Группа сенаторов предложила внести поправки в закон "О связи", которые позволят финансовым организациям обходить установленный гражданами запрет на массовые звонки, сообщают "Ведомости". Инициатива, направленная 20 февраля в Госдуму, предполагает исключение для вызовов, совершаемых банками "в целях исполнения требований законодательства и актов ЦБ".
С сентября 2025 года россияне получили право устанавливать самозапрет на рекламные робообзвоны. Теперь сенаторы Николай Журавлев, Анатолий Артамонов и Артем Шейкин предлагают расширить список исключений (сейчас в нем только госорганы), включив туда банки и национальную систему платежных карт.
В Т-Банке поддерживают идею, утверждая, что такие звонки необходимы для борьбы с мошенничеством (антифрод) и проверки сомнительных транзакций. По мнению представителей банка, информирование клиента о попытке кражи денег нельзя приравнивать к спаму.
МТС, "МегаФон", T2 и "Билайн" выступают резко против. Они указывают на невозможность технически отличить законное "информирование" от рекламы кредитных карт. Операторы опасаются, что банки используют лазейку для массовых коммерческих обзвонов, что полностью перечеркнет успехи в борьбе со спамом (уже сейчас количество жалоб снизилось на 30%).
Эксперты отрасли предупреждают, если банкам разрешат обзвоны в обход запретов, за ними потянутся микрофинансовые организации, коллекторы и службы ЖКХ. В итоге "белый список" исключений станет настолько длинным, что право абонента на тишину перестанет существовать.
По данным ВЦИОМ, именно банки сегодня являются лидерами по количеству нежелательных звонков — их получает 7 из 10 россиян. Поправки будут рассмотрены во втором чтении профильным комитетом Госдумы.
Напомним, ранее "Кабельщик" писал, что маркировка звонков снизила спам на треть.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии