Россияне выделили основные проблемы в работе смартфонов. Согласно исследованию компании Unisimka, которое есть в распоряжении "Кабельщика", наиболее распространенными из них оказались быстрая разрядка аккумулятора (22%) и ограниченный объем памяти (18%). Также значительную озабоченность вызывают угрозы вирусов и фишинга — 9% опрошенных. Не менее важными для пользователей стали вопросы конфиденциальности и отсутствия поддержки eSIM — по 5%.
Исследование показало, что многие владельцы смартфонов пытаются самостоятельно решать возникающие проблемы: около 20% обращаются к интернет-инструкциям, 16% доверяют сервисным центрам, а 12% советуются с друзьями. При этом почти половина респондентов (48%) не придают особого значения возможным неисправностям.
Интересно, что владельцы iPhone менее обеспокоены перечисленными проблемами по сравнению с пользователями устройств на Android. В то же время Android-смартфоны чаще меняют на новые.
Напомним, ранее "Кабельщик" публиковал результаты исследования, согласно которому почти половина россиян подверглась хищению персональных данных. При этом большинство из них меняет пароли, однако 40% не предпринимают никаких мер.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
