ничего о стоимости – и операторы не могут ничего бюджетировать…

Подготовлено обращение к председателю Правительства, и я очень надеюсь, что его услышат.

Мы предлагаем ограничиться универсальным способом – деньгами. Т.е. ограничить затраты операторов на внедрение этого закона 1% от оборота".

Мы обсуждаем чаще всего одну суть вопроса, но на самом деле суть другая, и она от нас скрыта. Мне кажется, цель этого закона совершенно другая, и никому нет дела до того, что станет с операторами связи. И, конечно, ограничивать затраты операторов никто не будет.

В прошлом году мы собирались с ассоциацией Ростелесеть, обсуждали закон, отправили письма в Думу и Минсвязь. Из Думы пришел довольно общий ответ, а из Минсвязи не пришло ответа вообще никакого. Впервые в истории не было никакой реакции на общественное обращение. К сожалению, все развивается в негативном направлении. Так что о чем бы мы с вами ни договаривались, если закон остается в этом виде, затраты операторов будут бесконечны.

Лиха беда начало, и мы на это повлиять никаким образом не можем.

Михаил Силин, АКТР:

"И если задача определена как антитеррористическая борьба, немного странно, что их несут операторы, а не государство, которое с терроризмом борется. Но это было бы логично.

Непонятно при этом, кто и как этим будет пользоваться, системного проекта нет.

Как будет проводиться анализ этого нереального объема информации – непонятно.

Есть еще одна деталь: если мы с вами будем хранить такой объем информации, сама по себе эта информация может стать объектом террористического интереса. Т.е. все, что будет писать в письмах та же Яровая – все это так же точно будет записываться, и, может статься, у каких-то инженеров может появиться соблазн эту информацию продать (коррупционную составляющую никто не отменял). В моем понимании, вся логика процесса, если ничего не остановить, может привести к чему-то такому. И это, конечно, очень плохо".

Михаил Силин: 

"Я сам лично слышал от представителей думских комитетов заявления, что "вот вам что-то не нравится, а всем вокруг все нравится – мы не получаем никакой критики". Поэтому очень важно, чтобы сами операторы – вы – заявляли на местах своим партнерам и коллегам о невозможности реализации этого закона".

Аплодисменты в зале – неудивительно, очень правильные и интересные вещи.

(Паммммедленннннее, я записссуууюююю….)

Главный вопрос – как Госдума вот со всем этим живет?

Согласно Конституции, эти затраты не имеют отношения к сути бизнеса этих операторов.

Искандар Бахтияров: наша отрасль должна закрыться, потому что она не может выполнить этот закон

"Стоимость внедрения этого закона втрое превышает стоимость нашей компании.

Разум отказывается это принять. Но надежда на то, что строгость закона компенсируется необязательностью его исполнения. Это будет продолжаться долго – мы будем говорить, что денег нет, на нас будут давить, мы будем отмахиваться, и это будет тянуться очень долго. Но, по логике вещей, наша отрасль должна закрыться, потому что она не может выполнить этот закон.

Когда речь идет о том, что надо привлечь средства, настолько превышающие стоимость компаний и никак не коррелирующие

Им это поручили, они делают – но получается никак.

Но в правительстве тоже понимают, что это невыполнимо.

(Ирина Левова: да все уже понимают, даже ФСБ понимает!)

Есть надежда, что к концу второго квартала появятся какие-то изменения – документ.

Михаил Силин: "Поначалу говорили о том, что операторы должны будут поднять тарифы, и по моим подсчетам это должно было быть удорожание услуг втрое. Эта тема, естественно, взволновала общество, но потом вроде все затихло. Так вот если бы операторы донесли это до своих абонентов достаточно четко, возможно это дошло бы до них".

Искандар Бахтияров: "Все что мы можем сделать – запросить, сколько для нас будет стоить это оборудование. Это конкретные цифры. Ростелесеть должна это сделать. Не думаю, что в создавшейся ситуации это как-то изменит ситуацию, но хотя бы будет тема для разговора".

"У нас люди не понимают, до них не дошло, что все их переписки будут записываться не государством, а частными людьми, ко всему этому будет иметь доступ какой-то круг людей, все это будет взламываться и проч. Не государством – частными компаниями. Эту информацию необходимо донести до абонентов – я не понимаю, почему до сих пор это не делается".

Было бы очень хорошо, если каждая компания отдельно закидывала письмами органы государственной власти. Госорганы обязаны реагировать на обращения компаний.

Т.е. все компании пишут письма, делают это публично, уведомляют об этом абонентов и прессу…

В целом Олег резюмировал обсуждение – ассоциация Ростелесеть занимается темой плотно, задачка приоритетная.

Дальше пошли вопросы из зала, но микрофоны работают с переменным успехом.

Первый же комментарий от Артема Чернева (Инсис): мы недооцениваем силу СМИ.

Александр Федотенко (Аксиома, Крым): для государства неудобно иметь столько маленьких операторов, ему удобно работать с крупным. У нас в этой связи есть три пути: продаться крупным операторам, умереть от инициатив государства или объединиться и создать крупного оператора.

Николай Орлов со стороны телеканалов предложил поддержать кабельщиков в этой инициативе.

Не смогли настроить даже проводной.

Злопыхаю.

Компания в последние годы расторгает договоры о возмездном размещении оборудования в домах. Все дела в судах решали таким образом, что не должно быть взимания управляющими компаниями с операторов связи. Было рассмотрено 17 дел, и по 8 делам есть определения верховного органа о том, что платы быть не должно.

Но в 2015 году Верховный суд вынес полярное решение в Новосибирске о том, что если нет договора между оператором и собственником помещения и протокола между собственниками, то размещение незаконно. Это в корне перевернуло ту практику, которая была на протяжении последних лет. Все, что было наработано за 5 лет, претерпело коренные изменения.

ФАС (Артемьев) выпустил письмо о том, что такое взимание средств идет вразрез с антимонопольным законодательством.

Все это ведет к удорожанию тарифов.

"Все суды, которые сейчас проходят, ссылаются на это решение Верховного суда от 2015 года, и компания стала проигрывать суды. Оператор находится в состоянии неприятного ожидания решения управляющих компаний по поводу заключения договоров. С рядом компаний оператор находится в режиме судебного диалога с 9 управляющими компаниями".

Как быть, если дома созданы до 2015 года. Аппетиты собственников растут, у нас запросили на днях 40 тысяч рублей за размещения.

Ирина Крохалева: "Не все то, что решают собственники, законно. Не надо принимать это за догму. Если они решат, что к вам гости за деньги должны приходить – это будет незаконно.

Вот Почта России – оператор связи? Да. Они носят нам почту, но как быть с тем, что они оператор связи? Какая разница с ними? Вот тут важно выстраивать свою позицию так: если решение собственников брать плату, надо переходить в режим "уставщины". У вас есть договоры с абонентами -  берите их, идите и просите, чтобы вам предъявили те подписи собственников, которые проголосовали за такое решение. Когда вы выявите несоответствие подписей, которые имеются в протоколах с вашими данными – судитесь, привлекайте милицию, суды и проч.

Тащите их в суд".

Как приятно!

Ирина Крохалева:

"Я вижу только изменение жилищного законодательства. Уже сейчас нам надо готовиться к тому, что у нас не прецедентное право. Идти в суд. Использовать Ростелесеть и другие ассоциации для коллегиального обращения, например, к президенту РФ. Ведомства, игнорируя поручения президента, низлагают отрасль.

Прямо сейчас у меня нет простого решения".

Все, что находится внутри стен, решают собственники. Все, что находится снаружи – это уже не их

Власти Москвы выдают предписания демонтировать воздушные линии связи, потому что некрасиво.

Ирина Крохалева порадовалась на это, что в ее регионе такого нет.

Елена Кузьменок из Уфанета рассказала о том, что ее компания выиграла три суда благодаря привлечению собственников жилья, пошли вместе с оператором в суд и поддержали его. Причем работа с жильцами всегда позитивно влияет и на их отношение к размещению, и на партнерство с оператором в целом.

И сколько просят с вас управляющие компании, какой процент от вашего дохода составляет эта сумма?

Ирина Крохалева: в среднем 5 тысяч за подъезд.

Александр: привяжите эту сумму к доходам! Играйте тарифом, поднимите цену на интернет на ту сумму, которую с вас требуют.

В зале развернулась дискуссия, приводить которую дословно я не вижу необходимости. Но жарко, вплоть до экспрессивной лексики. Понравилось заявление не назвавшегося человека: "надо понимать, что зачастую в управляющих компаниях мы ведем диалог с криминальными людьми, которым насрать и на наши интересны, и на интересы жильцов".

Не о том, о чем вы подумали (:

Елена Заева знает об этой проблеме с управляющими компаниями, ФАС активно работает в этом направлении. В скором будущем можно ожидать появления некоего разъясняющего письма по этому вопросу.

Вот это было бы хорошо...

Первый посыл – "закона Яровой может и не будет, но нам-то жить надо как-то". Мысль новая, конечно.

Искандар показал структуру рынка платного ТВ в 2013 м 2017 году. Выглядит не так уж приятно для малых операторов – Ростелеком отбирает у них долю достаточно заметно.

Дальше показал сравнение по количеству кликов у Эр-Телекома, Уфанета+Интерсвязи, Акадо Телекома. Дальше сравнение зарплаты сотрудников зарплаты компании Уфанет. Растет – средняя зарплата на сегодня составляет больше 33 тысяч.

Затраты на электроэнергию также растут, хотя медленнее – компания платит 2,5 миллиона рублей. Количество аварий на сети по электропитанию удвоилось в прошлом году.

Показал график электронного докоментооборота - затраты на выставление счетов сократились на 72, процента в прошлом году. Активно внедряют систему автоплатежей.

Затраты на колл-центр возросли (ого – больше 13 миллионов!), при этом рост показателей по решению проблем с первого звонка, процент дозвона, продажи через колл-центр, при этом сократилось время ожидания ответа оператора. Хорошие, в общем, показатели.

Средняя зарплата сервис-инженера сейчас 51,5 рублей, при этом количество активных абонентов на каждого сервис-инженера, также выросло.

Дальше, естественно, все эти цифры сведены в формулы:

Прибыль = Доходы – Расходы (формула сложнее, конечно)

И дальше – вычисление функций и определение наиболее работающих управленческих инструментов.

Куча вопросов по таблицам - их переключали довольно быстро, кабельщикам невероятно интересна кухня Уфанета

"Что мешает нам действовать так со всеми?, - продолжает Виталий. - Думаю, что есть предубеждение, что маленькие операторы не имеют никакого веса, и поэтому телеканалы предпочитают разговаривать с ними "через колено". Но когда мы объединились, и речь зашла о 300-700 тысяч абоенентов, диалог изменился".

"В этом году на CSTB'2017 нам начали поступать предложения от платных каналов по передаче лицензионных прав, чтобы ассоциация платила за всех операторов единым платежом. На тот момент мы были к этому не готовы, не понимали - как это осуществить. Но я думаю, что в ближайшее время и такой вариант соглашения у нас появится".

"Удивительно, что это появится не с теми, с кем мы общались на выставке, а с другими каналами", - добавил он..

У нас есть свои отработанные каналы и это хорошая практика, когда у оператора есть окошечко, через которое он может получать доступ, скажем, сразу к 50 каналам", - отметил он.

Виталий Корнеев поспешил добавить, что 50 каналов — это пока не реальность, а цель. 

Андрей Миронов из Амедиатеки раскритиковал систему блокировок и борьбу с пиратством вообще. Описал подробно схему, как происходит обработка заявления правообладателя по фактам пиратства и последующие судебные мероприятия. Раньше достаточно было ссылок на пиратируемый контент, теперь надо отправлять еще и скриншоты.

Что хорошо – решения (определения) суд принимает в течение одного дня, сразу передает данные в Роскомнадзор (тут уже три дня). Далее организовывается блокировка.

Но есть проблема с пиратскими CDN– это хранилища пиратских данных, которые сами не распространяют контент, но предлагают емкости пиратским сайтам. С ними пока справиться не удалось, но работа ведется.

Рассказал о перекосах российского рынка, которые достаточно хорошо понимают и знают все вещатели, но операторов этот вопрос касается меньше. Их в зале меньше – большинство утопало во второй зал Сибирь, где проходит правовая секция (оттуда репортажит Даша).

В зале Урал намного больше вещателей, и Мишины тревоги зал разделяет полностью. В том числе в части "андеррепортинга" – т.е. недоотчетности. Что бы себе ни думали кабельные операторы, присылающие вещателям отчеты с заниженной абонбазой, но недоотчетность в глазах вещателей именно пиратство.

Сигнал Медиа стал активно привлекать к работе с пиратящими операторами Роскомнадзор, пишет туда письма. Причем формулировки в письмах касались даже "информационной безопасности" и прочих важных терминов. Для примера Михаил назвал красноярскую компанию, по поводу которой были отправлены такие письма (самое яркое по телеканалу "Мульт"). Даже простого запроса из РКН в компанию по поводу

Фактов недоотчетности иногда достаточно, чтобы оператор скорректировал свое поведение.

(Звучит прикольно, мне кажется, - пчелы против мёда, – но мне нравится)

Понятно, что работают письма в РКН – 10 раз придет к оператору Роскомнадзор, и оператор услышит. Тут есть опасность в формулировках, потому что дистрибутору не так просто доказать факты пиратства.

... на уровне Роскомнадзора

"Очень мешает и неприятно получать регулярно в лицо обвинения в адрес операторов, не имеющие отношения к тебе лично, но сильно усложняющие ход переговоров. Если бы информация об абонентских базах была открыта и лежала в общем доступе, это сильно поправило бы ситуацию. В РКН такие данные есть, просто они не хотят делиться. Это будет выгодно и для каналов, поскольку отчеты они будут получать от РКН. Это кардинальное решение проблемы".

Старая история: "Ростелеком платит за Дискавери 10 копеек, а мы 10 рублей – и пиратство это ответ малых операторов на демпинг и ненормальные тарифы".

Михаил Ковальчук: "Вопрос не в 10 копейках, вопрос в голове – не путайте мухи с котлетами"

Виталий Корнеев: "Давайте не будем опускать нам цену, давайте поднимем цену Ростелекому"

В общем, начался махач…

Компания меленько написала в углу каждого канала "канал транслируется в сети Интерсвязь". Поступило множество звонков от абонентов, которые сильно удивились – они-то смотрели каналы в других сетях. Но уперлось все в иностранцев, которые не позволили сделать такие плашки – сказали обращаться в Лондон. 

Михаил Ковальчук спорит, что даже всех каналов Сигнала Медиа не надо – достаточно только нескольких каналов. Достаточно создать дискомфорт для пиратов, пусть даже точечный. Не нужно бегать со всеми, достаточно выстроить систему хотя бы с частью рынка.

Виталий Корнеев: Я много лет жил без каналов ПКВС, без каналов MBG– это иллюзия, что без каких-то каналов трудно жить. Надо работать со всеми вещателями.

Не надо давить на маленьких, выжимать из них последнее. Нужна система, которая позволит создавать одинаковые условия и для маленьких, и для больших сетей.

Карен Казарян сформулировал три темы

1.     Очевидно меняется технология. Есть спецификации 5G, есть новые системы связи и новые возможности технологии доставки контента

2.     Развивается ОТТ и в мире есть разные сценарии развития ОТТ

3.     Развитие контента – какой он, как его показывают и как его смотрят.

Я бы не говорил о том, что в мире существуют разные подходы к ОТТ. Еще 2-3 года тому назад шли дискуссии о том, ОТТ добро или зло, убивают они традиционные сети или нет. Теперь видим, что все нормально и все научились сотрудничать и использовать новые возможности. Прошлый год показал прирост в IPTV превысил прирост в кабеле и в спутнике. Т.е. меняется структура потребления. Доля отложенного просмотра увеличивается. Но надо четко понимать, что отложенный просмотр не про отложенность на недели или месяцы – просмотр откладывается максимум на 1 день. Он формирует повестку дня телесмотрения – именно в рамках одного телевизионного дня. Это надо понимать. Это в том числе социализация.

Поэтому у будущего телевидения – два кита. Первый – интересное содержание, и второй – удобство использования/просмотра этого контента.

"Мы все больше наблюдаем картину – глобальный телевизионный роуминг, о котором говорил профессор Марк Иосифович Кривошеев. Т.е. канал может зритель посмотреть не только там, где вещает канал, но в любой точке мира, где есть пристойный интернет.

Сейчас идут разговоры о необходимости распространить must-carry на ОТТ, но телевизионные каналы возражают против этого.

Мы для себя вывели формулу, что все научились в интернете работать, но никто не научился в интернете зарабатывать. Рекламные деньги конечны. Крупнейшие рекламодатели работают по принципу "абы чего не вышло" – абсолютно социалистический подход. Люди не думают о том, как сделать максимально эффективно, а думают о том, что они скажут инвесторам и проч.

Что-то начинает происходить каждый раз, когда случается кризис.

Так что ждем кризиса…"

Умеет Алексей Волин эффектно закончить речь :)

"Чтобы смотреть цифровое телевидение, нужно купить цифровой телевизор. Государство не обязано покупать его, как бы кому не хотелось". 

Ну, в целом, повторенье - мать ученья.

Мне кажется, будущее телевидения приведет и к изменению форматов, и к изменению системы доставки. Через какое-то время – может, через 20, может, раньше – но все в итоге придет к доставке по IP. Это естественный путь развития.

Технический формат вещания в нашей стране (мы уже отстали от всего мира) будет уходить в UltraHD и 4К, и поддержка этого стандарта в мировых сетях становится обязательной. Это вопрос обсуждения, что это даст операторам, но это неизбежное будущее.

