Абоненты "Дом.ru" в 2017 году стали реже обращаться в техподдержку
Телеком-оператор "Дом.ru" (бренд "ЭР-Телекома") в 2017 году принял 9 млн звонков и онлайн-обращений от клиентов - это на 5% меньше, чем годом ранее. По сообщению компании, чаще всего абоненты обращались по телефону. Почти 800 операторов контакт-центров в …