ВЦИОМ

Почти 40% россиян перешли на потребление ТВ-контента в интернете. На фоне этого тренда лидерство по охвату аудитории в сегменте длинных горизонтальных видео перешло к отечественным платформам: согласно данным ВЦИОМ, VK Видео сегодня использует 61% интернет-пользователей, в то время как YouTube сталкивается с заметным оттоком аудитории.

53% опрошенных отметили снижение количества мошеннических звонков благодаря вводимым мерам. Основным источником спама остаются банки и финансовые организации. 41% россиян предпочитают сначала ответить, а затем сразу кладут трубку, 18% — блокируют номера, 17% — вступают в разговор, 9% — сбрасывают вызов и 6% — в принципе не отвечают на незнакомые номера.

При этом 34% считают, что такие меры положительно влияют на развитие отечественных сервисов. Оценивая последствия, большинство считает, что ограничения стимулируют развитие технологий и сокращение пропаганды и мошенничества. При этом, некоторые респонденты исследования ВЦИОМ отмечают трудности в поиске информации и общении, а также негативное влияние на бизнес и рекламу. 

Например, для соцпросов от ВЦИОМ используются личные мобильные номера сотрудников. Минцифры и операторы заявляют о постепенной доработке системы и подписании договоров, но пока эффективность маркировки остается ограниченной.

А объем вызовов — примерно на 20%. Это произошло после вступления в силу новых правил маркировки звонков и связано с повышением стоимости вызовов и сокращением массовых и нецелевых обработок. Операторы фиксированной связи подтвердили снижение трафика, объясняя его естественной рыночной реакцией на новые тарифы.

Результаты интернет-опроса ВЦИОМ показали высокий уровень интереса к развитию цифровых технологий и устройств среди россиян — 87%. В этот показатель входят, как безусловно интересующиеся — 36%, так и скорее интересующиеся — 51%. При этом сегодня нельзя говорить о повсеместном распространении инноваций в практической жизни россиян. 

ВЦИОМ и "Общественная потребительская инициатива" провели опрос о смене мобильного оператора, выявив, что 23% россиян пытались сменить оператора за последние два года. 40% из них столкнулись с трудностями вроде длительности процесса и нежелания предыдущего оператора отпускать клиента. Пользователи требуют упрощения и оптимизации перехода. 

В 2024 году с разной периодичностью ТВ смотрели 82% граждан (в 2022 году — 79%, в 2023 году — 75%). Отмечается, что с возрастом активность просмотра возрастает, большинство зрителей предпочитают смотреть телевизионные программы в одиночку, а в случае чрезвычайных событий россияне включают "Первый канал".