И если посмотреть и сформулировать, что такое телеканал, я думаю, существующее понимание останется, но это будет совершенно необязательная и самая востребованная форма потребления. Возможно это будет вариация на тему Catch-UP и отложенного просмотра. Уже есть каналы – и на Западе, и у нас – которые изменили свой формат, и немедленно после выхода контента в эфир выкладывают его в сеть. Это следующая стадия развития телевизионного формата, когда он естественным образом присутствует в виде совокупности всех программ, которые шли сегодня или вчера. Это мое видение.

Очень похоже на то, что все идет к тому, что мы превращаемся в очень широкую телекоммуникационную трубу, и нам с вами, как агрегатору контента, не будет что делать, а возможно нам и не позволят этого. Последний тренд регулирования именно такой – что агрегирование контента не наш путь, а есть люди, которые больше нас понимают в этом деле и будут это делать. В Америке, несмотря на определенное сопротивление, отменили принцип сетевой нейтральности, т.е. операторы лишились эксклюзивности доставки некоторых видов контента. И в какой-то момент мы придем к тому, что умрет совсем система мультикаст, и останется только система юникаст. Для сетей это будет достаточно серьезный перелом.

Вопрос к Екатерине Богдан из Матч-ТВ по поводу этого нового формата вещания и того, как это сказывается на спортивном вещании.

По мнению Екатерины, развлекательный контент нет необходимости смотреть прямой эфир. Со спортом все иначе, его хочется смотреть сейчас и только сейчас. Потом можно посмотреть хайлайты или фрагменты, но только прямая трансляция игры.

С точки зрения монетизации этого контента, стоит поговорить о пиратстве. Пока есть крупные пираты, которые позволяют бесплатно посмотреть матч, вопрос монетизации не решить. Матч-ТВ сейчас начал работать над этим вопросом, и Екатерина Богдан обещала интересные новости по этой части в скором будущем.

На вопрос о том, думает ли Матч-ТВ о виртуальной реальности, Екатерина, правда, не была столь же многообещающа. Дело в том числе в том, что настроено много стадионов, которые надо использовать. Поэтому полностью заместить присутствие на стадионе каналу не так интересно. Но есть общая тенденция ухода в киберспорт, где виртуальная реальность найдет идеальное применение.

Речь о 3D-вещании и о том, что производство таких телевизоров прекращено в связи с полной невостребованности формата.

Ирина Скрипникова из Яндекса взяла микрофон, окончательно сорвав регламент контент-шоу – оно должно было начаться 3 минуты назад… 

Речь о возвращении аудитории, ушедшей из телевидения в онлайн-смотрения. Яндекс очень серьезно работает над этим вопросом. И анализирует его еще лучше. 

К сожалению, я должна утопать от компьютера - модерировать контент-шоу. Так что подробного пересказа интереснейшего доклада Ирины у меня не получится. Обещаю вам сделать с ней интервью. Если даст, конечно :)

Пока вождь войска бельского ушел управлять контент-шоу, за всем, происходящим в зале, буду следить я, Домовой.

Ну значит, было о чем поговорить. Жалко только народу в зале осталось маловато.

Превдарило контент-шоу выступление Николая Орлова - главы "Первого ТВЧ" на тему "Эксклюзивный контент - конкурентное преимущество и необходимое условие успешности канала".

"Зрителей интересуют не только те параметры, которые регистрирует TNS", - в частности сказал Николай Орлов. Операторы, по его словам, очень интересуются вопросом о том, есть ли у канала эксклюзивный контент и каков его процент. А также как часто происходит обновление эксклюзива.

В презентации рассматривается процент эксклюзивного контента на нескольких каналах "Первого ТВЧ", который варьируется в пределах от 6 (Animal Family) до 43 процентов (у телеканала "Загородный").

Николай Орлов, Первый ТВЧ: операторов платного тв часто интересует вопрос наличия эксклюзивного контента и периодности его обновления. Первый ТВЧ делит эксклюзивный контент на две категории: российские премьеры зарубежного контента и эксклюзивный контент, снятый по заказу Первого ТВЧ. Например, больше всего такого контента производится для телеканала "Охотник и рыболов".

Тезис о том, что производить могут даже небольшие компании, оспаривать не буду - что вложил, то и получил.

Иван Кудрявцев, главный редактор телеканала Cinema представляет свое творение. Телеканал состоит из мировых шедевров. Соскучились по Марлону Брандо Жан-Полю Бельмондо, Алену Делону? Вам сюда.

Канал показывает в основном европейское кино Франции, Италии и т.д., потому что оно более оригинально. Голливуд берет свои идеи именно из Европы.

Иван Кудрявцев - главный редактор Cinema и крупный специалист по мировому кино представил недавно запущенный телеканал профессиональному сообществу. Канал он представил в виде фильма, в котором в главных ролях играют Жан Рено, Жан-Поль Бельмондо, Орнелла Мутти, Софи Лорен, Ален Делон и многие другие великие актеры, снимавшиеся в классике мирового кино.

Затем участника форума показали зрелищную нарезку из преимущественно европейских фильмов.

По мнению главреда канала, европейское кино, в отличие от Голливуда, лишено штапмов и менее похоже на "кино-фаст-фуд". Европейское кино зритель выбирает потому, что оно более свободно и в какие-то моменты жизни ближе к нам.

Канал Cinema решил обратиться к корням мирового кинематографа, и фильмы канал подбирает не просто по географическому или хронологическому принципу. Это фильмы определенного качества и настроения.

"Такси", "Астерикс и Обеликс", "Васаби" и даже "Пятый элемент" - все это можно увидеть на Cinema, если вы любите смотреть все это на федеральных каналах.

Из премьер вас ждут "Одиссея", "Возьми меня штурмом" (рекордсмен французского проката) и другие громкие премьеры, которые будут выходить в российском кинопрокате.

Дискуссия "Голливуд или Европа" не состоялась, а так хотелось. Но регламеет жесткий, увы.

Константин Владимиров презентует телеканал Spike.

Презентация ролика без звука - это оригинально. Но почему же нет озвучки, хотя бы из зала?

Презентация канала Spike началась под лозунгом Content is the King. Новый канал - это канал для совместного просмотра мужчин и женщин, любящих сериалы и зрелищные реалити-шоу.

1110 часов контента из них 340 часов эксклюзива. Контент отбирали после исследования по группе респондетов (выборка 1400 человек по всей России) и на фокус-группе.

Для более ясного определения лица канала были приведены сериалы "Фарго", "Острые козырьки", "Шерлок" и "Черные паруса". А каждый месяц запускается эксклюзивная сериальная премьера (территориальная): "Медичи", "Бюро легенд", "Тени". Отдельно упомянуты "культовые" сериалы ("Форс-мажоры", "Доктор Хаус") и реалити-шоу - "Мастер Тату" и особо актуальное для россиян "Охота на прораба". Плюс на первые полгода запланирован выход более 50 фильмов.

Презентация со звуком намного интереснее!

Канал был запущен в США в 2003 году. А теперь пришло время покорять мир сериалами и документальным кино в двух форматах: SD и HD. 1100 часов эксклюзивного контента.

Из сериалов на канале будут идти "Фарго", "Острые козырьки", "Шерлок", "Черные паруса", территориальные премьеры -"Медичи"и "Бюро легенд", из культовых сериалов - "Доктор Хаус", "Остаться в живых".

Также документальное кино, реалити-шоу (чего стоит хотя бы "Мастер тату") и полнометражные фильмы.

Презентация началась с оригинального ролика, в котором руководители "Трика" (тот же Дима Гришин и Иван Бехтев) проводили "кастинг на Trick". А в кастинге участвовали Адриано Челентано, Джуд Ло и Киану Ривз. Очень симпатично сделано.

А вот и сам ролик:

И слоган хорош "Самый честный телеканал: ни слова правды". И миссия канала объявлена такой: открыть зрителю все тайны лжи. Вообще, Trick интересен не только эксклюзивной идеей канала про мошенников, фокусников и обманщиков, но и разносторонним подходом к такому, казалось бы узкотематическому контенту. И плюч к тому 400 часов премьерного. Неплохо.

Дмитрий Гришин оригинален - кастинг для телеканала Trick проходили Киану Ривз и Джуд Лоу. Жаль, не прошли. Оба же хороши!

Trick - самый честный телеканал, поэтому на нем столько фокусников и иллюзионистов. "Все по-честному, без обмана у волшебника Сулеймана".

Канал собирается учитить людей, как отличить ложь от нелжи (возможно, кто-то и научится), причем, как на русском, так и на английском и французском языках.

По-моему, прекрасно завершить презентацию выступлением фокусника. В зале даже раздались аплодисменты. Еще бы, кто же откажется сыграть в крестики-нолики с фокусником?! Хотя я бы отказался.

