Операторы

Компания "Данцер" из Нижневартовска ведет свою деятельность уже почти 30 лет и уже имеет филиалы в Излучинске, Когалыме, Лангепасе, Стрежевом. Она предлагает высокоскоростной доступ в интернет, кабельное и интерактивное телевидение и другие сервисы. "Кабельщик" побеседовал с замдиректора компании Оксаной Данцер о становлении и развитии бизнеса. 

Министерство цифрового развития РФ вынесло на обсуждение Проект постановления Правительства и утверждаемые им Положения об охранных зонах линий и сооружений связи. Внимание операторского сообщества этот проект не привлек, хотя он затрагивает интересы всех операторов связи. Почему этот проект важен и как он может отразиться на операторах, если будет принят в текущем виде, рассказывает Алексей Стуров, президент Ассоциации компаний связи. 

Более 50 точек доступа обеспечивают доступ к интернету до 200 Мбит/с для посетителей и сотрудников "Газпром Поляны". Туристический поток в районе курорта увеличился на 21% с начала года. Ранее "Мегафон" модернизировал около 80 базовых станций в Сочинском районе, улучшив связь в поселках Эсто-Садок и Красная Поляна.

Минюст обновил реестр иноагентов. В Китае запустили широкополосную сеть 10G. МТС начал продавать авто в салонах связи. Американский суд признал Google монополистом на рынке интернет-рекламы. "Газпром-медиа" снимает фильм совместно с китайской кинокомпанией. 

Считается, что для поддержания лояльности абонентов операторам необходимо проводить регулярные мероприятия для действующих и потенциальных клиентов, а также не скупиться на фирменный мерч. Чем сегодня можно заинтересовать аудиторию, что операторам дают мероприятия, зачем привлекать телеканалы и что лучше дарить абонентам и партнерам, "Кабельщику" рассказали в компаниях "Триколор", "Дом.ру", "Орион", "Уфанет", "Данцер", "Интерсвязь" и "Метросеть". 

Законопроект, уже принятый в первом чтении, направлен на упрощение доступа операторов к госимуществу. В ФАС поддерживают инициативу, подчеркивая важность прозрачных условий для операторов. Сейчас до 30% затрат операторов связано именно с гособъектами. 

Оно охватило мобильную связь, домашний интернет и экосистемные подписки. В результате, колл-центр МТС продемонстрировал наилучшие показатели по оперативности и вовлеченности в обеих категориях, а также по качеству обслуживания в сегменте экосистемных подписок. В целом, результаты исследования подчеркивают высокие стандарты обслуживания в колл-центрах ведущих операторов.

Оператор объединяет свои ключевые ИТ-активы, включая МТС Digital и MTS AI, в новую компанию МТС Web Services, которую возглавил Павел Воронин. Она будет предоставлять широкий спектр ИТ-услуг, включая искусственный интеллект и облачные решения. Завершение трансформации компании ожидается в конце мая.