Около половины жителей страны проживают в населенных пунктах размером менее 100 тыс. человек. В Mediascope исследовали их диджитал-активность. В частности, порядка половины обитателей небольших городов практически ежедневно пользуются e-com ресурсами.
Развитие онлайн-сервисов набирает обороты, поэтому компаниям важно знать, как проводить "диджитализацию" без лишних хлопот и затрат. О том, как повысить лояльность клиентов, разгрузить колл-центры и сократить расходы, рассказывает Николай Амельченко.
Наш сайт использует файлы cookie и схожие технологии работы с персонализированной информацией. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie.