Презентация детского телеканала "В гостях у сказки" началась с симпатичной нарезки из любимых телесказок. А потом залу предложили почуствовать себя в сказочном королевтсве. Степан Ковалев, гендиректор "Тайм Медиа Групп" был логично назначен царем-батюшкой.

Зрителям контент-шоу предложили отвечать на вопросы по фильмам-сказкам. Лучшему предложили 6 месяцев бесплатного теста "В гостях у сказки". Победила Ольга Шерстобитова из "Билайна".

Эх, где ж мое детство? Как сейчас помню музыкальную заставку этой передачи.

Кстати, с легкой руки презентующих телеканал "В гостях у сказки" наш вождь Яна Бельская стала царицей-матушкой.

А теперь викторина - атракцион невиданной щедрости: кто правильно ответит на вопросы и получит больше всего конфет, тот получит телеканал на три, а то и на шесть месяцев безвозмездно, то есть даром! Но пока в зале присутствуют представители Билайна, шансов у других операторов маловато.

Отличная схема продажи: накорми операторов конфетами на презентации, особенно в конце дня. Судя по реакции зала - работает на ура! Интересно, запатентован ли метод?

Сама Анна Шнайдер приехать не смогла и ее показали всем на большом экране. Телеканал для детей от 3 до 8 лет с одним из самых коротких названий.

Не то, чтобы я чему-то удивлялся, это телеканал такой. С восьмичасовым ежедневным блоком премьер. Материалы отсматривает педсовет - вот это точно что-то новое. Телеканал для детей, который создается вместе с детьми. Смотрю презентацию и мечтаю впасть в детство, не навсегда, конечно. Но уж очень хочется.  

Нв сегодня первый день MUSE завершен. Если вы его пережили вместе с нами, то вам повезло. Если вы просто его пережили, то вам тоже повезло, но не так, как нам.

За сим прощаюсь и сваливаю.

Представитель Conax отмечает, что за последний год в мире увеличилось число DDoS-атак на разные сети. В первую очередь злоумышленники, разумеется, пытаются атаковать крупные сети с максимальным количеством трафика. Конечно, пока это в большей части касаетс США, в России масштабы несопоставимые, но угроза увеличения DDoS-атак есть и для нашего рынка.

Подробно расписывать вручение премии, пожалуй, не буду (война-войной, а ужин по расписанию), но новость с результатами премии "Альтернатива" обязательно еще сегодня поставлю.

Вообще ни слова не услышала, ни объявления не увидела про грандиозный проект ПКВС - "Наши в Каннах". Поскольку сама участвовала в его освещении, всячески болела за кабельщиков, которые присылали заявки, а потом даже тянула шарики с победителями. 

Если вдруг кто не в курсе, по случаю своего второго дня рождения "Дом кино Премиум" разыграл две путевки на открытие Международного Каннского фестиваля. Могли участвовать любые сотрудники компаний, вещающих канал, и таких нашлось великое множество.

А 7 апреля я в прямом эфире вытащила имена победителей из красивого барабана с шариками - этим двум операторам будут оплачены перелет и проживание, а главное - пригласительные на церемонию. И это WOW.

Странно, что на эту тему не пошумели и на Мультисервисе - пиар есть пиар, может не стоило так скромничать...

Как обычно, во второй день на первых сессиях более пустынно, чем в первый. Хотя, учитывая, что в этом году конференцию разделили на два потока, народа набралось даже прилично.

Первым выступал Денис Бизин из ассоциации "Ростелесеть". Обсуждали систему "Ревизор" и возможные альтернативные системы, к примеру, EcoFilter или "Скат". 

Речь, опять же, об альтернативе "Ревизору". "У нас стоит на ближайшее время задача выйти на какое-то одно решение, которое мы будем рекомендовать и продвигать среди членов ассоциации, предлагая по нему специальные цены", - рассказал Олег Грищенко, глава "Ростелесети".

"Есть две системы, с которыми мы ведем переговоры. Возможно, это будет сертифицированное решение от "Уфанета". Мы в ближайшее время определился и вынесем это решение на обсуждение ассоциации", - добавил он.

Технические специалисты "Ростелесети" сейчас занимаются разработкой собственного HbbTV-решения, которое они рассчитывают представить уже через месяц. Главная цель — вдохнуть за счет него "вторую жизнь" в DVB-C, добавив каблельным сетям интерактив.

Из плюсов гибридного решения Денис обозначил следующее:

- Сервис не привязан к определенному интернет-провайдеру. Он может находиться в облаке (нет необходимости устанавливать сервера оператору);

- DVB-C в качестве среды доставки линейного ТВ;

- Снижает риски "пакета Яровой". 

Надеюсь, меня простят - редакция у нас маленькая, а задач куча: помимо ведения репортажа, еще и модерируем с Дарьей Бояриновой несколько секций, плюс собственные доклады, плюс помощь в организации, плюс почти непрерывно встречи и интересные разговоры с кабельщиками. Плюс неформальная программа - сегодня уже трижды выслушала теплое про наше вчерашнее выступление. О нем, наверное, скажу отдельно.

Сегодня Даша весь день привязана к залу Урал, я в Сибири почти весь день веду секцию по контенту. Вести репортажи одновременно с модераторством пробовала, получилось плохо, потому расскажу подробнее после конференции - про каждый представленный канал, как и обещалась.

Большую часть докладов, особенно те, на которые мы не попали, опубликуем в виде презентаций или колонок авторов - мы уже договорились.

Вообще сомнений в том, что мы совершенно правильно придумали эту премию, у нас с Олегом не было никогда. Каждый год часть номинаций придумываем новых - и таких, которые людям особенно приятны, и таких, за которыми выходить на сцену не хотят. В этом году, к примеру, не вышли получать приз победители в номинации "Скандал года" (рабочее название было "срач года" - это было более метко, с мягкой версией в номинанты попала история с гендиректором "Билайна"). Ни представитель Триколора, ни кто-нибудь из Дискавери не вышел за призом. Правда, первые просто отсутствовали, так что и приз для Михаила Горячева в номинации "Самый мужественный оператор" не смог получить.

Оператор-демпингер тоже предпочел остаться на месте. Интересная деталь, кстати: "Ростелеком" фигурировал и в номинации про самый низкий АРПУ, и про самый высокий. Забавно.

Еще одна "щекотливая" номинация - самый назойливый продавец телеканала. Надо отдать Павлу Якосю должное - он смело вышел за призом, и, я думаю, просто обязан выписать премию своей команде продавцов - это куда более правильное, с точки зрения бизнеса, поведение, нежели полная незаметность канала. В прошлом году мы вручали и такую премию.

Очень удивились телемагазины, что мы придумали номинацию для них. Для Артура Бадалова этот приз стал такой неожиданностью, что он прямо светился от счастья. Победителей в номинации "Не оскудеет рука дающего" - самому комфортному партнеру-телемагазину - было два, вторым стала "Ювелирочка".

Номинация Кабельщика - Лучший сайт кабельного оператора - станет темой моего доклада. Собственно, это будет разбор полетов по итогам рассмотрения 250 сайтов.

Соорганизатором награждения Альтернативы был Виасат - ребята закатили веселое шоу, которое, помимо традиционных песен, танцев и конкурсов включало также кровавую драку, пальбу по живым мишеням и даже розыгрыш роскошных подарков. Например, Миша Ометов увезет в Кондопогу ящик виски, а уж как повезло компании "Кэтис" из Владимира - ребята выиграли сертификат на 200 тысяч рублей на рекламную кампанию. Причем в розыгрыше мог участвовать любой оператор кабельного телевидения, а для партнеров (а Кэтис как раз партнер) Виасат обещал удвоить эту сумму.

Еще было несколько подарков от региональных операторов: Виталий Корнеев привез шоу-балет из Рязани, а Павел Моделин цыган из Липецка.

И этого я ему не прощу никогда...

Вообще-то сначала мы хотели назвать ВИА "Лицензия" - прежде всего, поскольку выступление было "нашим ответом Чемберлену" на вот это выступление кабельщиков 2 года назад.

Я думала замутить похожую историю еще в прошлом году, но не сложилось. Сумели в этом: собрались группой представители нескольких телеканалов, в большей или меньшей степени владеющие инструментами и умеющие петь (а кое-кто даже танцевать) и исполнили пару вполне эффектных номеров - собственно, по этому поводу я и выслушиваю с утра лестности.

P.S. Сразу оговорюсь, изначальный состав был несколько другим, очень помог Володя Соловьев из Наше-ТВ, он настоящий музыкант и даже играл в группе, помог с репетиционной базой. Но, увы, на Мультисервис попасть не смог - но мы все равно ему благодарны.

Ну, поскольку от нас ждали пресловутых "Лабутенов", начали с них, но коротенько - буквально первый куплет. Чтобы повеселить слушателей и сыграть на эффекте неожиданности. А на ноте ля в конце первого куплета мы перешли в основную тему - After dark из кинофильма "От заката до рассвета". Главной фишкой, конечно, стал танец Оли Крыминой, который описывать тут не хочу и не буду - скажу только, что народ просто вопил.

