B2C

МТС планирует ввести генеративный искусственный интеллект в сервисы для абонентов. Компания поставила себе цель выйти на первые роли на рынке loT. Также она собирается инвестировать в исследования и разработки (R&D) до 10% OIBDA, что составляет порядка 25 млрд рублей в год. 
В объединенный сегмент в том числе войдут b2c-сервисы оператора, видеосервис Wink, мобильный оператор Tele2. Во внутреннем письме сотрудникам глава "Ростелекома" Михаил Осеевский сообщил, что объединенный кластер b2c составит почти 60% выручки компании.
Оператор до конца октября про­даст весь B2C-биз­нес, ко­торый скон­цен­три­рован в двух до­чер­них ком­па­ниях - "Зап-Сиб­Транс­те­леком" и "ТТК-Связь". Стар­то­вая це­на аук­цио­на сос­та­вит 8,9 млрд рублей, однако она может измениться.
Платформа перезапустила сайт и добавила на него возможность просмотра пятнадцати телеканалов в прямом эфире, однако на сайте отсутствует "Первый канал" и каналы холдинга "Газпром-медиа". Также "Витрина ТВ" выпустила приложения для iOS и Android.
Аналитическое агентство опубликовало отчет за I квартал 2020 года. На рынке сохранялись сезонные факторы, характерные для начала года. Топ-5 провайдеров формируют 71% абонентской базы. Объем рынка составил 36,5 млрд рублей.
Сервисный инженер – универсальный специалист, который, как предполагается, может решать широкий круг проблем, оснащен современной техникой и умеет общаться с клиентами. Также сервисных инженеров отличает специальная брендированная форма.