Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов (ЛДПР) направил письмо главе Роскомнадзора Андрею Липову с просьбой проверить деятельность мобильных операторов. Он отметил, что абоненты жалуются на списание минут при разрывах вызовов: зачастую соединение прерывается после нескольких гудков, а автоответчик сообщает о недоступности абонента, при этом за такие звонки все равно списываются деньги.
Чернышов просит Роскомнадзор оценить соответствие практик такой тарификации закону о защите прав потребителей и правилам оказания услуг связи. По его словам, эта ситуация особенно негативно сказывается на пользователях с ограниченными (не безлимитными) тарифными планами и приводит к необоснованным финансовым потерям. Вице-спикер выразил опасение, что операторы могут сознательно применять такие схемы для увеличения потребления платных услуг на фоне ограничения альтернативных способов связи.
Напомним, как ранее писал "Кабельщик", в России резко увеличился голосовой трафик.
- Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии