В настоящее время среди операторов связи, оказывающих услуги в крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, очень остро стоит вопрос кадрового голода.
В частности, одной из наибольших проблем является подборка кадров среднего звена – инженеров мультисервисной сети связи.
Давайте попробуем разобраться в причинах возникновения проблемы.
На мой взгляд, существует три основных причины:
1. После пандемии и изоляции особую популярность приобрела профессия курьера.
Все мы прекрасно понимаем, что она не требует специальных знаний, наличия профильного образования, опыта работы, таких качеств как коммуникабельность, стрессоустойчивость, умения принимать решения. При этом зарплата курьеров очень завышена и прямо пропорциональна количеству выполненных заказов.
И в итоге у молодых специалистов повышенные требования к уровню заработной платы, нежелание нести ответственность за выполняемую ими работу.
2. Вторая причина, являющаяся одной из самых острых – это практически отсутствие профильных учебных заведений, подготавливающих специалистов – инженеров (монтажников) МССС.
Востребованность специалистов этой категории на рынке труда высокая, а количество выпускаемых учебными заведениями кадров – минимальное.
3. Последняя причина касается крупных городов. В них большое количество провайдеров, что предоставляет молодым специалистам широкий выбор среди работодателей.
Кроме того, сюда же можно отнести отсутствие единого подхода среди операторов связи относительно уровня зарплаты. Получается, мы сами избаловали соискателей, предоставив им широкий выбор, тем самым завысив запросы к работодателю.
Фактически провайдеры соревнуются друг с другом, кто больше способен заплатить работнику, что, как следствие, приводит к нехватке и текучке кадров среднего звена.
И тут возникает вопрос, как решить эту проблему?
Если с востребованностью профессии курьера мы вряд ли можем что-то сделать, то по остальным пунктам вполне можно попытаться изменить ситуацию в лучшую сторону.
Что касается подготовки кадров, в Ярославле есть техникум, который специализируется на подготовке именно инженеров (монтажников) МССС.
Как мы можем это использовать? Ярославль – не крупный город, уровень заработка монтажника там гораздо ниже, чем в Санкт-Петербурге.
Можно приглашать для работы вахтовым методом выпускников вышеуказанного техникума с предоставлением временного проживания. Возможность переезда в город с более развитой инфраструктурой может заинтересовать молодого специалиста и стать трамплином для его дальнейшего роста и развития. И зарплата будет явно выше, чем в Ярославле.
Кроме того, наша компания последние несколько лет тесно сотрудничает с местными техникумами, мы заключаем договоры с учебными заведениями на прохождение практики выпускников у нас.
За время сотрудничества были случаи, когда студенты, проходящие у нас практику, после ее окончания и защиты диплома оставались у нас работать.
Если взглянуть шире, конечно хотелось бы, чтобы на законодательном уровне было введено субсидирование образовательных программ по специальности «инженер МССС». Чтобы операторы могли создавать центры профессионального обучения, разрабатывали дуальные системы обучения, позволяющие учебным заведениям совместно с работодателями разрабатывать учебные планы. Так чтобы можно было задействовать студентов в рабочем процессе во время обучения. Также необходимо создавать новые факультеты для подготовки кадров по дефицитным специальностям.
Конечно же, хотелось бы со всеми провайдерами достигнуть примерного единообразия относительно уровня заработной платы, условий труда, систем поощрений и вовлечения в рабочий процесс.
Создание приблизительно равных условий для соискателей, позволит нам сократить текучку кадров, уменьшить завышенные требования соискателей и более тщательно отбирать специалистов, при приеме на работу. Кроме того, можно попытаться посредством совместной работы с учебными заведениями готовить квалифицированные кадры уже на этапе обучения.
Безусловно, решение данного вопроса требует немалого количества времени и комплексного подхода, однако объединение усилий позволит нам сдвинуть этот процесс с мертвой точки.
Об авторе
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