Пел и играл на басу Дмитрий Батьков из Shopping Live, еще две гитары - два Миши из телеканала Диалоги о рыбалке, я барабанила на джембе (большой африканский барабан, который подарил мне Олег Грищенко на 10-летие Кабельщика). Пели первую часть мы с Наташей Зверевой из Viasat, а Алексей Петров из VOD-TV у нас мастер перкуссии. Ренат Галеев из Амедиа и Сережа Крестьянкин из Shop&Show в этом номере играли на тамбурине и марракасах, а в следующей песне взяли скрипку и трубу. Да-да, Рен играет на скрипке!

Главное внимание, конечно, ушло Оле Крыминой - ее танец был просто ух, особенно вынужденный экспромт с вином (планировалось забраться на стол, но зрители окружили нас плотным кольцом - не пробиться).

Вторую песню мы выбрали "Пьянство и разврат" Васи Ложкина, которого я очень люблю - песня очень зажигательная, веселая и шебутная. Ребята боялись, что будут люди, которые не поймут, но я их утешала, что нам такие люди не интересны. Но в итоге поняли все, а Миша Ерошин не только ее прекрасно исполнил, но еще и представил команду в соответствующем стиле (Серега - алкаш от бога, Ренат - с утра поддат, Янка - где она, там и пьянка и т.п.). Ренат и Сергей жгли на скрипке и трубе. Под конец подпевал весь зал, а стало быть, "шалость удалась".

В группе также была Катя Якушенко из UniverCom, она играла на синтезаторе, но из-за проблем со звуком в зале мы решили отказаться от третьей песни.

Споем в будущем году.

Если позовут.

Наталья Немова из Виасата рассказала о вреде открытой цифры и пользе закрытой. Собственно, доклад посвящен тем дополнительным сервисам, на которых операторы могут заработать дополнительные деньги – с цифрами статистики и кучей дополнительной информации. Наташа рассказала о фишках, которые используют федеральные операторы, и сколько они этим операторам приносят. Но малые операторы больше сконцентрированы на том, чтобы сэкономить на лицензионных выплатах, нежели заработать дополнительных денег.

Наташа блестящий докладчик вообще, а тут я еще и полностью согласна в концепции, что не стоит смешивать две задачи, и задача увеличить заработок не менее важна (а по мне, так куда важнее), нежели задача сэкономить. Потому что пределов для зарабатывания нет, а в экономии эта граница вполне себе отчетливая.

Ну, мультики студии "Паровоз" точно удаются. Этот про группу подростков, которые нашли странный компьютер, который их переносит в виртуальные игры. Я сразу подумала про свою дочь - вот будет восхищенный зритель.

Я вообще думаю, что с мультипликацией у нас дело обстоит куда лучше, чем с кино. По крайней мере, таких откровенных факапов, как "Защитники" в российской мультипликации я не припомню.

Вообще доклад Миши был о том, почему в медийке сейчас стоит уделять особое внимание детской аудитории, что дети - это будущий костяк потребления и т.д. Доклад интересный, безусловно, но мультик цапанул чуть больше.

Думаю, надо подкатить к Мише по поводу колонки на эту тему - он давно у нас в Кабельщике не появлялся.

Алексей Лазукин отмечает, что у многих операторов базы данных не содержат контакты лиц, принимающих решения. Поэтому, звони - не звони ты в эту компанию, до дела может так и не дойти, просто потому, что ты общаешься с менеджером Васей, который не ответственен за принятие решений о подключении услуг.

Ну и, наконец, глава "ТелекомНовации" указывает на ограниченный инструментарий взаимодействия с клиентом у активных продаж. Как правило, это исключительно звонки и "хождение".

По сути, мы видим только то, что есть на поверхности, но есть еще много чего, о чем остается только догадываться. 

В общем-то итог таков, что за счет более серьезного погружения в интернет-маркетинг "Телемир" теперь с определенной долей уверенности может сказать - какой именно канал связи в интернете принес компании нового абонента/продажу услуги, и сколько стоит привлечь дополнительный рубль выручки.

Да-да, я не шучу - подошел один из выступающих, будет представлять эротический канал, спросил, можно ли вставить сиськи в презентацию. Разрешила. "А порево можно?", - говорит. 

Догадайтесь, что я ответила (:

Реквизит - это игровая валюта, призы для сотрудников, успешно справившихся с заданием, тотемы и т.п.

Дальше дней 6-7 идет "подогрев" сотрудников к игре — на столах и в офисе раскладывают реквизит, показывают промо-ролики, создающие интригу перед предстоящей игрой. И затем уже на протяжении 4-6 недель идет сама игра. Такие сроки выбраны не случайно, поскольку, как мы помним, цель игры, помимо прочего, заключается в том, чтобы достичь определенных бизнес-показателей. И на это, как правило, закладывается месячный план.

Остановимся на одном кейсе - "Затерянные острова". Он подразумевал, что каждые 4 дня участники игры получали на электронную почту задание. Например, продать определенное количество услуг, получить позитивную оценку от абонента за обслуживание и т. п. За успешно выполненное задание сотрудник получал игровую валюту - "драгоценные камни", которую можно было потратить на игровом рынке. Допустим, купить себе сертификат "Прийти на работу позже на час", блокнот, набор роллов, портативную колонку, наушники и т.п.

Наиболее отличившийся сотрудник получал тотем, которым он мог вопользоваться для "защиты", если вдруг не выполнит следующее задание. 

Поэтому оперативно отписываться по докладам не получается. Но мы обязательно выложим доклады с секций и отпишемся о сегодняшнем дне немного позже.

Добежала до секции ОТТ. Попала на животрепещущий момент - а зачем, собственно, операторам надо запускать у себя новомодное VOD или OTT TV. Обсуждали, в частности, ценность сервиса "Смотрешка" (напомню, эта платформа, которая представляет техническую платформу и непосредственно каналы для OTT-вещания). Олег Грищенко задал резонный вопрос - а зачем нужен такой сервис операторам, тем более, если, условно, 70% доходов оператор будет в итоге отдавать той же "Смотрешке"?

Ответ на это нашелся у главы "Уфанет" Исканадара Бахтиярова. "Сейчас OTT стремительно развивается. И мы можем либо вскочить в этот поезд и пойти вверх, либо пойти вниз. Кто хочет вниз? Вот я лично не хочу. Так что OTT-сервисы - это наше будущее, товарищи", - заключил он.

Модерирует сессию Алексей Бырдин, глава ассоциации "Интернет-видео". В дискуссии принимают участие глава "Ростелесети" Олег Грищенко, Жаркын Турсынов ("Смотрешка"), Константин Усачев ("Большое ТВ"), Николай Михайлов (IPTVPortal), Алена Добрунова (Peers TV), Василий Масловский ("24часаТВ"), Оксана Кислова ("Майкроимпульс")

Алла Бундина пояснила свою мысль. По ее словам, компания Fox для себя разделяет сервисы. В ее представлении на рынке есть так называемые standalone (самостоятельные) сервисы, типа онлайн-кинотеатров или той же "Смотрешки", и операторские сервисы, реализуемые на собственных сетях оператора, а-ля "Интерактивное ТВ" от "Ростелекома" или гибридное ТВ от "НТВ-Плюс" (ну, кстати, гибридное ТВ компании "НТВ-Плюс" помогала делать "Смотрешка". Поэтому выделение ее в ряд standalone-сервисов лично для меня непонятно). Так вот, первых Fox не поддерживает, а вот вторых - да.

Так что, отвечая на комментарий Бырдина, Алла сказала, что за год ничего не изменилось, и что поддержка бизнеса действующих партнеров, то есть классических Pay TV-операторов, для них в приоритете. Вместе с тем, Fox, очевидно, понимает, что будущее за OTT и рано или поздно вернется к партнерству и с независимыми игроками.

Выбирая победителя премии Альтернатива в номинации "Лучший сайт кабельного оператора", редакция Кабельщика в полном составе отсмотрела порядка 250 сайтов кабельных операторов. Крупняк не брали из принципа - для них это специальный такой маркетинг, другие законы, другие правила. У крупняка над этим работают целые команды, а у малых и средних операторов дай бог один человек.

Я собственноручно нашла сайты всех членов ассоциации Ростелесеть, плюс еще штук 50 компаний, не входящих в ассоциацию. Потом разделили список между членами редакции, анализировали по ряду критериев.

Отдельно Олег прислал дюжину сайтов компаний, которые сами изъявили желание, чтобы их посмотрели. Этот список я отдельно разбирала в докладе.

Хорошо: Симпатично, старались. Актуально. Проверка подключения улицы. Обратная связь, письмо директору.

Плохо: Фон - градиент, который давно вышел из моды. Подснежник уже пора убирать - апрель на дворе. Неконкретная голосовалка. Невнятная информация о телеканалах. При нажатии на канал возвращаешься на эту же страницу. Толком нет информации о каналах, тем более анонсов каких-то - т.е. де-факто хромает описание услуги.

Плюсы: Куча нарисованных специально чувачков, которые, правда, непонятно, что означают.

Минусы: Неудачное цветовое сочетание - ощущение беспорядка. Полное отсутствие информации о телеканалах. Нет списка каналов вообще – отсутствует как класс! Нет справочной информации. Нет рекомендаций абонентам. Воды нет, еды нет – планета Железяка, населена роботами (С)

Плюсы: Отрисованные персонажи. Программа передач! ОООченьмного дополнительной информации о городе, в том числе погода в регионе – сайт полезен даже вне интереса абонентов к услуге. Удобная обратная связь.

Минусы: Нет описания телеканалов, они не структурированы по тематикам – просто общим скопом вывалены в разедел«Пакеты». Загрузка ПО почти без предупреждения при переходе в раздел (отсутствует "защита от дурака").

Плюсы: Стильный яркий и очень игровой дизайн. Ребята заморочилисьотрисовкой деталей и героев, есть даже анимация типа улетающей ракеты, взаимно перемещающихся деталей (3D) и проч. Хорошая визуализация тарифов и пакетов. Пожалуй, претендент на победу в стильности дизайна.

Минусы: Перемудрили с плашками и градиентом – надписи можно разглядеть слева – они черные на черном. Выпадающие плашки зачастую накладываются друг на друга, отчего нельзя прочитать надпись. Не кликабельныеиконки – я не смогла загрузить ни списки каналов, ни телепрограмму, хотя они анонсированы иконками. Найденные в конце концов каналы содержат только логотипы – без подписей. Некоторые логотипы, причем, не соответствуют каналам. ПодгрузкаПО без «защиты от дурака» – переходишь по ссылке и начинает загружаться файл. Вообще сайт тяжеловат.

Плюсы: Классная фотка коллектива – сверху. Прямые ссылки на телепрограмму каждого канала. Прямое включение камер в городе. Турнир по футболу, правда, освещение какое-то странное, половина ссылок не загружается. Раздел «Книга жалоб и предложений», правда, плохо рубрицированный– непонятно, где вопрос, и где ответ. Справочные материалы по настройке телевизора, ресивера – и вдруг неожиданно статья про то, что Медведев объявил революцию в телевидении.

Минусы: Нет обновлений и новостей. Множество косяков верстки, много шрифтов на разных подложках без возможности увеличить. Кавардак с логотипами каналов, они старые, зачастую кривые, подложка не прозрачная, оттого они выглядят плохо. 

1. Отсутствие сайта как такового - 38 членов ассоциации Ростелесеть не имеют сайта как такового! Это как вообще возможно?!

2. Отсутствие важной информации (города, описание продуктов, контактной и справочной информации);

3. Неочевидная специализация сайта;

4. Отсутствие логики в навигации;

5. Неактуальность информации;

6. Слишком нарочитое использование графики из библиотек;

7. Старание объять необъятное и впихнуть невпихуемое;

8. Некликабельные ссылки и кнопки;

9. Дурная оптимизация…

О сути предложения мы уже писали, но Артем подготовил такую красивую визуализацию новой концепции, что вся аудитория развеселилась - думаю, термин пойдет в народ.

Еще Артем рассказал о том, о чем мы уже писали - сумасшедшем проекте ТабуТату.

Группа каналов Docubox (документальное кино), Filmbox (мировое кино), Filmbox Arthouse (авторское кино - вот мне радость-то!), Fightbox (боевые искусства), Fast@Funbox (экстремальные виды спорта), FashionBox (мода, понятное дело) и Erox. Последний был единственный без собственного ролика, но аудитория не очень расстроилась (еще бы - в конце анонсировано то самое).

И мне кажется, этот пакет может очень сильно усилить дистрибуционный пакет Ориона - со времен КХЛ в его пакете не было таких мощных каналов-локомотивов. По крайней мере, выглядят каналы вполне самобытно и качественно.

Ну, действительно, зачем сразу 4 итальянских телеканала, пусть даже крупнейших в Италии - типа наших Первого и России вместе взятых (в Италии монополия на федералку). Оказалось, дело в простом - и сразу все встало на свои места: во многих российских отелях есть эти каналы, но не легально. Через каких операторов отели получают эти каналы, непонятно. Теперь у операторов появилась возможность прийти к этим отелям с предложением легализовать эти каналы. 

Кроме того, итальянский язык набирает популярность у нас - люди его изучают, а с телеканалами на итальянском языке им это станет поинтереснее. 

В ближайшее время начнется дубляж самых популярных программ на русский язык, но мне кажется, куда правильнее было бы субтитрировать каналы, как это делает TV5 Monde.

Мне было страшно интересно, что же такое Юра придумает - ведь неб анально представить эротический канал довольно сложно, их уже столько представили на одном только Мультисервисе, и что-то новенькое придумать мудрено. Особенно приятно осознавать, что чуточку приложила руку к этой идее - Юра звонил мне, как модератору, посоветоваться, что можно и нельзя, и в ходе беседы концепция презентации родилась, а Юра уже допилил ее до идеала.

Ну, на мой взгляд, было просто супер!

А идея презентации такова, что на канале не найдешь новостей, спорта, мелодрам и мультфильмов. Но найдешь много чего другого - интересного. И каждый раз противопоставление выглядело так здорово и остроумно, что, пожалуй, такой доклад сам по себе был искусством. 

Причем понравилось даже коллегам по цеху - а им обычно непросто понравиться, цеховую ревность никто не отменял.

Мы договорились, что он слегка смягчит ролик до 16+ (у нас сайт все-таки не 18+) и мы его разместим.

Были еще доклады Марии Губановой о 7 канале (она, к слову, только что возглавила еще 2 канала), Ирина Захарова рассказала о Clubbing TV  и Eurochannel 4K, который будет запущен в начале лета.

Еще один Ultra HD канал Home 4K представил Искандар Бахтияров из Уфанета - пришлось передвинуть их доклад на конец секции, поскольку из-за накладки с почтой они просто не знали, что будут выступать в контент-шоу. Но, тем не менее, справились на отлично.

Роскошно представил свой канал ведущий телеканала "Твой дом" Вячеслав Никитин - все-таки, когда профессиональный шоумен оказывается на сцене, это всегда выглядит круто. Даже если он не в курсе, что его канал не первый заговорил о ремонте и домоводстве.

Надо сказать, уровень контент-шоу растет год от года. И в этом году впервые не было ни одного откровенно слабого доклада. По крайней мере, из тех, что были про совершенно новые телеканалы.

Поскольку доклады шли параллельно в двух залах, и далеко не все смогли посмотреть презентации новых каналов, мы решили подготовить отдельную публикацию о представленных на нем каналах. Прошу всех докладчиков связаться со мной, прислать тезисы докладов, свои презентации и ссылки на ролики на Youtube. 

Кстати, это касается не только контента - мы с большой радостью представим все доклады, прозвучавшие на Multiservice. Ну, конечно, те, что в принципе публикабельны - те, кто не попал на круглый стол по пиратству и секцию с Алексеем Волиным могут кусать локти - мы им ничем помочь уже не сможем :)

Поскольку я вела эту секцию, вести репортаж не было никакой возможности, а репортажить постфактум - ну, извините, совсем не фонтан. 

Скажу только, что было несколько интересных докладов. Ожидаемо интересный (у нее по-другому не бывает) рассказ Натальи Чайковской о киберспорте, который во всем мире набирает обороты. Наташа привела кучу цифр, для меня доселе неизвестных - я вообще далека от киберспорта. Но все чаще думаю, что, может, зря?

Сергей рассказал об истории телемагазинов как таковых, рассказал кучу неизвестных фактов. К примеру, о том, что на радио телемагазины появились, когда один производитель расплатился с радиостанцией по долгам каким-то товаром - и те решили его продать через телек.

Правда, вопросы Сергею задавали только коллеги по цеху - другие телемагазины. А поскольку я настоятельно прошу докладчиков со сцены не противопоставлять свои каналы с другими, телемагазинный междусобойчик пришлось отложить на вечер.

P.S. Кстати, вопрос - а вам было бы интересно почитать об истории телемагазинов?

Ксения Ачкасова замешала в своем докладе и достаточно известные вещи о панели и ее схеме работы, и довольно новую идею подачи материала о телесмотрении разных групп зрителей. (Хотя, возможно, это для меня такая подача показалась новой - а для профи она привычна).

Хорошая для нас новость состоит в том, что 99% населения хотя бы раз в месяц смотрит телевидение. Даже среди тех, кто говорит, что телевизор не смотрит - хотя бы иногда эти люди оказываются перед зомбоящиком, пусть даже в офисном центре или у друзей. 92% смотрят телевизор хотя бы раз в неделю, 70% ежедневно.

Вот так выглядит распределение аудитории по половозрастному признаку: как видим, Первый, Россию1 и НТВ смотрят по большей части возрастные женщины.

У Топ-50 среди неэфирных каналов уже много молодых зрителей.

Половина каналов, входящих в Топ-100, появляются на схеме уже точками - их аудитория в общей совокупности невелика

У социологов это называется long tail - длинный хвост.

Слайд, на мой взгляд, очень интересный - особенно для тех, кто говорит о недостаточности панели в 5 тысяч домохозяйств для такой страны, как Россия. Большой ее, конечно, назвать трудно, но в Китае, население которого в 10 раз превышает население РФ, федеральная измерительная панель охватывает всего 8 тысяч домохозяйств. Население Индии примерно в столько же раз больше, причем индийский рынок больше работает по рекламной модели, нежели по модели pay-tv, а там панель составляет 22 тысячи домохозяйств.

В общем, повод для размышления...

Пожалуй, самым интересным в этом смысле станет развитие так называемых RPD-исследований (анализ данных, получаемых операторами) и измерения с помощью мобильных технологий. Об этом мы писали и будем писать в Кабельщике подробно.

Ну, будем считать, что это была моя маленькая месть за срыв регламента накануне :)

Первым и основным докладчиком в этом круглом столе стал Роман Климас, директор департамента по работе с государственными регулирующими органами и вещателями "МКР Медиа" - доклад оказался без преувеличения бомбой. Он говорил о точках присоединения и регулировании этого вопроса - и уже готовит специальную статью для Кабельщика на эту тему.

Вопрос от Интерсвязи, Челябинск. В этом регионе особых проблем нет (по крайней мере, у Интерсвязи). Но в одном из городов выдали точку присоединения с Ростелекомом. Но оператор с Ростелекомом не договорился о тарифах. Каналу предложили другую точку, но канал долго думает. Оператор волнуется, что могут возникнуть проблемы. Из президиума его успокоили, что он моет поставить заставку и сохранить всю переписку с каналом. Главное – не ставить на эту кнопку телемагазин (шутят они в президиуме).

Вячеслав рассказал немного о канале 360 и озвучил предложение о сетевом партнерстве с региональными операторами и их телеканалами. Учитывая огромные изменения, которые сейчас происходят на региональных телеканалах, особенно тех, что работали до последнего времени по схеме сетевого партнерства, штука может быть актуальной и своевременной.

Правда, Мария Губанова из 8 канала высказала опасение, что через какое-то время после начала такого сотрудничества условия для каналов и операторов могут измениться, как уже не раз бывало. 

Вячеслав привел свои доводы в пользу сотрудничества с каналом, однако мне кажется, дискуссию стоит продолжить - лично я хотела бы услышать комментарии от существующих партнеров 360.

Неофициальную финалочку было решено посвятить революции - в год столетия октябрьского переворота эта ассоциация неизбежно будет сопровождать все праздники этого года. Чем, спрашивается, Multiservice хуже?

Кабельщики и каналы с радостью подхватили идею надеть жилетки, кепки и бородки, красные платки и прочие революционные атрибуты. 

Впрочем, в остальном все прошло без революций: традиционное братание кабельщиков и каналов, танцы, хреновуха и другие вкусности. И в этом плане вечеринка никак не отличалась от всех предыдущих.

Но я все же воспользовалась случаем, чтобы взять несколько мини-интервью о том, как людям новая площадка, все ли понравилось, чем отличалось и проч...

"На мероприятии первый раз. Большое спасибо организаторам. очень значимо, что маленькие операторы могут быть частью ассоциации и иметь такую силу. Шикарная организация, злободневные вопросы, отличные доклады, море контактов. Удачная затея - телеканалы в лицах. Вот бы еще карту участников по регионам, чтобы облегчить поиск необходимых людей для контактов :)"

Да, действительно, были плюсы и минусы. Но все, что зависело от организаторов мероприятия было на отличном уровне. Лично мне очень понравилась разбивка на два зала, хотя я слышала противоположные мнения. Удобно, особенно, если приезжаешь не один.

Много тем охвачено за короткое время. Я успела все, что запланировала. Несмотря на трудности в согласовании встреч с телеканалами (отсутствие связи - МТС, привет!) запланированные и спонтанные переговоры все-таки состоялись.

Большой разницы для работы и просто приятного общения между местом проведения MUSE не вижу. Есть свои особенности, вот и все. Искреннее спасибо всем-всем-всем, за такую шикарную атмосфЭру, когда работа - праздник.

Понравилась презентация "Шалун", вернее подход к подаче канала.

Бехтев с Гришиным - Trick - вообще супер! Вот как говорят, чтобы тебя запомнили, надо либо сильно разозлить, либо рассмешить. Им удалось - смеялись все в зале.

Презентация от Виасат (телеканал "ТВ1000 Премиум") сильная, яркая. Но чему удивляться, когда там каждый - профессионал своего дела.

Кучу фишек узнала из разбора полетов сайтов (анонсы телеканалов выкладывать, всплывающие окна "сэкономь до ... руб., ссылки на сайты телеканалов вместо телепрограмм, проверка подключения улиц и т.д.)

В маркетинг зайду, расскажу, хотя обидно будет, если не возьмут на вооружение.

И ВИА "Пьянство и разврат" удивило. Про Наташу Звереву, Алексея Петрова и Яну как-то еще догадывалась о незаурядных и неожиданных талантах, но Оля Крымина, Дима Батьков!... WOW

Отличное мероприятие, качественная и очень насыщенная программа, дружеская атмосфера!

По конференции хотелось бы в следующем году услышать лидеров тематического ТВ, согласно докладу Mediascope по аудитории "все 4+, Россия, города 100+" долю аудитории более 1% имеют лишь три канала: "Дом кино", "Мульт" и "Русский роман".

Также интересно было бы послушать интересные кейсы от операторов КТВ, в том числе по запуску новых услуг, связанных с ТВ.

Что касается премии Альтернатива, я бы предложил добавить несколько номинаций для небольших кабельных операторов.

Что касается локейшна, подмосковный пансионат или даже Москва для меня лично идеальны.

Любимое мероприятие года, неожиданно для меня стало ближе (в Москве).

Комфортные конференц-залы, доступные места для переговоров (за чашечкой дружелюбия), просторный, светлый зал для банкета и продолжительная ходьба до места проживания - все это располагало к работе, новым деловым связям, отдыху и поддержания здорового духа.

Доклады участников заинтересовали, порадовали и заставили задуматься. Реплики и мнения участников во время  докладов стали более профессиональными, конструктивными, в большей степени с позитивом и оптимизмом.

По некоторым, волнующим меня, как оператора, злободневным вопросам, я не нашла ответ и не увидела возможные варианты решения, но верю что шансы есть, так как Президент Ассоциации "Ростелесеть" Олег Грищенко видит эти общие проблемы и вместе со своей классной командой действует в целях их разрешения, объединяя операторов, используя здоровые партнерские отношения, а так же мощь "Кабельщика", в лице Янины Бельской и Дарьи Бояриновой, что не оставляет сомнения в успехе и процветания как каждого из нас, так и Ассоциации "Ростелесеть".

(Что касается  связи с внешним миром,  то ее отсутствие позволило мне больше времени и внимания уделить мероприятию).

Форум сам по себе очень нужное мероприятие. И в отрасли настолько большой интерес к нему, и такое большое количество желающих приехать, что решение было перевести его на бОльшую площадку в Москву было очень правильно. Это было логично – и в итоге событие переросло в новый формат.

Конечно, у каждой площадки свои плюсы и минусы, и по-человечески мне было уютнее в Екатеринбурге. Но я все равно одобряю, что Олег решился на этот переезд. Форум должен расти и развиваться.

Кроме того, личность организатора задает формат мероприятия. В Muse чувствуется влияние личности. Мероприятие не стандартное, не казённое, не однообразное – оно очень яркое и свободное по форме. И это очень интересно само по себе.

А еще это мероприятие притягивает очень интересных людей. Участники, которых Олег приглашает, с удовольствием рассказывают о своих достижениях, не стесняясь делятся неудачами. 

Атмосфера такая душевная, что даже просто находиться в ней приятно.

"Почему люди не летают как птицы?". Почему мы, многие представители телеканалов и операторов, как только чувствуем в воздухе приближающий запах весны, начинаем отсчитывать недели и дни в ожидании этого магического мероприятия под названием Мультисервис, и не важно, где он проходит, на Урале – в географическом центре России – или близ Москвы – в сердце России.

Можно много говорить о плюсах и минусах этого мероприятия, о его необходимости или отсутствия в нем важности и значимости, или игнорировании его – это все частные представления о целом. Когда люди объединяются в ассоциации по интересам или по своей профессиональной деятельности, это всегда предполагает взаимодействие друг с другом в виде встреч, собраний, конференций и на прочих площадках, в том числе в интернет-сообществах, для решения своих профессиональных нужд. А нужд, как видим, год от года не становится меньше.

