Государственная услуга "Регистрация радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств гражданского назначения" на 75% соответствует принципам и стандартам клиентоцентричности , сообщается на официальном сайте Роскомнадзора. Уже второй сертификат соответствия от Аналитического центра при Правительстве РФ подтверждает качество услуг ведомства.
На портале Роскомнадзора в личном кабинете доступен быстрый и удобный способ регистрации радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств. Также зарегистрировать данную аппаратуру можно на портале Госуслуги. По результатам независимого исследования, срок предоставления услуги составляет всего 1 день.
Федеральная лаборатория пользовательского тестирования на всех этапах оценивала удобство услуг Роскомнадзора. При подобной проверке учитывается клиентский опыт, удобство сервиса и соответствие полученных результатов ожиданиям пользователей.
В рамках федерального проекта "Государство для людей" оптимизируются госуслуги. Проект направлен на эффективное взаимодействие между государством и человеком, при этом фокус смещается с регламента и избыточного документооборота на интересы человека.
Согласно планам Правительства РФ, к 2030 году должны быть сертифицированы не менее 90% государственных услуг и функций во всех федеральных и региональных органах власти.
Напоминаем, что ранее "Кабельщик" писал, что ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий утвердила регламент сертификации ИТ-специалистов.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
