В результате тестирования чат-бота на сайте "Билайна" была автоматизирована обработка 58% обращений пользователей, что позволило снизить нагрузку на операторов на 30%. В планах – обучить чат-бот до уровня полноценного виртуального ассистента.
Наш сайт использует файлы cookie и схожие технологии работы с персонализированной информацией. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie.
