Леонид Вахрамеев сначала рассказал о плохом.
1. Там где есть 4G, абоненты утекают от ШПД в мобилу.
2. Профекссионалы массово бегут в Москву, а потом за границу.
3. Ростелеком скупает всех операторов связи, у них неограниченные бюджеты.
4. Цифровизация налоговой системы из-за которой с его компании взыскали НДС за другие фирмы, и ничего с этим нельзя было поделать.
Потом он рассказал о хорошем.
1. В 2018 году выросло количество цифровых обращений в колл центр.
2. Растет число установок приложения "Интерсвязи", причем не только у их клиентов. И иногда в одной семье по два приложения – для разных нужд.
3. Количество смартфорнов в карманах. До 80% людей имеют смартфоны. А это более быстрое общение с нашими клиентами.
4. На Украине победил Зеленский, которые меньше всех встречался с избирателями. Сила цифровых технологий.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
