Федеральная антимонопольная служба (ФАС) не усмотрела нарушений законодательства в использовании операторами "большой четверки" формулировок "безлимитный интернет" и "без ограничений" при описании услуг в роуминге, пишет "Коммерсант". Решение ведомства связано с тем, что данная информация размещается на официальных сайтах компаний и носит справочный характер, а не рекламный.
Ранее Ассоциация профессиональных пользователей социальных сетей и мессенджеров обращалась в ФАС с жалобой на операторов (МТС, "МегаФон", "Вымпелком" и "Т2 Мобайл"). Авторы жалобы указали, что термин "безлимитный" вводит абонентов в заблуждение, так как пакет трафика на максимальной скорости всегда ограничен. После его исчерпания скорость доступа снижается до 128–512 Кбит/с, что, по мнению общественников, делает использование большинства сервисов практически невозможным.
Операторы связи пояснили, что под "безлимитом" понимают отсутствие тарификации за каждый мегабайт после исчерпания основного пакета — интернет не отключается, и дополнительные списания за объем трафика не производятся. Снижение скорости до минимальных значений, по их словам, является стандартной отраслевой практикой. В компаниях также отметили, что подробные условия предоставления доступа, включая параметры скорости, всегда доступны в описании соответствующих услуг.
Директор Ассоциации Владимир Зыков заявил о несогласии с выводами регулятора и намерении добиваться рассмотрения вопроса по существу. Юристы, в свою очередь, отмечают, что ответ ФАС охватил лишь содержание официальных страниц с условиями тарифов. Владислав Гейтс, старший юрист "Рустам Курмаев и партнеры", указывает на то, что жалоба касалась и более явных рекламных материалов — баннеров, поисковой рекламы и push-рассылок, которые могут подпадать под действие закона "О рекламе". По его словам, заявители могут подать повторную, более детализированную жалобу с акцентом на конкретные рекламные форматы.
В ФАС подчеркнули, что контроль за соблюдением законодательства операторами связи продолжается. В частности, за первую половину 2026 года ведомство возбудило более 600 дел по фактам распространения рекламных сообщений без согласия абонентов.
Напомним, ранее "Кабельщик" писал, что Тюменское УФАС оштрафовало "Ростелеком" на 6,9 млн рублей.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии