Роскомнадзор направил операторам связи письмо, в котором сообщил о новых жалобах абонентов в адрес провайдеров. Пользователи жалуются на то, что некоторые компании используют сервисы мессенджера Telegram при оказании информационно-справочных услуг.
 
Регулятор напомнил, что 13 апреля 2018 года Таганский районный суд Москвы постановил отграничить функционирование мессенджера на территории России. Данным судебным решением на Роскомнадзор и, как подчеркивает ведомство, иных юридических лиц также наложена обязанность прекратить создание технических условий для приема, передачи и доставки сообщений сообщений через Telegram.
 
"В целях избежания возможных репутационных и иных рисков предлагаем руководствоваться указанным судебным решением при организации информационно-справочного обслуживания абонентов. Для информации сообщаем, что Роскомнадзором осуществляется мониторинг использования операторами связи мессенджера Telegram при предоставлении информационно-справочных услуг, в том числе через официальные телеграм-каналы", - говорится в письме, которое было опубликовано в Telegram-канале "ОрдерКом".