интернет-провайдеры

Злоумышленники продолжают обманывать граждан, предлагая "бесплатное улучшение качества связи" от имени операторов или интернет-провайдеров. В результате, пользователи могут установить вредоносное ПО или предоставить доступ к своим платежным данным. 

До 6 апреля 2025 года интернет-провайдеры в России обязаны сообщать управляющим компаниям о своем оборудовании в многоквартирных домах. Теперь, если управляющая компания не сможет установить владельца оборудования, она имеет право его демонтировать. "Кабельщик" узнал у представителей операторов и профильных ассоциаций как происходила опись оборудования связи, какие сложности вскрылись в процессе и как реагирует на внедрение этой законодательной нормы вторая сторона — управляющие компании.

Действующие правила не решают споры между управляющими компаниями и провайдерами, считают в союзе. С сентября 2024 года по январь 2025 года операторы подали 334 обращения о проблемах с доступом, и лишь 15–30% взаимодействий между операторами и УК соответствуют новым правилам. 

Оператор судится с энергетической компанией, чтобы защитить свои сети связи от демонтажа. Кроме того, "Уфанет" направил жалобу в ФАС из-за необоснованной стоимости на размещение линий связи. Провайдеры Оренбургской области выразили недовольство новой методикой расчета, и обратились также в Минцифры и ФАС.  

95% телеком-компаний планируют дальнейшее повышение тарифов, что связано с нехваткой оборудования и дефицитом кадров. Основные факторы роста цен включают инфляцию, изменения в логистике и снижение курса рубля, а также рост затрат на материалы и электроэнергию.

Теперь независимые провайдеры вынуждены платить до 80 рублей за каждое устройство на столбе. Однако ФАС не реагирует на сложившуюся ситуацию, оставляя операторов наедине с проблемой.

Компании, предоставляющие услуги широкополосного доступа в Самарской и Оренбургской областях, оспаривают в Арбитражном суде Москвы отказ ФАС в возбуждении дела о нарушении холдингом "Россети" антимонопольного законодательства. Региональные операторы платили за размещение ВОЛС на воздушных ЛЭП местным компаниям "Россетей" в 8,5 раза больше, чем федеральный "Ростелеком".

Операторы считают, что "Россети-Волга" необоснованно завысила платежи за размещение ВОЛС на ЛЭП и без веских причин установила различные тарифы для контрагентов в одних и тех же регионах. Участники рынка рассказали "Кабельщику", что проблема может быть решена только совместными усилиями провайдеров и государства.