Яндекс: в 2024 году количество нежелательных звонков выросло на 16%

21.01.2025 09:40

В 2024 году автоматический определитель номера от Яндекса обработал почти 1,5 млрд звонков с незнакомых номеров, из которых 800 млн оказались нежелательными, включая мошеннические. Доля таких вызовов возросла на 16% по сравнению с 2023 годом, составив 56% от общего числа.
Определитель автоматически блокирует нежелательные звонки, что позволило избежать более 55 млн вызовов. Наибольший рост нежелательных звонков наблюдается от банков и мошенников, выдающих себя за банковских сотрудников, — их число увеличилось на 25%. Также на 21% возросло количество предложений по страхованию, а звонки с опросами увеличились на 17,5%.

Наиболее распространенные мошеннические схемы включают: продление договора с оператором связи (44%), двухэтапное давление на пользователя (20%), обещания повышения пособий или пенсий (16%), предложения разблокировки аккаунтов (11%) и уведомления о доставке письма (5%).

В 2024 году наибольший рост нежелательных звонков зафиксирован в Пензенской области (+86%), Приморском крае (+22%) и Ростовской области (+20%). Снижение наблюдается в Чеченской республике (-80%), Северной Осетии (-50%) и Забайкальском крае (-35%).

Напомним, как ранее писал "Кабельщик", Российские операторы связи и МВД планируют запуск проекта против телефонного мошенничества