абонентская база

Если уж оператор связи решил создать отдел прямых продаж, то как лучше поступить? Приглашать опытных специалистов или растить своих? Своими мыслями по этому поводу делится управляющий партнер компании "Практика продаж" Валентин Куринька.
Стриминговый сервис имеет абонентскую базу в 61,5 млн активных ежемесячных пользователей и планирует расширить ее до 80 млн к марту 2020 года. Для этого рассматривается возможность введения более дешевых тарифов с рекламным компонентом.
Все больше абонентов предпочитают общаться со своими операторами онлайн и все реже навещают их в реале. Нужны ли в такой ситуации фронт-офисы, становятся ли они экономически нецелесообразными? Об этом размышляет эксперт Валентин Куринька.
По данным Ampere Analysis, число подписчиков SVOD растет во всем мире. Акцент в отчете сделан на США и Европу: за счет молодой аудитории рынок США оживляется, а рынок Европы догоняет его. Это удачно для новых игроков рынка, как Disney+ и Apple TV +.
К 2023 году количество абонентов платного ТВ в Европе достигнет 230 млн человек. Несмотря на это, ожидается, что в ближайшие пять лет операторы кабельного телевидения потеряют около 4,5 млн подписчиков.
Об этом заявил главный контент-директор сервиса, говоря о росте цен на подписку. Он рассказал, что Netflix не планирует вводить рекламу или делать ставку на спорт, и выразил мнение, что разные сервисы не помешают друг другу, так как они уникальны.
По данным исследования среди 505 провайдеров в 135 странах к 2024 году 2/3 из поставщиков планируют увеличить свои доходы, так же как и размер своей абонентской базы. При этом 2/3 абонентов будет по-прежнему приходиться на 50 крупнейших операторов.
Такие результаты показал опрос Brightcove, в котором участвовали 9 тысяч человек из 9 стран. Также выяснилось, почему люди подписываются на несколько сервисов. Названы самые привлекательные функции ОТТ и желаемый уровень ежемесячной платы.
По данным TelecomDaily, после этого прироста абонентов ШПД в стране стало 33,2 млн. Есть признаки перенасыщения рынка, конкуренция между операторами. Для развития отрасли нужно повышать лояльность клиентов и искать новые формы партнерства операторов.
По прогнозам, в 2019 году начнется и продлится 5 лет бум подписок SVOD в регионе. В итоге число подписчиков удвоится по сравнению с 2018 годом. 74,4% всех домохозяйств будут иметь подписки. В среднем одно домохозяйство будет платить за 1,71 подписки.