В ходе проведения проверки выявлены следующие нарушения:
— п.п. г) п.24 «Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания», утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006г. № 785: в месте, предназначенном для работы с абонентами, а также для приема оплаты услуг связи не обеспечены условия для беспрепятственного доступа инвалидов;
— п.34 «Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания», утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006г. № 785: при оплате услуг связи для целей телевизионного вещания с применением абонентской системы оплаты за услуги связи оплата производится не позднее 10 дней с даты окончания расчетного периода (в п. 5.2. абонентского договора ЗАО «Контакт-ТВ» указан срок не позднее 4 дней);
— п.п. е) п.40 «Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания» утвержденных постановлением Правительства РФ от 22.12.2006г. № 785: в договорах с вещателями должны быть указаны реквизиты выданной вещателю лицензии, дающей право осуществлять распространение продукции средства массовой информации;
— п.9 лицензии № 44584: оказание услуг связи в соответствии с лицензией допускается только при наличии лицензии (лицензий) на осуществление вещания и (или) при наличии договора (договоров) на оказание услуг связи с лицензиатом — вещателем;
— п.22, 23 «Правил оказания телематических услуг связи» утвержденных постановлением Правительства РФ от 10.09.2007г. № 575: в договорах, заключаемых с абонентами, не указаны технические нормы, в соответствии с которыми оказываются телематические услуги связи и технологически неразрывно связанные с ними услуги, состав оказываемых телематических услуг связи, используемые интерфейсы;
— п.26, 27 «Правил оказания услуг связи по передаче данных», утвержденных постановлением Правительства РФ от 23.01.2006г. № 32: в договорах, заключаемых с абонентами, не указаны технические показатели, характеризующие качество услуг по передаче данных — сведения о согласии (отказе) абонента на использование сведений о нем в системе информационно-справочного обслуживания, используемые абонентские интерфейсы и протоколы передачи данных, оказываемые услуги связи по передаче данных.

По результатам проверки составлено шесть протоколов об административных правонарушениях, три предупреждения о приостановлении действия лицензий на оказание услуг связи для целей кабельного вещания, шесть предписаний об устранении выявленных нарушений.

Роскомнадзор