Не буду утруждать вас сейчас конкретикой, но хочу сказать, что, если бы несколько лет назад на разных площадках нашего сообщества, в том числе и на Мультисервисе, не говорилось и не писались обращения в верхние инстанции по вопросу упрощения вещательных лицензий, до сих пор бы собирали гарантийные письма от операторов для расширения до бесконечности приложения этих лицензий. Нас услышали. И не важно, кто поставил точку в этом вопросе – красные, белые или серо-буро-малиновые.

Мы живем в огромном пространстве под названием космос. И живем по его космическим законам – законам любви и притяжения друг к другу. И Мультисервис это именно та площадка, которая объединяет нас, сближает и придает сил для решения очень непростых задач в нашей отрасли.

Все вокруг, в том числе и мы, люди, это прежде всего энергия создающая разнообразные формы. И встречаясь мы вместе аккумулируем огромную позитивную энергию в некой точке ПСИ и направляем ее в нужное русло для ускорения решения поставленных перед нами задач. Можно иронизировать над моими словами, но это так. Когда мы вместе мы сила.

 Уже не первый год приезжаю на Мультисервис и вижу как разрастается эта площадка для общения и решения наших общих проблем, а порой просто для того, чтобы "выпустить пар" в кругу друзей и это тоже нужно делать.

Спасибо команде Олега Грищенко и ему лично за то, что они делают этот праздник для нас. Было очень тепло и душевно, хоть немного и ностальгировали по "Иволге".

Яне Бельской респект и уважение за поддержку телеканалов на этой площадке. Придуманная и реализованная ею идея создания стенгазеты с фотографиями представителей телеканалов, приезжающих на форум, намного облегчила формат общения и узнавания друг друга. А если все-таки предположить почти невозможное и сделать такую же газету с фотографиями операторов и названиями компаний, без личных их контактов, тогда мы бы все летали, как птицы. Когда тебя называют по имени и смотрят в глаза при встрече и общении, а тебе приходится краем глаза взглянуть на бейдж, потому что, к сожалению, не всех мы знаем операторов в лицо – не так часто встречаемся, чувствуется небольшая неловкость. Но это всего лишь мои внутренние очищения.

А разбегающаяся Вселенная - это не про нас!

Главная цель - представить присутствующим оператором присутствующих представителей каналов, дать их координаты, чтобы в ходе мероприятия можно было связаться. Сбор полутора сотен фотографий, объяснения по поводу разницы между экранным и полиграфическим качеством изображения (каждый второй присылал 50-килобайтную фотку из фейсбука и недоумевал, почему я ругаюсь), верстка, телефоны и емейлы все эти, логотипы каналов - задачка дурацкая, трудозатратная предельно. Еще и неблагодарная - "герои" плакатов ругаются, будто это надо мне, а в последний раз один из героев плакатов даже прошелся по этому поводу в фейсбуке. В общем Олег внял к моим мольбам - это был последний год, когда я этим занималась.

Но для желающих - все 4 плаката этого года в полиграфическом качестве можно скачать тут.

Ну, как и ожидалось, ностальгических разговоров об Иволге и Ебурге очень и очень много. Это естественно для первого года - почти уверена, что в будущем году их будет меньше. Традиционная мультисервисная душевность - это люди, и с ними все в порядке. Вот камерности не хватало - сама возможность приехать и уехать в любой момент, растечься по огромной территории, честно говоря, не пошла на пользу некоторым секциям. На Иволге не было  ни бассейна, ни массажей и спа, поэтому хочешь - не хочешь - приходилось топать в зал или отсиживаться в номерах. Даже на фото видно, что свободных мест в зале было на половине секций многовато. Пожалуй, из всех слабых мест конференции это единственное, с которым я не знаю, что сделать.

Скучала, конечно, по балконной тусовке после праздника и файер-шоу, но самую малость

Думаю, рано или поздно новый подмосковный Мультисервис обрастет собственными традициями.

2 зала - очень круто.

Кинозал классный, со звуком и роскошным экраном. Но расепределение между большим и малым залом было не айс - ролики каналов, красивые презентации с видео все-таки надо демонстрировать на большом экране. Единственное, в большом зале несколько затруднительно было вступать в дискуссии с мест - если человек сидит не на первых рядах и не с краю, добраться до микрофона проблематично.

А вот круглые столы и прочие битвы лучше бы проводить в малом зале - и ничего, что туда помещается 200 человек, в дискуссиях участвует не так много людей. Зато там правильная аккустика, кулуарная атмосфера, как-то ближе спикеры и зал.

При этом нужно четче разделить тематики по залам, чтобы не пересекались сильно. Огорчила накладка сразу двух маркетинговых секций в двух залах, еще пара секций заставила народ разрываться. 

КАТАСТРОФА!

Вот именно так, капслоком, который ненавижу.

Потому что пренебрегать регламентом конференции - это демонстрировать пренебрежение по отношению "пострадавшим" секциям и докладами, которыми при этом жертвуют. Этот вопрос необходимо очень жестко проработать в будущем году, договориться между собой модераторам.

Понятно, что в данном случае регламентом пожертвовали ради визита высокого гостя, но как минимум 30 минут из часа задержки этот гость и оба модератора просто переливали из пустого в порожнее, натурально маялись на сцене в ожидании, когда их отпустят.

Что касается контент-шоу, уровень докладчиков был невероятно высок в этом году. Были маленькие подвижки, отдельно стыдно перед Виасатом, доклад которого пришлось перенести на второй день. 

Лично я точно знаю, кого больше не пущу на секцию, которую модерирую. 

Ну, как-то так.

Программа конференции была в этом году отличная. Оргкомитет постарался на славу, и мне приятно осознавать некоторую причастность к этому вопросу.  Хотя представителей официальных органов явно не хватило, за весь РТРС, к которому куча вопросов, отдувалась одна Ольга Десятова из Екатеринбурга. Этого явно мало - желательно в будущем году подтянуть больше спикеров, влияния ассоциации Ростелесеть для этого более чем достаточно.

Тем не менее, я бы предложила в будущем году перенять опыт коллег по цеху и ввести премодерацию докладов. Скажем, 5-7 человек, которые рассмотрят все заявки, подадут идеи новых докладов, иногда даже порекомендуют сменит докладчика. Это позволит не пустить на конференцию вторичные и повторные доклады, не подставляя при этом организаторов и Олега Грищенко лично.

Я уже готова назвать своих кандидатов, если что.

Пожалуй, это второй серьезный недостаток, после регламента, который я могу назвать, и с которым можно что-то сделать. Дело в том, что Мультисервис много лет отличался и славился именно дискуссиями. Мы все помним эти баттлы, споры, крики из зала, как бойко выступала партия Миш - Ковальчук, Горячев, Фоминых и еще несколько. В этом году жег напалмом только Михаил Силин, еще несколько человек добирались до микрофонов, но все время не хватало времени на дискусии и вопросы из зала. Уж не знаю - может излишне официозная атмосфера большого кинозала (потому для круглых столов я предлагаю малый зал), а может просто формат себя изжил. Но мне так не кажется - я думаю, просто не хватало людям времени. Может, ограничить докладчиков меньшим временем доклада, чтобы дать возможность людям позадавать вопросы. В общем - еще одна тема для обсуждения и обдумывания.

Зал был больше - мы это предполагали, конечно, но не ожидали, что он будет настолько больше.

Не ожидали группу Бони М, и это было круто - операторы были в восторге. 

Наша веселая музыкальная шутка тоже была принята народом хорошо - мы решили продолжать. ВИА "Мингарантия" тоже намерена в будущем году сбацать - ребята мне уже звонили. Так что ждите музыкальный баттл - почему бы и нет :)

Еще не могу не сказать - еда на подмосковном Мультисервисе была отличная. Да простят меня Иволжане, но цэковские повара готовят отменно. Когда хотят. Конечно, ценник на эспрессо не детский, но кофе отличный. Словом, в гастрономическом смысле Мультисервис выиграл ощутимо.

Мультисервис завершен - с некоторой задержкой завершаем и наш репортаж (я писала, что из-за чрезвычайной загрузки мы не имели возможности делать записи достаточно оперативно).

Чуть позднее мы выложим еще большой фоторепортаж и видеорепортаж, который готовит Даша Бояринова с командой Тайм Медиа Групп. Будут еще материалы по докладам, пяток авторских колонок - редакция всегда из таких мероприятий выходит обогащенная идеями. 

И уже сейчас начинается подготовка к будущему Мультисервису - надо провести работу над ошибками, выписать все идеи на будущее, определиться со стратегией. Вот тут, я думаю, не помешает помощь участников - отзывы, претензии, благодарности, идеи. 

До встречи!

Мы разбили наш видеорепортаж на две части. Первая часть посвящена основным темам, которые поднимались на MUSE 2017, вторая - впечатлениям участников от нового места и формата форума.