Обращения в антимонопольную службу поступили от банков и финансовых компаний: их беспокоит высокая цена, установленная операторами, — 0,25 рублей за попытку звонка. Операторы настаивают, что услуга маркировки включает также подключение к доверенной антифрод-среде и обработку сигнала в режиме онлайн.
Государственная комиссия по радиочастотам обязала МТС, "МегаФон", "Вымпелком" и Т2 расширить сеть и обеспечить уверенный прием мобильной связи во всех населенных пунктах с числом жителей от тысячи человек. Согласно протоколу ведомства, завершить работы по охвату связью стандарта LTE необходимо до 31 марта 2027 года.
Система анализирует данные о поведении клиентов, включая используемые услуги, активность в мобильных приложениях и способы пополнения счета, формируя цифровой профиль каждого абонента. В роли виртуального консультанта выступает нейросеть GenAI: инструмент способен обрабатывать до 1,5 тыс. запросов в секунду и реализует более 100 сценариев.
Кроме развития телеком-инфраструктуры на территории университета, мобильный оператор разработал специальные тарифные планы для студентов, преподавателей и научных работников по программе "Наши люди". Помимо стандартных опций (звонки и интернет) по специальной цене, в них включен безлимитный доступ к университетским порталам и библиотеке.
Операторы запустили новые сервисы для самостоятельного возврата средств. "Мегафон" ввел платную услугу "5G Режим", позволяющую проверить и получить компенсацию за неработающий интернет, а "Билайн" — опцию возврата за один день из 50 доступных в году без обращения в поддержку. В Т2 же компенсации рассматриваются индивидуально.
В 2025 году крупнейшие российские операторы связи продемонстрировали рост выручки, несмотря на замедление экономики, а чистая прибыль у большинства из них снизилась из-за высокой ключевой ставки и расходов по долгам. Большинство компаний сократили капитальные вложения в 2025 году от 9% до 30%, "Билайн" стал единственным федеральным оператором, нарастившим инвестиции в сеть.
И составила 525,6 млрд рублей. Общее число абонентов увеличилось на 1,77% и достигло 79,37 млн, а инвестиции в инфраструктуру и технологии продолжили расти, несмотря на сокращение капитальных расходов. OIBDA выросла на 11,57% и составила 222,3 млрд рублей, капитальные расходы снизились на 30%.
Новый дата-центр в Хабаровском крае построен по модульной технологии с возможностью расширения и оснащен системами резервирования и безопасности для бесперебойной работы. Объект стал частью геораспределенной сети "Мегафона", которая включает более 115 дата-центров по всей России.
Мобильный оператор изменил условия обслуживания абонентов в уведомительном порядке, повысив стоимость услуг связи с февраля не менее чем на 10-20%. Антимонопольная служба проверяет данную информацию, при наличии оснований ведомством будут приняты меры антимонопольного регулирования.
Оператор запустил платформу "Маркетплейс тарифов", позволяющую подключать на свои сим-карты планы с условиями других крупных операторов, дополнив их собственными цифровыми сервисами. Запуск площадки совпал с ростом недовольства абонентов из-за индивидуального повышения цен на связь на 10–20%, что оператор объясняет изменением профилей потребления услуг. ФАС уже планирует проверить на соответствие антимонопольному законодательству.
Наш сайт использует файлы cookie и схожие технологии работы с персонализированной информацией. При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie.
