От госуслуг до чатов с близкими: портал "Госуслуги" трансформируют в полноценную социальную платформу

24.07.2026 11:49

Портал "Госуслуги" к 2035 году трансформируется в масштабную цифровую экосистему, которая выйдет далеко за рамки предоставления государственных услуг. Как стало известно "Известиям", правительство обсуждает стратегию развития, превращающую портал в полноценную социальную сеть для общения и повседневной жизни граждан.

Центральным элементом новой концепции станет создание внутренней социальной платформы. Пользователи смогут вести ленту публикаций, формировать тематические сообщества и объединяться в локальные группы по интересам. По замыслу разработчиков, за счет обязательной верификации каждого аккаунта в системе будет обеспечено максимально защищенное поле для взаимодействия.

В планах — запуск доверенных чатов для родственников и создание общего календаря событий, возможность оформлять госуслуги в интересах близких или по их прямому поручению. На портале также появится агрегатор мероприятий, где граждане смогут сами создавать события, приглашать друзей и получать персональные рекомендации. Планируется внедрение системы достижений с бонусами и подарками от партнеров платформы.

В аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко, курирующего проект, подтвердили, что создание защищенной среды для взаимодействия людей, бизнеса и госорганов стало основным вектором развития, а ключевые изменения начнут внедряться уже в ближайшие годы.

Параллельно с развитием государственных платформ, россияне продолжают проявлять интерес к зарубежным мессенджерам. По данным МТС AdTech, которые приводит "Коммерсант", во втором квартале 2026 года интерес к таким приложениям оставался устойчивым, хотя ажиотажный спрос начала года пошел на спад: темп прироста аудитории снизился с 50% до 26%. Несмотря на доминирование Telegram и Max, пользователи не прекращают освоение альтернативных площадок, используя их как дополнение для связи с зарубежными контактами.

Лидером по динамике стал турецкий мессенджер BiP: его аудитория в России выросла на 120% относительно первого квартала, достигнув 4,3 млн пользователей (год назад — 6,6 тыс.). Прирост также показали KakaoTalk (+80%), WeChat (+17%) и Gem Space (+11%). При этом количество пользователей американского мессенджера Imo стабилизировалось на отметке 12,2 млн человек.

Эксперты отмечают, что текущее поведение пользователей свидетельствует о "фрагментации": люди регистрируются сразу в нескольких приложениях, не делая ставку на одно. В долгосрочной перспективе, как считают специалисты, сформируется устойчивый сегмент альтернативных мессенджеров, чье положение на рынке будет напрямую зависеть от готовности компаний соблюдать российское законодательство.

Напомним, ранее "Кабельщик" писал, что удаление сервисов VK и Max может запустить волну ограничений для всех российских приложений.