Жительница Хабаровска добилась штрафа для провайдера

16.07.2020 11:01

Жительница Хабаровска добилась штрафа для провайдера, который без ее ведома подключил интернет и IP-телефонию, сообщает "Комсомольская правда".

"Выяснилось, что ремонт проводили по ее же жалобе на ухудшение качества услуги связи. Пришедшие на диагностику специалисты объяснили горожанке, что сети изношены и нужно их поменять. Также предложили заключить новый договор об оказании услуг связи", – рассказали представители регионального Роспотребнадзора.

Пенсионерка не предполагала, что при перезаключении договора компания подключит ей IP-телефонию и доступ в сеть. Оказание услуг признали незаконным, поскольку до заключения договора женщина не подавала заявку на подключение. Провайдеру выписали штраф в размере 25 тыс. рублей.