С 1 по 12 марта в России зарегистрировано свыше 181 тыс. жалоб на проблемы с мобильным интернетом и связью, сообщают "Ведомости" со ссылкой на сервис DownDetector. В лидерах по числу жалоб — Москва (26,4 тыс. жалоб), Московская область (14,5 тыс.), Санкт-Петербург (14, 5 тыс.), Новосибирская и Самарская области (по 7,1 тыс. в каждом из регионов).
Так, 12 марта в Москве в среднем фиксировалось 2 736 жалоб за сутки, что на 30% больше типичных мартовских показателей. Большая часть обращений (73%) связана с "общими сбоями", 13% — с неполадками в мобильных приложениях, и около 10% — с проблемами сервисов и сайтов.
Географически наибольшее число жалоб приходится на Магаданскую область, где зафиксировано 40 обращений на 10 тыс. абонентов мобильного интернета — в пять раз выше среднего по России (10 жалоб на 10 тыс. населения). За ним следуют Ямало-Ненецкий автономный округ и Новосибирская область по 20 обращений на 10 тыс., Самарская и Санкт-Петербург — по 20 и 17 соответственно.
На фоне этого в Москве введены точечные ограничения, затрагивающие центральные районы, где некоторые сети работают либо по устаревшим стандартам, либо ограничены только "белым списком". Тем не менее фрагментарные ограничения связаны скорее с мерами безопасности, а не с массовыми перебоями, отмечают эксперты. В то же время в Москве зафиксирован рост интернет-сессий в общественном транспорте и фиксированных сетях — от 1,3 до 1,8 раза по сравнению с началом февраля.
Эксперты отмечают, что ограничения особенно сильно ударяют по малому и среднему бизнесу, а также по секторам, где важны мобильный интернет и геолокация (такси, доставка, онлайн-ритейл, точки оплаты). По мнению представителей АКИТ, сейчас включения в "белый список" все еще ожидает ряд крупных компаний, без которого невозможна их полноценная работа.
Напомним, как ранее писал "Кабельщик", операторы большой четверки прошли испытания "белым списком" в центре Москвы.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
