Банковское сообщество и Национальный совет финансового рынка (НСФР) предложили разделить ответственность за хищение средств телефонными мошенниками между банками и операторами связи, пишет "Коммерсант". В марте на совещании с членами правительства, где обсуждались меры по борьбе с телефонным и интернет-мошенничеством, такой такой подход инициировала Председатель Центрального банка Эльвира Набиуллина. В случае, если банк был уведомлен о подозрительном номере и осуществил перевод, средства возвращает он. Если же информация о мошенниках не была предоставлена банку оператором связи, то ответственность ложится на последнего. Эксперты подчеркивают, что такая система должна быть опробована с крупнейшими игроками на рынке связи и кредитования, чтобы избежать технологических и финансовых проблем для небольших банков.
Сообщается, что НСФР уже направил в Минцифры предложения по улучшению взаимодействия между кредитными организациями и операторами связи для борьбы с мошенничеством. Исходя из него, операторы должны выявлять мошеннические звонки и передавать информацию банкам, при этом правительство установит критерии для определения таких звонков. На первом этапе взаимодействие должно быть налажено между крупнейшими операторами и системно значимыми кредитными организациями.
Глава НСФР Андрей Емелин отметил, что для эффективного взаимодействия необходимо установить договорные отношения по обмену информацией. Он добавил, что реализация системы через все банки и всех операторов связи является практически невозможной, поэтому требуется поэтапный подход. Сначала система будет проверена на крупных игроках, и только после оценки ее работы можно будет интегрировать функционал в государственную информационную систему.
Операторы связи, в свою очередь, не согласны делить финансовую ответственность с банками. Они отмечают, что существующие механизмы выявления мошенничества не гарантируют точность, и оператор не может контролировать денежные переводы. Например, в пресс-службе "МегаФона" подчеркнули, что ответственность оператора возможна только при невыполнении конкретных законных обязательств.
В Минцифры сообщили о получении письма от НСФР и формировании своей позиции, отметив, что обсуждение деталей пока преждевременно. Ведомство анонсировало создание специальной платформы для взаимодействия госорганов, операторов связи и банков в рамках борьбы с кибермошенничеством, что должно повысить эффективность предотвращения телефонного и онлайн-мошенничества.
Эксперты подчеркивают, что сейчас ни один технологический метод не может полностью защитить от мошенников, однако эффективное сотрудничество банков и операторов связи может значительно сократить объем краж. Глава Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов отметил, что для выявления мошеннических звонков могут быть использованы как формальные методы, так и алгоритмы искусственного интеллекта. Он добавил, что затраты на такие меры будут оправданы, хотя для небольших банков это может стать проблемой. Председатель комиссии по безопасности финансового рынка ТПП РФ Тимур Аитов подчеркнул, что мошенником может быть признан только судом, и на этом следует основывать подходы к выявлению мошенничества.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии