Сегодня уже многие операторы и онлайн-видеосервисы задействуют в своей работе рекомендательные системы. Своим опытом внедрения подобной системы с "Кабельщиком" поделилась компания NetByNet.
Конкуренция на рынке телевидения суровая: практически у каждого тематического канала найдется аналог, а то и два-три. Как в этой ситуации лучше привлекать зрителя, с читателями "Кабельщика" делится Дарина Небылицына, глава агентства ProPR.
Последнее время компания МГТС активно развивает нетрадиционные телеком-сервисы. Почему оператор пошел в это направление и как оценивает потенциал своих ТВ услуг, нам рассказал директор по маркетингу и развитию бизнеса МГТС Дмитрий Кулаковский.
Компания iKS-Consulting проанализировала потребительскую удовлетворенность и влияние новых телеприемников вещания в формате UHD/4К на потребителей в Московском регионе, и поделилась с "Кабельщиком" результатами этих изысканий.
Для оператора контактный центр — это не только сервис по взаимодействию с абонентами, но и возможность получать некую аналитику. Подробнее о его возможностях и других каналах контакта с клиентом рассказывает представитель ГК "Орион" Яна Гладышева.
Наш сайт использует файлы cookie и схожие технологии работы с персонализированной информацией. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie.